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Opiniones de Urbanitae

333 reseñas
Inmobiliario· España
4.2
333 opinionesIr a la ficha
4.2
de 5
Basado en 333 opiniones analizadas
5★
61%
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7%
2★
5%
1★
8%
PositivaTrustpilot
Buena información

Buena información, trato muy agradable por el personal , que atiende telefónicamente.

Ignacio José · ES22 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Nos alegra que valores tanto la información como el trato recibido por parte del equipo. La atención directa y la claridad en las explicaciones son aspectos en los que ponemos especial foco en el día a día.
PositivaTrustpilot
Más rápido imposible!

Porque no pasaron ni dos minutos desde que envié el correo y ya me estaban llamando por teléfono para resolver el reintegro por un error de inversión mio

Jose M. · ES22 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Nos alegra saber que pudimos actuar con rapidez y ayudarte a resolver la situación de forma inmediata. Ese nivel de agilidad y cercanía en momentos concretos es una de nuestras prioridades en la relación con el inversor.
PositivaTrustpilot
La respuesta fue rápida y pude…

La respuesta fue rápida y pude solucionar el problema

Álvaro Sobrino · ES21 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes Alvaro, Muchas gracias por la valoración. nos alegra saber que la experiencia haya sido buena y estaremos encantados de seguir manteniendo el mismo nivel de respuesta.
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Siempre a tu lado

Es de mucha ayuda y muy valorado que en un momento de duda tengas ayuda personalizada.

Pablo · ES18 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes Poder contar con una atención personalizada en momentos de duda es clave en la experiencia del inversor. Es algo en lo que ponemos especial foco, para que cada persona tenga respuestas claras y acompañamiento cuando lo necesite.
PositivaTrustpilot
Fácil uso

Fácil uso , y explicaciones claras. Habrá que ver la rentabilidad y los tiempos.

Miguel Herrera · ES17 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes, La facilidad de uso y la claridad en la información son dos aspectos en los que trabajamos especialmente, por lo que valoramos que lo destaques. Como comentas, la experiencia completa se termina de definir con la rentabilidad y los plazos de cada proyecto, y ese es precisamente el foco en la gestión de cada operación. Confiamos en que la evolución de tus inversiones cumpla con las expectativas.
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Rápido y resolutivo

Rápido y resolutivo! Muchas gracias!

Naila Baños Fuertes · ES17 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes Nos alegra saber que la atención ha sido rápida y resolutiva. Es un aspecto en el que ponemos especial foco para dar respuesta con agilidad en cada situación.
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rentabilidad por debajo de lo esperado no compensa inversión

Urbanitae es como un restaurante de lujo donde el servicio es excelente pero al relación calidad precio d e la comida no compensa. El dpto de comunicación de urbanitae me parece excepcional en las formas. Comunican mucho y muy bien el que y el por que de los retrasos en al devolución, que en el fondo es el problema principal que está teniendo . Tema distinto es cuanto hay de verdad y cuanto de adorno en las comunicaciones. Desconozco si inflaron las expectativas iniciales voluntariamente o la situación es coyuntural y les ha pillado a pie cambiado, pero en cualquier caso la realidad es la que es y la mayoría de proyectos acumulan retrasos. En mi caso he invertido en 15 proyectos, y a excepción de uno en todos ha habido o se espera retraso de media dos años respecto a lo esperado. Al final de TIR esperada de 14% baja al 7-8%. Con esos porcentajes de riesgo/beneficio creo no compensa invertir en urbanitae y hay otras opcione igual o más rentables con menor o igual riesgo respectivamente. Generalmente los retrasos son por inicio tardío de obras (que se le va a hacer) o porque la venta de las últimas 2-3 viviendas se retrasa. En este último caso el promotory dilata y dilata y dilata el proceso hasta la venta (lease 2 años o venta con rebaja del 10%) o ya con los inversores desesperados que absorbe las viviendas. Imagino que si el promotor fuera más ágil absorbiendo las últimas viviendas o rebajandolas el proceso se acortaría. Pero parece ser que firmamos ser partners in crime hasta la venta total. En conclusión, que las formas de urbanitae son excelentes pero el fondo es el que es, yo no aconsejo invertir con ellos

Raul Gomez · ES16 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes Agradecemos el nivel de detalle de tu comentario, especialmente viniendo de alguien con experiencia en varios proyectos dentro de la plataforma. No compartimos la conclusión que planteas, aunque sí entendemos el análisis que haces sobre los plazos. La inversión en promoción inmobiliaria está sujeta a factores que no siempre dependen del promotor ni de Urbanitae, como licencias, ejecución de obra o ritmo de comercialización, que pueden afectar a los tiempos inicialmente estimados. En cuanto a la rentabilidad, las previsiones iniciales son eso, estimaciones basadas en un escenario de partida. La evolución real puede variar en función de cómo se desarrolle cada proyecto y del contexto de mercado en cada momento. Respecto a la fase final de ventas, el objetivo siempre es maximizar el resultado para el inversor, buscando un equilibrio entre plazo y precio, lo que en ocasiones puede alargar la desinversión. En cualquier caso, el comportamiento de la cartera debe analizarse en su conjunto. A lo largo de nuestra trayectoria se han devuelto ya más de 200 millones de euros a los inversores, incluso habiendo atravesado contextos complejos como la pandemia o el incremento generalizado de costes. Seguimos trabajando para mejorar tanto la selección de proyectos como la visibilidad y el seguimiento de cada operación, que es donde realmente se construye la experiencia del inversor.
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Llevo bastante años invirtiendo en esta…

Llevo bastante años invirtiendo en esta plataforma pero noto mucha dejadez pues lo que era resolver proyectos con antelación y adecuada rentabilidad se ha convertido en todo lo contrario , amén de la escasa y retraso de información. No invertiré más y espero que algún año se resuelvan los que tengo pendientes

Juan Carlos · ES15 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes No compartimos la percepción que indicas sobre la evolución general de los proyectos, aunque sí entendemos la preocupación que pueden generar los retrasos o la sensación de menor visibilidad en determinados momentos. El contexto de los últimos años ha sido especialmente exigente para el sector inmobiliario, con factores como el incremento de costes, retrasos administrativos o cambios en el ritmo de comercialización que han impactado en los plazos previstos. En cualquier caso, nuestro foco sigue siendo el mismo: trabajar junto con los promotores para llevar cada operación a buen término y mantener informados a los inversores durante todo el proceso. A lo largo de este tiempo, se han devuelto ya más de 200 millones de euros a los inversores, lo que refleja la evolución global de la cartera más allá de situaciones puntuales. Seguimos trabajando para mejorar tanto la ejecución de los proyectos como la calidad de la información que se comparte.
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Inspira confianza

Inspira confianza. Personalmente creo que es una idea maravillosa para invertir. Enhorabuena

Juan Ignacio Martínez Albillo · ES14 abr 2026
› Respuesta
Buenos días La confianza es, sin duda, uno de los aspectos más importantes en este tipo de inversión, por lo que valoramos especialmente que lo destaques. Seguimos trabajando para mantener ese nivel en cada proyecto y en cada interacción con los inversores.
PositivaTrustpilot
Buena esperiencia con Urbanitae.

Por parte de Urbanitae, he encontrado cortesía, responsabilidad en la claridad de los proyectos y según cumplen los plazos de estos, los reembolsos del capital invertido más los intereses generados, según contrato con el promotor.De momento no tengo ninguna queja. Un saludo.

Fernando Martinez Gonzalez · ES14 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Nos alegra que destaques tanto la claridad de los proyectos como el cumplimiento de los compromisos establecidos. Ese equilibrio entre transparencia, rigor en la información y seguimiento de cada operación es una de nuestras principales prioridades. Seguimos trabajando para mantener ese nivel en el tiempo.
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Degradación de la transparencia fiscal en proyectos internacionales

Como inversor habitual, he decidido dejar de acudir a los proyectos internacionales de Urbanitae debido a la paulatina degradación en la calidad de su información fiscal precontractual. Mientras que en operaciones en Italia o Portugal detallaban con precisión los tipos de retención y artículos del Convenio de Doble Imposición, en el reciente proyecto de Marsella (Francia) solo han añadido una nota genérica tras mis insistentes reclamaciones. Esta nueva nota sigue siendo opaca: no especifica el porcentaje de retención aplicable ni el artículo del convenio, y delega en el inversor la gestión de un certificado "en el momento de la devolución", ignorando el riesgo de una cancelación anticipada imprevista. Una plataforma seria no debería conformarse con "disclaimers" que eluden responsabilidades estructurales. Si el inversor no tiene claro el impacto fiscal y normativo (Convenios de Doble Imposición, Modelo 720, etc.) antes de entrar, la rentabilidad anunciada puede ser una mera conjetura. Esperemos que Urbanitae pueda volver a recuperar el rigor informativo de sus inicios, ya que está decepcionando mucho. A este respecto, he interpuesto una reclamación formal ante su Servicio de Atención al Cliente solicitando que se restaure el estándar de transparencia que una plataforma líder, bajo regulación de la CNMV, debe mantener.

Manuel · ES12 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes, No compartimos que exista una degradación en la calidad de la información, aunque sí entendemos la importancia de que el inversor tenga la mayor visibilidad posible antes de tomar una decisión, especialmente en operaciones internacionales. La fiscalidad en este tipo de proyectos depende de múltiples factores (jurisdicción, estructura de la operación, situación individual del inversor), lo que hace que en algunos casos no sea posible fijar de forma cerrada determinados aspectos antes de la ejecución completa del proyecto. Por eso, se incorporan notas explicativas y se remite a la documentación y procesos que aplican en cada caso concreto. En cualquier caso, tomamos nota de lo que indicas. Es un punto en el que seguimos trabajando para mejorar la claridad y el nivel de detalle, manteniendo siempre el rigor y el cumplimiento normativo. Por supuesto, daremos respuesta a la reclamación presentada a través de los canales correspondientes.
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Buscaba calidad y confianza, aquí la encontré.

Mario LopezSanjuan12 abr 2026
› Respuesta
Hola Mario! Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app. Ver que cumplimos vuestras expectativas nos hace muy felices. Qué tengas una feliz semana, y aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo de parte del equipo de Urbanitae.
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Primera inversión

En principio no tengo muchos elementos para opinar, me costó entrar en la primera inversión y veremos como evoluciona las 2 que he hecho, aunque en realidad una. De momento contento

Francisco Diaz · ES10 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Francisco Es normal que la valoración sea más completa a medida que se avanza en las inversiones y se ven los resultados. La primera experiencia, especialmente en el acceso a los proyectos, puede requerir cierto ajuste, sobre todo en operaciones con alta demanda. Confiamos en que, a medida que evolucione tu cartera, la percepción siga siendo positiva.
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CUMPLEN SIEMPRE TODO LO QUE DICEN Y…

CUMPLEN SIEMPRE TODO LO QUE DICEN Y RAPIDO.

Borja Paniego Sanchez · ES10 abr 2026
› Respuesta
Buenos días El cumplimiento y la agilidad son dos aspectos clave en los que trabajamos cada día. Nuestro objetivo es mantener ese nivel de exigencia en cada operación y en cada interacción con los inversores.
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Muy contento con ellos

Muy contento con ellos. Tuve una duda respecto a una inversión, me llamaron y me contestaron por el teléfono. No he tenido ningún problema con ellos y seguiré trabajando con ellos.

Jaume Amengual · ES09 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Jaume, Nos alegra saber que pudimos resolver tu duda de forma directa y acompañarte en ese momento. Ese trato cercano y la disponibilidad del equipo son aspectos en los que ponemos especial foco en el día a día. Encantados de seguir contando contigo en el futuro.
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Conocimiento + preparación = URBANITAE

Porque creo profundamente en este equipo, todos sus componentes aportan, aclaran y dan pasos firmes que genera mucha seguridad. Aportación de conocimiento y tranquilidad con esta joven y dinámica plantilla. Habéis generado un negocio redondo. Un saludo

bLANCA aRCE · ES08 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Blanca Agradecemos especialmente tus palabras sobre el equipo. La confianza que transmitís los inversores es, en gran parte, reflejo del trabajo y el compromiso diario de todas las personas que forman Urbanitae. Seguimos enfocados en aportar claridad, conocimiento y seguridad en cada paso que damos.
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Trato muy correcto

Cuando he tenido alguna duda me la han resuelto rapido

David · ES08 abr 2026
› Respuesta
Buenos días David Resolver las dudas con rapidez es una parte esencial de la experiencia que queremos ofrecer. Trabajamos para que cada inversor tenga respuestas claras y ágiles siempre que lo necesite.
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Muy buena atención y proactividad

Muy buena atención y proactividad. Buen reporte mensual de los proyectos.

Cisco · ES07 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Cisco Nos alegra que valores tanto la atención recibida como la proactividad del equipo. El seguimiento de los proyectos y la transparencia en la información son aspectos clave, y trabajamos para que los reportes mensuales aporten una visión clara de la evolución de cada operación.
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Seriedad

Son serios, claros y concisos.

Mariam · ES07 abr 2026
› Respuesta
Buenas tardes Mariam, Muchas gracias por el comentario, seguiremos en la misma línea para ganarnos las 5 estrellas con el tiempo.
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Me solucionaron la duda muy rápido

Me solucionaron la duda muy rápido. Así da gusto.

Angel Sánchez Quiroga Miguel · ES07 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Miguel Angel, Muchas gracias por el comentario, nos alegra saber que hemos resuelto con rapidez las dudas que podías tener y estaremos encontrados de resolver cualquier otra duda a futuro.
NegativaGoogle Play

No os dejéis engañar por su publicidad de proyectos exitosos. La realidad en 2026 es que tienen la cartera llena de proyectos "zombie". Tengo inversiones bloqueadas con retrasos de hasta 30 meses. Lo que iba a ser una inversión a 2 años se convierte en 5, destrozando cualquier rentabilidad. Te venden un 30% y acabas recibiendo migajas o con el capital en riesgo. No es inversión, es una trampa de liquidez.

Jonathan04 abr 2026
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La plataforma bien ( los resultados ya…

La plataforma bien ( los resultados ya comentaré más adelante)

Iker Fraire Robles · ES03 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Iker La experiencia completa se termina de valorar con el cierre de los proyectos, por lo que es lógico esperar a ver los resultados finales. Nuestro objetivo es que esa buena percepción de la plataforma se mantenga también a medida que las operaciones vayan finalizando.
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siempre contestaran mis preguntas

siempre contestaran mis preguntas, mis dudas.

jane · ES03 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Jane Ese acompañamiento continuo es una parte fundamental de cómo entendemos la relación con el inversor. Nuestro objetivo es estar disponibles para resolver cualquier duda con claridad y cercanía en todo momento.
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Me gusta el mundo de las finanzas!!

Me gusta el mundo de las finanzas pero no tengo formación en este ámbito, así que me asesora mi hijo que sí es financiero y trabaja en este campo.

cliente · ES02 abr 2026
› Respuesta
Buenos días La inversión siempre debe adaptarse al conocimiento y a la tranquilidad de cada persona, por lo que contar con alguien de confianza que te asesore es una muy buena forma de tomar decisiones con mayor seguridad. Además, desde Urbanitae Academy ponemos a disposición de los inversores contenidos formativos pensados precisamente para facilitar la comprensión de este tipo de inversiones, independientemente del nivel de experiencia. Si te interesa, puedes llamarnos y te damos acceso para que puedas profundizar y ganar mayor autonomía en tus decisiones de inversión.
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por escuchar

por escuchar

Joaquín Martínez Navajas · ES02 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Joaquin Gracias por la valoración y por ayudarnos a mejorar la plataforma con tus respuestas. Un saludo, Urbantiae
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En el día me resolvieron las dudas y me…

En el día me resolvieron las dudas y me solucionaron el problema. Todo genial

Javier Martínez · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Javier, Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas y darte una solución en el mismo día. Ese acompañamiento cercano y ágil por parte del equipo es una de nuestras prioridades en la relación con el inversor. Seguimos trabajando en esa línea.
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Acceso imposible a proyectos abiertos

En mis 3 últimas acciones para invertir ha resultado imposible a pesar de acceder al proyecto en el segundo 1 de la apertura. Algo debe de cocerse por detrás de la pantalla, que lo impide.

Maria Luisa Florensa · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días María Luisa Entendemos la frustración que puede generar una situación así, especialmente cuando se accede al inicio de la apertura. No hay ningún tipo de operativa detrás que limite el acceso. Lo que ocurre es que, en determinados proyectos, el volumen de demanda es muy elevado y se concentran miles de órdenes en cuestión de segundos, lo que hace que la financiación se complete prácticamente de forma inmediata. Es una consecuencia directa del crecimiento de la base inversora y de la confianza en las oportunidades publicadas. En cualquier caso, seguimos trabajando para aumentar el número de proyectos y mejorar la experiencia de acceso en este tipo de situaciones.
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El trato con urbanitae ha sido muy…

El trato con urbanitae ha sido muy correcto y fiable. Un poco difícil invertir en el proyecto que se desea pues dado que la fiabilidad es total a veces se completan los inversores en un abrir y cerrar de ojos.

Gregorio Guijarro Martínez · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Gregorio Nos alegra que destaques el trato recibido y la confianza en la plataforma. Efectivamente, la rapidez con la que se completan algunos proyectos es consecuencia directa de esa confianza por parte de la comunidad inversora, aunque entendemos que puede dificultar el acceso en determinados casos. Seguimos trabajando para aumentar el número de oportunidades y facilitar la participación sin perder el nivel de exigencia en los proyectos.
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Cuando mando una orden de inversión…

Cuando mando una orden de inversión quiero conocer si ha sido aceptado o no.

Antonio Celestino Garcia · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Antonio Cuando realizas una orden de inversión, deberías recibir un correo electrónico de confirmación y, además, poder verlo inmediatamente en tu área privada. En cualquier caso, entendemos la importancia de que esta información sea lo más clara posible en todo momento. Agradecemos tu comentario y seguimos trabajando para mejorar la visibilidad de este proceso dentro de la plataforma
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Buenas oportunidades en plusvalias mal en prestamos

Buenas oportunidades en plusvalias. Los prestamos deberian se mas accesibles si fuera asi, tendria 5 estrellas

JOSE CATURLA VICENTE · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Jose Nos alegra que valores positivamente las oportunidades en proyectos de plusvalía. En cuanto a los proyectos de préstamo, entendemos lo que comentas. Precisamente son los que concentran una mayor demanda por su perfil de riesgo más conservador, lo que hace que se completen en muy poco tiempo. Estamos trabajando en aumentar el volumen de este tipo de oportunidades para facilitar el acceso sin perder el nivel de exigencia en la selección.
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Sencillez y claridad

Sencillez y claridad, aunque lo lógico es dar la máxima valoración a todos los puntos propuestos. No doy las 5 estrellas hasta ver como resulta la nueva plataforme.

PMA · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días La sencillez y la claridad son precisamente dos de los aspectos en los que más foco ponemos, por lo que valoramos especialmente que lo destaques. La nueva plataforma es un paso importante en esa línea, y estamos trabajando para que la experiencia sea cada vez más ágil y completa. Confiamos en que, a medida que la utilices, cumpla con tus expectativas.
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Pienso que es buena oportunidad en…

Pienso que es buena oportunidad en invertir en inmobiliaria sin tener un gran capital y el interés es atractivo. Echo de menos plazos exactos de devoluciones de inversiones, pero todo no puede ser perfecto.

Mariano Fdez. · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Mariano Efectivamente, uno de los objetivos de Urbanitae es precisamente facilitar el acceso a inversiones inmobiliarias sin necesidad de grandes capitales, manteniendo al mismo tiempo un nivel de rentabilidad atractivo. En cuanto a los plazos, entendemos que es un aspecto clave. En este tipo de proyectos siempre se trabaja con estimaciones basadas en el plan de negocio, aunque pueden verse afectadas por factores externos propios del desarrollo inmobiliario. En cualquier caso, seguimos trabajando para mejorar la visibilidad y el seguimiento de cada operación.
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Empresa confiable

Empresa confiable. Bien organizada

javier · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Javier La confianza y la organización son dos pilares fundamentales para nosotros, por lo que valoramos especialmente que lo destaques. Seguimos trabajando con ese mismo nivel de exigencia en cada proyecto y en cada interacción con los inversores.
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El ser consultado sobre cómo mejorar…

El ser consultado sobre cómo mejorar las inversiones, pero lo realmente importante es que las opiniones sean escuchadas y produzcan un cambio

Daniel Salinas · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Daniel, Recoger la opinión de los inversores y traducirla en mejoras reales es una parte fundamental de cómo trabajamos. Muchas de las decisiones que hemos ido tomando en la plataforma nacen precisamente de ese diálogo continuo con quienes invertís con nosotros. Seguimos muy centrados en escuchar, pero sobre todo en ejecutar cambios que realmente tengan impacto en vuestra experiencia.
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Ante cualquier duda o problema

Ante cualquier duda o problema, siempre están para solucionarlo, es lo que más me gusta de los gestores. Hasta el día de hoy, sus proyectos se han ido cumpliendo y llevo muchos años con Urbanitae.

TERESA · ES01 abr 2026
› Respuesta
Buenos días Teresa, Nos alegra ver que, después de varios años invirtiendo con nosotros, tu experiencia sigue siendo positiva. El acompañamiento por parte del equipo y el cumplimiento de los proyectos son dos pilares clave, y trabajamos cada día para mantener ese nivel de exigencia. Seguimos enfocados en ofrecer oportunidades consistentes en el tiempo.
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Imposible invertir en todos los…

Imposible invertir en todos los proyectos

Juan · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Juan Efectivamente, la alta demanda en determinadas oportunidades refleja la confianza de la comunidad inversora, aunque entendemos que eso también genera dificultades de acceso en algunos casos. Este aumento de la demanda viene impulsado, en gran parte, por los inversores que reinvierten tras recibir retornos, lo que acelera los procesos de financiación. Estamos ampliando el número de oportunidades disponibles sin reducir la calidad de los proyectos para dar mayor posibilidad de inversión.
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Se ajusta al mercado y a la volatilidad…

Se ajusta al mercado y a la volatilidad de cada momento

Santiago Alonso · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Santiago El comportamiento de los proyectos está directamente ligado a la evolución del mercado inmobiliario en cada momento. Nuestro enfoque es precisamente adaptarnos a ese contexto, priorizando operaciones que mantengan un equilibrio adecuado entre rentabilidad y riesgo. Seguimos trabajando para identificar oportunidades sólidas incluso en entornos cambiantes.
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Por la calidad de su oferta

por la calidad de su oferta

Valentin Simon Priego · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Valentin La calidad de las oportunidades es una de nuestras principales prioridades. Cada proyecto pasa por un proceso de análisis muy exigente antes de ser publicado, lo que nos ha permitido mantener una trayectoria sólida incluso en escenarios complejos como la pandemia o la reciente subida de costes. Ese nivel de exigencia es el que seguimos aplicando en cada nueva operación.
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10 puntos para mejorar.

1 Limitando la inversión para que Urbanitae sea mas popular. Hace ya varios proyectos que no puedo invertir porque en 5 segundos se cierra. Si se limitase a 3000 euros por inversor más inversores participaríamos. 2. Prohibiendo que empresas de inversiones participen y sean solo particulares. Estas empresas son las que copan casi toda la inversión. 3. Que, obligatoriamente, Urbanitae participe un tanto por ciento en cada inversión, por ejemplo un 20 %. Asi la misma Urbanitae asume riesgos y beneficios . Y parte de esos beneficios se donen a una ONG. 4. Que se fomenten mas los proyectos de prestamo y menos los de plusvalia. Poe supuesto los de alquiler , hasta ahora, no hab sido interesantes. 5. Evitar la ambigüedad en la explicación de proyectos. Cono por ejemplo el del edificio de coworking de esta semana de Madrid. Más ambiguo imposible. 6. Intentar que cada inversor tenga su asesor personal en Urbanitae, por lk menos lus que tengan una cartera de inversión aceptable. 7. Que sea publicado el número de inversores y la estadistica de cuanto invierten ;por ejemplo, hay 50.000 inversores, el 10% tiene en cartera mas de 500.000 euros y mas de 50 proyectos; el 30 % tiene...etc. 8. Que los inversores que han tenido mala suerte con algun proyecto de baja rentabilidad o fracaso, tengan preferencia, si lo desean, en proyectos de prestamo que tengan más garantía. 9. Que se busquen proyectos de construcción de hoteles. O sea que se hagan acciones comerciales con las empresas fuertes del sector hotelero, por ejemplo Barceló, Melia, Ibis, etc. 10. Que se trabaje en buscar la formula de asegurar la inversión para que se cumplan los plazos y no se retrase la obra y los beneficios esperados y que ese seguro lo asuma el constructor del inmueble. Y si queréis me llamáis en horario de tarde.

cliente · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Agradecemos el nivel de detalle en tus propuestas. Reflejan un conocimiento profundo de la plataforma y del tipo de inversión que ofrecemos. Sobre la limitación por inversor, es una cuestión que analizamos de forma recurrente. Buscamos un equilibrio entre facilitar el acceso y mantener la agilidad en la financiación de los proyectos. En cuanto a la participación de distintos tipos de inversores, la plataforma está diseñada para ser abierta, aunque monitorizamos continuamente la distribución para evitar concentraciones excesivas. Respecto a la claridad en la información, tomamos nota. Es un punto en el que estamos trabajando de forma constante para mejorar la comprensión de cada oportunidad. Muchas de las ideas que planteas están alineadas con reflexiones internas del equipo, y este tipo de feedback nos resulta especialmente útil para seguir evolucionando.
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Casi una estafa

Tras 5 años puedo decir que la mayoría de proyectos han dado un rendimiento lamentable y retrasos exagerados, por no hablar del proyecto de Puerto de la Cruz que no sabemos cuando recuperaremos el dinero invertido tras más de tres años. Respuesta: La desviación en rendimiento y en tiempos es absolutamente generalizada lo cual refleja que no sois serios valorando los proyectos y engañáis a los inversores. Solo faltaría que además, os quedarais con los 190 millones invertidos. Qué cara más dura.

A · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días No compartimos la valoración general que haces sobre el rendimiento de los proyectos, aunque sí entendemos la preocupación que pueden generar los retrasos en determinadas operaciones. El sector inmobiliario está sujeto a factores externos relevantes (licencias, costes, ejecución de obra), que en algunos casos pueden alargar los plazos previstos. En cualquier caso, Urbanitae es el primer interesado en resolver estas situaciones junto con el promotor, como ocurre en el proyecto de Puerto de la Cruz, donde seguimos trabajando activamente para encontrar la mejor solución posible. A lo largo de estos años hemos devuelto ya más de 190 millones de euros a nuestros inversores, lo que refleja la evolución global de la cartera más allá de casos concretos.
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Hasta el momento todo bien

Hasta el momento todo bien, cuando se vayan terminando los proyectos confío en poder adjudicar la quinta estrella

Jose Manuel · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Jose Manuel La fase de desinversión es, sin duda, la que termina de definir la experiencia completa. Nuestro objetivo es que esa percepción positiva se mantenga también a medida que los proyectos vayan finalizando. Seguimos trabajando para que así sea.
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Excelente plataforma de inversión con…

Excelente plataforma de inversión con buenas rentabilidades y riesgo bajo en proyectos de deuda. Muy contento con el servicio al cliente.

Jorge Fortes · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Jorge Nos alegra ver que valoras tanto la estabilidad de los proyectos de deuda como el trato recibido por el equipo. Ese equilibrio entre rentabilidad y control del riesgo es precisamente uno de los enfoques que más estamos reforzando en los últimos años. Seguimos en esa línea.
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El conocer mis prioridades de inversión…CONOCERME UN POCO MÁS.-

El conocer mis prioridades de inversión es muy importante para vosotros para así ofrecerme lo que más me pueda interesar, eso no quiere decir que podria recibir igualmente otro tipo de propuestas, pero mis preferencias son las que os he apuntado. Muchas gracias por todo y un abrazo.-

Agustin Santateresa Tomás · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Agustín Tener visibilidad sobre tus preferencias nos permite entender mejor qué tipo de oportunidades encajan contigo. Aunque seguimos ofreciendo una variedad amplia de proyectos, este tipo de información es clave para mejorar la experiencia y hacerla cada vez más alineada con cada inversor. Tomamos nota de lo que nos indicas.
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Fatal

Fatal, hace semanas que intento crear una cuenta como empresa pero, la pasarela de verificación de documentos no funciona, pides ayuda, pero nadie responde.

Eslemac Toeheko · ES31 mar 2026
› Respuesta
Buenos días La situación que comentas no es la experiencia que buscamos ofrecer. El proceso de verificación depende de la entidad de pagos externa, que es quien valida la documentación y puede, en determinados casos, requerir revisiones adicionales o verse afectada por incidencias técnicas en la pasarela. En cualquier caso, no debería quedar sin respuesta por parte del equipo. Si todavía no lo has podido resolver, puedes llamarnos al 911 23 25 22 y lo revisamos contigo directamente para ayudarte a desbloquear el proceso cuanto antes.
NegativaGoogle Play

va fatal, cuando vas a hacer un proyecto aunque estés pendiente desde 1 minuto antes asignan el dinero a otros y tú siempre estás fuera. horrible.

Ra Quel30 mar 2026
› Respuesta
Hola Raquel, te pedimos disculpas si no pudiste operar correctamente. Por favor, escríbenos a contacto@urbanitae.com o llámanos al 911 23 25 22 (L-V) dándonos detalles del error para poder ofrecerte una solución. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia. Esperamos que puedas valorarnos mejor en un futuro. Gracias por tu tiempo.
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En su departamento de atención al…

En su departamento de atención al inversor me atendió muy bien fue muy grata su conversación, amabilidad y entendimiento Es un gran profesional sin duda ninguna Fue un gran placer trabajar con ellos

Mari Fernandez · ES30 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Mari, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido tan positiva y que ha valorado la amabilidad y profesionalidad del equipo. Este tipo de experiencias son las que buscamos ofrecer en cada interacción. Un saludo, Urbanitae
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He invertido en varios proyectos y…

He invertido en varios proyectos y todos van genial.El departamento de relación con el inversor me atendió muy bieni gestor Luis Carvajal muy profesional.

cliente · ES30 mar 2026
› Respuesta
Buenos días, Nos alegra saber que su experiencia en los distintos proyectos ha sido positiva y que ha percibido un buen nivel de atención por parte del equipo de Relación con el Inversor. Trasladamos su reconocimiento a Luis Carvajal por su profesionalidad. Un saludo, Urbanitae
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Cuando les he escrito me llaman enseguida

He escrito un par de veces para preguntar con alguna cuestión de funcionamiento de la plataforma y me llamaban por teléfono al momento y ofreciendo soluciones. Excelente atención.

Carlos Max · ES26 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Carlos, Gracias por compartirlo. Cuando responden al momento y, además, con soluciones, la diferencia es clara. Nos alegra que haya sido tu experiencia. Un saludo, Urbanitae
PositivaTrustpilot
Problema resuelto en la mayor brevedad…

Problema resuelto en la mayor brevedad posible.

Guillem Mut · ES26 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Guillem, Gracias por tu comentario. Resolver rápido es lo mínimo cuando hay un problema. Nos alegra que haya sido así en tu caso. Un saludo, Urbanitae
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Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Recibí información clara y el trato fue excelente, muy profesional y amable. Sin duda, un servicio de 5 estrellas.

maria santangelo · ES26 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Maria, Gracias por compartirlo. Información clara, buen trato y sin rodeos. Cuando todo eso se cumple, la experiencia sale sola. Gracias por la confianza. Un saludo, Urbanitae
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Una gran alternativa para invertir tu dinero sin preocuparse por los tiempos del mercado

Una gran alternativa para invertir tu dinero sin estar pendiente de los movimientos del mercado. Y muy buen servicio y plataforma

Ignacio Manrique · ES26 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Ignacio, Gracias por compartir tu experiencia. Invertir sin tener que estar pendiente cada día del mercado, y además con una plataforma que funcione bien, marca la diferencia. Nos alegra que lo valores así. Un saludo, Urbanitae
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Atencion humana muy buena por parte de Carlos

Me surgió una duda para hacer un retiro de fondos y no tener una cuenta asociada una llamada de teléfono y Carlos muy amablemente me guio paso a paso para aportar el certificado de cuenta que es donde tenia el problema con la verificación de la pasarela de pago , todo muy bien explicado y con mucho conocimiento y rapidez para resolver el problema. Agradecido

A H · ES25 mar 2026
› Respuesta
Buenos días, Gracias por contarlo. Cuando alguien te explica las cosas paso a paso y sin líos, todo cambia. Nos alegra que Carlos haya dado con la tecla y te lo haya dejado resuelto. Así da gusto. Un saludo, Urbanitae
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Imposible realizar una inversión en proyectos interesantes.

He dejado la plataforma pues las ultimas veces me ha resultado imposible invertir debido a que no da tiempo ni a seleccionar las condiciones. Hay más plataformas igual de efectivas o más.

David Mamur · ES24 mar 2026
› Respuesta
Buenos días David, En determinadas oportunidades la demanda es muy elevada y el proceso se completa en pocos segundos, lo que puede dificultar la participación. Seguimos trabajando para ampliar el número de proyectos y mejorar el acceso, manteniendo el nivel de exigencia en la selección. Un saludo, Urbanitae
PositivaTrustpilot
Incidencia resuelta eficaz

Planté un problema por el página, se comunicaron conmigo y en el día me lo solucionaron. Jesús y el equipo me solucionaron la incidencia eficazmente.

Jessica · ES23 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Jessica, Gracias por compartirlo. Nos alegra que Jesús y el equipo hayan podido ayudarte de forma eficaz. Un saludo, Urbanitae
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Por ahora todo perfecto

Todo perfecto. El trato vía email, con Jesús López más en particular, muy cercano y resolutivo. Gracias!

Sr. ALEJANDRO CHAVES SOLIS · ES23 mar 2026
› Respuesta
Buenas tarde Alejandro, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención por email ha sido cercana y resolutiva. Trasladamos tu reconocimiento a Jesús López. Un saludo, Urbanitae
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Información concisa y ejecutiva.

Información concisa y ejecutiva.

Ramon Ros · ES23 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Ramon, Gracias por tu valoración. Que la información sea clara, directa y útil es clave cuando se trata de invertir. Nos alegra que lo percibas así. Un saludo, Urbanitae
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Mi experiencia es muy buena

Mi experiencia es muy buena. Suelo tratar con Luis porque con la app me desespero un poco. Buen trato y si te asesora él o algún compi seguro que acabas en los mejores proyectos.

José Ángel · ES23 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Jose Angel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido positivo y que has encontrado en Luis un buen apoyo cuando lo has necesitado. Trasladaremos tu comentario. Tomamos nota también de lo que comentas sobre la app. Seguimos trabajando para mejorar la experiencia y que sea cada vez más ágil. Un saludo, Urbanitae
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Contacto personal directo

Contacto personal directo. Amables, profesionales y muy claros en sus explicaciones. Es todo un lujo poder contar con un asesoramiento así.

Luis Martínez Viqueira · ES23 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Luis, Gracias por tu comentario. Cuando el trato es directo, claro y profesional, todo fluye mejor. Ese es el estándar que buscamos en cada interacción. Nos alegra que lo percibas así. Un saludo, Urbanitae
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Se han puesto en contacto a primera…

Se han puesto en contacto a primera hora para hacer seguimiento, lo que es de agradecer.

Francisco Moreno · ES23 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Francisco, Gracias por compartirlo. Hacer seguimiento y estar pendientes desde primera hora es como debe ser. Nos alegra que lo hayas percibido así. Un saludo, Urbanitae
PositivaGoogle Play

Sencilla e intuitiva. La información está bien estructurada

Carlos Pardo23 mar 2026
› Respuesta
Hola, Carlos! Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app. Ver que cumplimos vuestras expectativas nos hace muy felices. Qué tengas una feliz semana, y aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo de parte del equipo de Urbanitae.
PositivaTrustpilot
Me resolvieron las dudas que tenía…

Me resolvieron las dudas que tenía rápidamente. En general muy buena experiencia, ahora a esperar los resultados

Patricia Sánchez Fernández · ES23 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Patricia, Gracias por tu comentario. Resolver dudas rápido es el primer paso. Ahora viene lo importante: que los resultados acompañen. Seguiremos trabajando para que la experiencia esté a la altura. Un saludo, Urbanitae
PositivaGoogle Play

Muy transparente e información detallada Gracias a esta plataforma los pequeños ahorradores podemos invertir en inmuebles

Marcelo Otero Míguez20 mar 2026
› Respuesta
Hola, Marcelo! Gracias por tu reseña positiva. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app. Ver que cumplimos vuestras expectativas nos hace muy felices. Qué tengas un feliz fin de semana. Un abrazo de parte del equipo de Urbanitae.
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Buena Atención al cliente

Escribí al equipo de atención al cliente para resolver unas dudas sobre referidos. También para aclarar dudas sobre el proyecto en el que invertí. Contestaron rápido y resolvieron mis dudas. Buena opción para inversión inmobiliaria independiente del conocimiento que tengas sobre el sector.

Francisco Vega · ES18 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Francisco, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas de forma rápida y clara, tanto sobre el programa de referidos como sobre el proyecto. Ese es exactamente el objetivo: que cualquier inversor, tenga el nivel de conocimiento que tenga, entienda bien dónde está invirtiendo. Nos alegra que lo valores como una buena opción. Un saludo, Urbanitae
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Rápido + Eficaz

Una consulta por mail ante una incidencia en la plataforma y se ha resuelta al instante

David · ES18 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes David, Gracias por compartirlo. Cuando algo se resuelve al instante, es como debe ser. Rápido y eficaz, sin rodeos. Nos alegra que haya sido tu experiencia. Un saludo, Urbanitae
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Incidencia al retirar dinero

Llevaba más de una semana intentando retirar dinero y no era posible. Daba error al intentar asociar la cuenta bancaria. Me he puesto en contacto por teléfono y email y tras intentarlo varias veces me han dado una solución satisfactoria. Se han puesto en contacto conmigo para explicarme que era una nueva incidencia y por eso han tardado en solucionarlo.

Gonzalo Roig · ES18 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Gonzalo, Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos la frustración de no poder retirar el dinero durante varios días. Cuando afecta a algo así, la rapidez es clave. Nos alegra saber que finalmente pudimos darte una solución y explicarte el origen de la incidencia. Cuando surge un problema, lo importante es dar la cara y resolverlo. Un saludo, Urbanitae
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Plataforma de inversión inmobiliaria

Plataforma de inversión inmobiliaria, llevo 4 años invirtiendo a traves de Urbanitae, y hay que decir que los proyectos de plusvalias no son demasiado fiables, la gran mayoria con retrasos y con rendimientos esperados demasiado optimistas, los proyectos de deuda son correctos asi como los de alquileres, si bien la plataforma está bien, la atención y actualización de proyectos en algunos casos deberia mejorar, sobre todo cuando hay retrasos en los proyectos.

Carlos · ES17 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Carlos, Gracias por compartir tu experiencia tras varios años invirtiendo. Es cierto que en proyectos de plusvalía los retrasos han sido más frecuentes de lo deseado y que eso impacta directamente en la rentabilidad final. No lo negamos. Son operaciones donde intervienen más variables —licencias, obra, mercado— y, en los últimos años, el contexto ha sido especialmente exigente. También es razonable la diferenciación que haces entre tipologías. Precisamente existen distintos tipos de inversión para adaptarse a perfiles de riesgo distintos: deuda y rentas suelen tener calendarios más acotados, mientras que la plusvalía asume mayor incertidumbre a cambio de un mayor potencial. En cuanto a la comunicación, tomamos nota. Cuando un proyecto se retrasa, la exigencia de información es mayor, y ahí debemos estar a la altura. Nuestro objetivo sigue siendo claro: gestionar los proyectos para proteger el capital y cerrar las operaciones en las mejores condiciones posibles. Un saludo, Urbanitae
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Las indicaciones para activar mi cuenta…

Las indicaciones para activar mi cuenta fueron exactas

Rodri Trueba · ES17 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Rodri, Nos alegra saber que el proceso de activación te resultó claro y sin complicaciones. Trabajamos para que cada paso sea sencillo y directo, especialmente en el inicio, que es donde se generan más dudas. Un saludo, Urbanitae
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Título: Falta de previsión sistemática: El caso del Proyecto Juan de Austria

"Escribo esta reseña para alertar a otros inversores sobre la gestión de Urbanitae, concretamente en la promoción Juan de Austria (Barcelona). Llevamos más de un año de retraso y, a estas alturas, el beneficio para el inversor se ha diluido casi por completo. Lo más grave no es un retraso puntual, sino la evidente falta de previsión que se está convirtiendo en la norma en muchos de sus proyectos. Es inconcebible que una plataforma que presume de análisis profesional presente cronogramas tan alejados de la realidad. El inversor asume el riesgo inmobiliario, pero no debería asumir la falta de rigor operativo de la gestora. Frustrante ver cómo el capital queda bloqueado mientras la rentabilidad real desaparece mes tras mes. Invertir aquí empieza a ser sinónimo de incertidumbre constante."

kiko Martínez · ES17 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Kiko, Entendemos la frustración cuando un proyecto acumula retrasos y la rentabilidad se ve afectada. No es una situación cómoda, y menos cuando se prolonga en el tiempo. Dicho esto, es importante diferenciar entre una falta de rigor y la evolución real de un proyecto inmobiliario. Los cronogramas se elaboran sobre un plan de negocio inicial, pero su ejecución depende de múltiples factores: licencias, obra, costes, financiación o mercado. En los últimos años, además, el contexto ha sido especialmente exigente, lo que ha impactado en plazos y márgenes en muchos desarrollos. No consideramos que exista una “falta de previsión sistemática”, sino un entorno que ha obligado a adaptar escenarios sobre la marcha. Eso no elimina la exigencia, pero sí pone en contexto las desviaciones. Nuestro objetivo en estos casos no es sostener una previsión inicial que ya no es realista, sino trabajar para cerrar el proyecto en las mejores condiciones posibles y proteger el capital invertido. Entendemos tu crítica y la respetamos. También creemos que es importante analizar cada proyecto en su contexto y no extrapolar una situación concreta al conjunto de la plataforma. Un saludo, Urbanitae
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Rápidos y todo resuelto!

Rápidos y todo resuelto!

ALCARDE PADEL · ES16 mar 2026
› Respuesta
Buenos días, Muchas gracias por la valoración. Un saludo, Urbanitae
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Espero que nadie este pensando en…

Espero que nadie este pensando en invertir con ellos porque sacan proyectos de muy baja calidad. Sobre todo que nadie invierta en proyectos de plusvalía, porque yo tengo dos Alicante | Proyecto L'Alqueria Denia y Sevilla | Proyecto García Lorca que me las estoy viendo y deseando para que me devuelvan el dinero, ya van por 24 meses de retraso. Una vergüenza y la ultima vez que invierto con ellos.

sergio jimenez cascon · ES16 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Sergio, Entendemos tu malestar. Cuando un proyecto acumula retrasos de ese nivel, es normal que la percepción sea muy negativa. Dicho esto, no es correcto afirmar que se lancen proyectos de “baja calidad”. Todos los proyectos pasan por un proceso de análisis previo y estructuración, pero eso no elimina el riesgo ni garantiza que se cumplan los plazos iniciales, especialmente en promociones de plusvalía, donde intervienen factores como licencias, ejecución de obra, costes o mercado. Los retrasos que mencionas no son deseables y somos los primeros interesados en resolverlos cuanto antes. Nuestro objetivo no es alargar los proyectos, sino cerrarlos en las mejores condiciones posibles y proteger el capital invertido. Entendemos que, tras tu experiencia, decidas no continuar invirtiendo. Pero trasladar la idea de falta de calidad general no refleja el conjunto de operaciones ni los resultados acumulados de la plataforma. Un saludo, Urbanitae
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Una maravilla

Una maravilla, buen trato y rapidez. Tenía problemas para asociar una cuenta bancaria, y en dos mail solucionado, cuestión de una hora o menos, genial.

Ruly Glez · ES16 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Ruly, Gracias por compartirlo. Cuando algo se resuelve en una hora, se nota. Y cuando además el trato acompaña, la experiencia cambia por completo. Nos alegra que haya sido así en tu caso. Un saludo, Urbanitae
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Me gusta lo simple que es la aplicación…

Me gusta lo simple que es la aplicación y las rentabilidad pero solo puedo entrar en las que casi nadie quiere ya que en las buenas me quedo sin sitio Alós pocos según....

Francisco · ES16 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Francisco, Gracias por tu comentario. Nos alegra que valores la sencillez de la aplicación y las rentabilidades. En cuanto al acceso a los proyectos, es cierto que en las oportunidades con mayor demanda el importe se completa en muy poco tiempo, lo que puede dejar fuera a muchos inversores. No se trata de que unas sean “mejores” que otras, sino de que determinadas operaciones concentran más interés en el momento de apertura. Entendemos la frustración y seguimos trabajando para ofrecer más oportunidades y equilibrar esa demanda. Un saludo, Urbanitae
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Imposibilidad de invertir

Mi inversión bien pero no era mi primera opción pues no quise esperar a otra operación de préstamo pues el que yo quería vi la webinar, estaba con el dinero y conectada 5 minutos antes y a la hora tardo dos segundos en aparecerme la palabra invertir y rápidamente acepté las dos pestañas y ya están fuera de completo cerca de un millón en menos de 15 segundos . Y vi que más de 500 personas fueron más rápidas que yo , pues merecen un premio pero mal sabor de boca queda pues te queda la sensación que más rápido no puedes ser y que siempre estarás fuera

Maria Angeles Lopez Lopez · ES14 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Maria Angeles, Entendemos perfectamente la sensación que describes. Estar preparado, conectado antes de la apertura, y aun así quedarse fuera en cuestión de segundos puede resultar muy frustrante. En determinadas operaciones de préstamo la demanda es extremadamente alta y coinciden cientos o incluso miles de órdenes en el mismo momento. Por eso, en ocasiones el proyecto puede completarse en pocos segundos. No es que haya inversores “más rápidos” de forma estructural, sino que muchas personas están intentando invertir al mismo tiempo. Sabemos que esa experiencia puede dejar un mal sabor de boca, especialmente cuando uno ya ha analizado el proyecto y estaba decidido a participar. Precisamente por eso seguimos trabajando para ampliar el número de oportunidades disponibles y dar cabida a una comunidad inversora cada vez mayor. En cualquier caso, agradecemos que compartas tu experiencia con tanta claridad. Un saludo, Urbanitae
NegativaGoogle Play

Desde hace días no me permite consultar mis inversiones, me saca de esa página.

Maribel Urcelay13 mar 2026
› Respuesta
Hola Maribel, te pedimos disculpas si no puedes operar con normalidad. Por favor, escríbenos a contacto@urbanitae.com o llámanos al 911 23 25 22 (L-V) indicándonos dándonos detalles del error para poder ofrecerte una solución lo antes posible. Gracias por tu tiempo. Un saludo, el equipo de Urbanitae.
NegativaTrustpilot
Retrasos de AÑOS y comunicación de avances INEXISTENTE.

1. Proyecto de Priorat Bcn (oct'24) acaba de terminar cota de cimentación del suelo en feb'26??? 2.Ausencia de comunicación TOTAL: aquí responden falsamente que Dan informes mensuales. Informes en 2025: Cuatro? no 12! en enero, marzo, junio y agosto. Informes mensuales en 2026: CERO! a 11 de marzo?? ESTAMOS SIN INFORME ALGUNO DESDE AGOSTO 2025. Y acabando la cota del suelo 18meses después?? Hay 20 plataformas más responsables, con mayor rentabilidad y con mejor comunicación que Urbanitae en España. He invertido 7 u 8 proyectos en algunas de ellas. En Urbanitae 1 y no más. No parece haber dinero para supervision de proyectos y due dilligence, para atención al inversor, para comunicaciones mínimas, para un básico cálculo de rentabilidad, intencionadamente no proporcionado en contra de los estándares, pero si hay dinero para pagar a 1 persona que responda inmediatamente a las malas reseñas. EVITAR COMO LA PESTE SI NO QUIERES 1 COSTE DE OPORTUNIDAD ENORME por darles tu dinero a esta gente.

Creadora de Realidades Sosteni · ES11 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Entendemos que la situación te genere frustración. Cuando un proyecto se retrasa o la información no llega con la frecuencia que uno espera, es lógico exigir explicaciones. Dicho esto, también conviene poner las cosas en contexto. Los proyectos inmobiliarios son desarrollos complejos que dependen de licencias, ejecución de obra, administración, financiación y mercado. No siempre evolucionan al ritmo previsto, y cuando eso ocurre el trabajo del equipo no es “abandonar” el proyecto, sino precisamente lo contrario: dedicar más recursos a supervisión, negociación y seguimiento para que termine bien. Respecto a la comunicación, revisaremos lo que comentas sobre la frecuencia de los informes para verificar si ha habido retrasos en su publicación. Si es así, debemos corregirlo. La crítica es legítima, pero también es importante reconocer que detrás de cada proyecto hay un equipo trabajando para sacarlo adelante. Urbanitae ha devuelto cerca de 200 millones de euros a sus inversores a lo largo de su trayectoria. Eso no significa que todos los proyectos sean perfectos ni que no existan retrasos, pero sí demuestra que el objetivo del equipo es que las inversiones se cierren y se devuelva el capital con rentabilidad. Puedes expresar tu descontento, por supuesto, pero también creemos que es justo respetar el trabajo de quienes están dedicados precisamente a que los proyectos salgan adelante. Un saludo, Urbanitae
NegativaGoogle Play

la aplicación falla como una escopeta de feria y justo en el momento crítico que es para hacer la inversión. yo creo que han puedto al becario a hacerla. no usarla, seguir con la web.

Y G C11 mar 2026
› Respuesta
Hola! Te pedimos disculpas si no pudiste operar con normalidad. Trabajamos duro para brindar la mejor experiencia en app. Por favor, escríbenos a contacto@urbanitae.com haciendo referencia al problema que tuviste para poder trabajar en ello y ofrecerte una solución lo antes posible. Gracias por tu tiempo. Un saludo, el equipo de Urbanitae.
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No ha podido ser a pesar de la buena calidad humana

He tenido relación con al menos dos personas relacionadas con esta empresa y el comportamiento ha sido inmejorable. En cuanto al funcionamiento, tres veces he esperado con la página abierta el momento para invertir y las tres infructuosas: o el fallo es mío (cosa que no me ocurre en otras empresas) o vuestro (no voy a entrar pero es fácil, basta comparar), en todo caso para que seguir. Saludos y agradecimientos a las personas con las que he contactado.

cliente Miguel Ángel · ES10 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Miguel Angel, Gracias por tu comentario y también por reconocer el trato recibido por parte del equipo. Trasladaremos esas palabras a las personas con las que hablaste. En cuanto a los intentos de inversión, entendemos perfectamente la frustración que describes. En determinados proyectos coinciden miles de órdenes en el mismo momento y el importe disponible se completa muy rápido. Eso puede dar la sensación de fallo cuando en realidad el proyecto ya está cubierto. No significa que el sistema funcione peor que en otras plataformas, sino que la demanda en determinadas oportunidades es muy elevada y se concentra en los primeros segundos. En cualquier caso, agradecemos que compartas tu experiencia y el tono del mensaje. Un saludo, Urbanitae
NegativaGoogle Play

pésima experiencia, dos meses esperando a que acepten documentación, siempre que he llamado indican que está todo correcto y en 24h. estará todo ok, pero es todo mentiras y nadie se hace cargo. CONFIANZA CERO. NO RECOMENDABLE.

Daniel García09 mar 2026
› Respuesta
Hola Daniel. Pedimos disculpas por la experiencia y la demora en verificación. Entendemos tu frustración. Por favor, escríbenos a contacto@urbanitae.com o llámanos al 911 23 25 22 haciendo referencia a este comentario junto con tus datos para localizar tu expediente y priorizar tu caso. Un saludo, el equipo de Urbanitae.
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Expectativas optimistas, retrasos continuos y comunicación deficiente.

Mi experiencia con Urbanitae ha sido decepcionante, no solo por los retrasos en varios proyectos, sino por la calidad de la comunicación al inversor cuando surgen problemas. Entiendo que estas inversiones tienen riesgo, pero cuando se pide información adicional, muchas veces la respuesta se limita a repetir lo que ya figura en la plataforma y a recordar que “esto es renta variable”, sin aportar verdadero detalle nuevo ni una orientación clara sobre plazos y escenarios. Haría una mención especial al proyecto de Madrid / La Moraleja (Kai Homes), con entrada en junio de 2022 y un plazo estimado inicial de 16-18 meses, que hoy en día sigue acumulando retrasos y sin una previsión clara de pago. Como inversora, la sensación es de falta de claridad y de expectativas iniciales demasiado optimistas. Mi crítica no va contra el riesgo de la inversión, sino contra la gestión de la información y de los retrasos cuando los proyectos se complican.

CARMEN · ES07 mar 2026
› Respuesta
Buenas días Carmen, Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Entendemos la frustración cuando un proyecto se retrasa y, además, la información que se recibe no resuelve todas las dudas. Cuando las cosas no evolucionan según el plan inicial, la comunicación pasa a ser aún más importante, y tomamos nota de tu percepción en ese sentido. En proyectos de plusvalía los plazos publicados se basan en el plan de negocio inicial del promotor y en el análisis previo, pero el desarrollo inmobiliario depende de factores que no siempre están bajo control directo: licencias, ejecución de obra, financiación, ritmo comercial o cambios en el mercado. Eso explica parte de las desviaciones que se han producido en algunos proyectos desde 2022. Respecto al caso que mencionas, cuando un proyecto se complica no siempre es posible ofrecer una fecha cerrada sin generar expectativas poco realistas. Por eso, en muchas ocasiones las actualizaciones se centran en explicar la situación del proyecto y los pasos que se están dando para resolverla, aunque entendemos que como inversora te gustaría disponer de previsiones más concretas. En cualquier caso, agradecemos que señales tanto los retrasos como la calidad de la comunicación, porque son precisamente los aspectos donde más debemos mejorar cuando un proyecto se desvía del escenario inicial. Un saludo, Urbanitae
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Atención del 10

Atención del 10. Gracias Victor P. por tu seguimiento.

Yves-Henry Gomrée · ES06 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Yves-Henry, Nos alegra saber que la atención ha estado a la altura. Trasladamos tu reconocimiento a Víctor P., que seguro agradecerá saber que su seguimiento ha marcado la diferencia. Un saludo, Urbanitae
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Excelente gestion y altas rentabilidad

Llevo mucho tiempo trabajando con Urbanitae y siempre he recibido un trato y una atención excelentes. Destaco especialmente su profesionalidad en la gestión, la cercanía del equipo y la transparencia en cada proceso. Totalmente recomendable.

Jorge Martinez Guillo · ES04 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Jorge, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido ese trato cercano y profesional. Creemos que invertir debe ser algo claro, accesible y acompañado por un equipo que responda cuando se le necesita. Que lo veas como una alternativa real para invertir en inmobiliario es precisamente el objetivo con el que nació Urbanitae. Un saludo, Urbanitae
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Invirtiendo a traves de Urbanitae desde 2020

Llevo invirtiendo a través de Urbanitae a principio del 2020 y la verdad es que hasta ahora no he tenido ningún problema. Hay que tener bien claro que se trata de inversiones y, por tanto, con ningún proyecto se puede tener la seguridad al 100% de que se concluirá según lo previsto, aunque la comunicación siempre ha sido bastante exhaustiva, también en proyectos que finalmente han tardado unos meses más, de toda forma, siempre según el contrato. En comparación con otras plataformas con las cuales empecé a invertir en el mismo momento, no hay duda de que es la mejor. Además, tuve un problema con la cuenta y pude solucionarlo por teléfono en cuestión de minutos con Nacho, con el cual estoy muy agradecida, ya que, aparte de solucionar el problema de una manera muy rápida y eficaz, también ha sido muy amable, así que hay que destacar un servicio de atención al cliente excelente. La otra cara de la moneda es que últimamente resulta ser casi imposible invertir dada la alta demanda: cuando abre un nuevo proyecto, en una décima de segundo ya está finalizado!

ValentinaL · ES04 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Valentina, Muchas gracias por compartir una experiencia tan completa después de tantos años invirtiendo con nosotros. Como bien señalas, invertir implica asumir incertidumbre y los plazos pueden verse afectados por factores propios del sector inmobiliario. Nuestro compromiso es precisamente mantener una comunicación constante y transparente, tanto cuando todo avanza según lo previsto como cuando surgen contratiempos. Nos alegra saber también que pudiste resolver tu incidencia rápidamente y trasladaremos a Nacho tu reconocimiento. En cuanto a la dificultad para acceder a algunos proyectos, es cierto que la demanda actual es muy alta. Cada oportunidad concentra a miles de inversores interesados y, en determinadas operaciones, eso hace que se completen en muy poco tiempo. Seguimos trabajando para ampliar el número de oportunidades disponibles y poder dar cabida a una comunidad inversora que no deja de crecer. Un saludo, Urbanitae
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Atento y proactivo

Jesús ha sido muy atento y se ha preocupado por resolver la incidencia que tenía en la pasarela de pagos.

Alberto García Díez · ES04 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Alberto, Gracias por destacarlo. Trasladaremos a Jesús tu comentario. Cuando surge una incidencia en algo tan sensible como la pasarela de pagos, lo importante es resolverla rápido y con atención. Nos alegra que haya sido tu experiencia. Un saludo, Urbanitae
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Aun no he realizado ninguna inversion…

Aun no he realizado ninguna inversion con ellos, pero de decir que tuve algun problema con el registro y el programa de referidos y Jesus me lo soluciono al instante al igual que cualquier duda. Me dan mucha confianza, en cuanto salga algun proyecto que me encaje invertire con ellos.

Oscar · ES04 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Oscar, Gracias por compartir tu experiencia. Aunque todavía no hayas realizado tu primera inversión, nos alegra saber que el proceso inicial y la atención recibida te han transmitido confianza. Trasladaremos a Jesús tu comentario por haberte ayudado a resolver el problema con el registro y el programa de referidos. Ojalá pronto encuentres un proyecto que encaje contigo. Un saludo, Urbanitae
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Muy satisfactoria

Muy satisfactoria

Bernat · ES04 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Bernat, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando para que así siga siendo en cada proyecto y en cada interacción con el equipo. Un saludo, Urbanitae
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He contactado varias veces con ellos y…

He contactado varias veces con ellos y suelen responder bastante rápidamente y de manera eficiente. Siempre están accesibles.

Jose · ES04 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Jose, Responder cuando un inversor lo necesita no debería ser una excepción, debería ser lo normal. Nos alegra saber que cuando has contactado con nosotros has recibido una respuesta rápida y eficaz. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un saludo, Urbanitae
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Trato cercano y profesional

Me han dado un trato cercano y muy profesional, la verdad. Lo veo como una alternativa real para invertir en el sector inmobiliario

cliente · ES04 mar 2026
› Respuesta
Buenos días, Nos alegra saber que has percibido ese trato cercano y profesional. Creemos que invertir debe ser algo claro, accesible y acompañado por un equipo que responda cuando se le necesita. Que lo veas como una alternativa real para invertir en inmobiliario es precisamente el objetivo con el que nació Urbanitae. Un saludo, Urbanitae
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Recomendable 100%

Recomendable 100%. Desde el primer momento la atención ha sido impecable. Se agradece tratar con personas tan profesionales y eficaces.

AVINVERS COMPANY · ES03 mar 2026
› Respuesta
Buenas tardes Gracias por tu comentario. Cuando alguien destaca la atención y la profesionalidad, sabemos que el esfuerzo del equipo está mereciendo la pena. Detrás de cada inversión hay personas trabajando para que todo funcione como debe. Nos alegra que esa haya sido tu experiencia. Un saludo, Urbanitae
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Resolución de incidencias

Me han solucionado una incidencia en menos de 10 minutos. Respuesta rápida y eficaz.

iker sanchez · ES02 mar 2026
› Respuesta
Buenos días Iker, Gracias por compartirlo. Cuando una incidencia se resuelve en minutos, la experiencia cambia por completo. La rapidez y la eficacia no son un extra, son una obligación cuando hablamos de dinero. Nos alegra que haya sido tu caso. Un saludo, Urbanitae
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Primeras inversiones

Le doy 4 estrellas, porque he invertido, pero soy nuevo, y todavía no sé si se cumplirán las expectativas de tiempo y rentabilidades. Por lo menos la información y compra son fáciles. A esperar por los tiempos y rentabilidades.

Octavio · ES27 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Octavio, Gracias por tu valoración. Es razonable ser prudente cuando estás empezando. La inversión inmobiliaria no se mide el primer día, sino cuando los proyectos cierran y se materializan los resultados. Nos alegra que la información y el proceso de inversión te hayan resultado claros y sencillos. Ahora toca lo más importante: que los tiempos y rentabilidades acompañen. Seguiremos trabajando para que la experiencia esté a la altura de esas expectativas. Un saludo, Urbanitae
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Urbanitae me ha respondido muy rápido y…

Urbanitae me ha respondido muy rápido y han gestionado mi incidencia a través de Jesús López. Todo solucionado.

Jules · ES27 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Jules, Gracias por contarlo. Cuando surge una incidencia, lo importante no es que exista —eso puede pasar—, sino cómo se resuelve. Nos alegra que la respuesta haya sido rápida y que Jesús López haya gestionado todo hasta dejarlo solucionado. Ese es el estándar. Un saludo, Urbanitae
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Muy buena experiencia con la atención…

Muy buena experiencia con la atención de soporte Jesús López. La rentabilidad de los proyectos ha decrecido con los retrasos del covid como es de entender. El resto genial

Edu · ES27 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Eduardo, Gracias por tu comentario. Nos alegra que la atención de Jesús López haya estado a la altura. Cuando hay una persona detrás que responde y da la cara, la experiencia cambia. En cuanto a la rentabilidad, es cierto que los retrasos derivados del COVID y del contexto posterior han impactado en algunos proyectos. No lo maquillamos. El entorno cambió y los plazos también. Aun así, el objetivo siempre ha sido proteger el capital y cerrar las operaciones en el mejor escenario posible. Gracias por la confianza. Un saludo, Urbanitae
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Siempre dispuestos a ayudar e informar…

Siempre dispuestos a ayudar e informar en el el registro en la Plataforma y en el proyecto., en especial Nacho y Jesús con los que he tratado.

Ignacio Rodríguez · ES26 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Ignacio, Cuando alguien dice que siempre hemos estado dispuestos a ayudar, algo estamos haciendo bien. Invertir genera dudas. Y ahí es donde se demuestra quién está al otro lado. Si Nacho y Jesús han estado presentes cuando lo necesitabas, ese es el estándar que queremos mantener. Gracias por confiar. Un saludo, Urbanitae
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No hay manera de invertir

No hay manera de invertir. Dos intentos fallidos en un día, porque en unos pocos segundos se cierran los proyectos. Quizá deberían abrir primero el proyecto a los minoristas, y luego a grandes inversores. Y ahora no hay forma de retirar los fondos, porque da un error 529, demasiadas peticiones a la vez.

Ignacio Alcázar · ES26 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Ignacio, Entendemos la frustración. Cuando preparas una inversión y en segundos se completa, la sensación es que no hay opción real de participar. Los proyectos no se abren primero a grandes inversores ni existen accesos preferentes. El sistema funciona por orden de confirmación y, en determinadas oportunidades, la demanda es muy superior al importe ofertado. Esa es la razón por la que se completan tan rápido, no un filtro oculto. En cuanto al error 529, se trata de una saturación puntual por exceso de peticiones simultáneas. No implica bloqueo de fondos ni imposibilidad real de retirada. Si la cuenta y los datos están correctamente asociados, la retirada se ejecuta con normalidad. Si el error persiste, el equipo puede revisarlo para identificar si es un problema puntual de carga o de validación. Somos conscientes de que la alta demanda genera tensiones operativas y estamos trabajando para mejorar la experiencia sin alterar la igualdad de acceso. Un saludo, Urbanitae
NegativaTrustpilot
Sinceramente horroroso

Sinceramente horroroso, tengo dos proyectos desde el 2021 abiertos, Sierra de Arla que duraria 18 meses y Botanico Homes que duraria 24. Cada mes que llamo lo retrasan al siguiente, Sierra Arla ya lleva 4 años y medio de un proyecto de 18 meses una pasada que no hacen mas que retrasarlo. Botanico Homes no tienen todavía ni promotor después de 4 años y medio. Si algún año nos devuelven nuestro dinero será sin apenas rentabilidad con tantos meses retrasado. Vamos me hubiera salido mejor meterlo en el sp500. Un despropósito que no sé si al estar dentro de la CNMV no tienen ninguna responsabilidad no sé si podríamos abrir un grupo de afectados porque esto no es normal.

gonzalezi · ES26 feb 2026
› Respuesta
Buenos días, Entendemos perfectamente el malestar que expresas. Cuando un proyecto estimado a 18 o 24 meses se alarga varios años, la frustración es lógica. Dicho esto, conviene separar dos cosas: los retrasos reales —que existen y no los negamos— y la idea de ausencia de responsabilidad o descontrol. En proyectos de plusvalía el plazo publicado es una estimación de plan de negocio, no una garantía contractual. Desde 2021 el entorno inmobiliario ha cambiado radicalmente: pandemia, incremento histórico de costes de construcción, tensiones en licencias, financiación más restrictiva y cambios en el ritmo comercial. Eso no elimina el retraso, pero sí explica parte del contexto. En el caso concreto de Botánico, se han estado trabajando soluciones estructuradas precisamente para proteger el capital invertido. Forzar una liquidación precipitada hace años habría supuesto asumir pérdidas inmediatas. El objetivo es resolver, no cerrar en falso. Respecto a la CNMV, Urbanitae está regulada y supervisada. Eso implica obligaciones claras de información, estructura societaria y protección del inversor. No significa que los proyectos no puedan retrasarse; significa que operan bajo un marco regulado y transparente. Comparar con el S&P 500 es legítimo desde el punto de vista financiero. Son activos distintos, con riesgos, liquidez y comportamientos distintos. La inversión inmobiliaria privada no compite en liquidez, compite en potencial de rentabilidad asumiendo riesgo empresarial. Entendemos el desgaste tras cuatro años y medio. No es una situación cómoda para nadie. Nuestro foco es cerrar los proyectos en el mejor escenario posible, no abandonar ni diluir responsabilidades. Un saludo, Urbanitae
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El asesoramiento de los gestores…

El asesoramiento de los gestores informando de todos los productos, la forma de operar con la aplicación y ayuda en el momento de la inversión. Sugiero que cuando se publicita el proyecto, aparte de indicar: Garantía hipotecaria de 1º grado, Licencia de obra concedida Plazo, además, se indique el ratio de LTV ya que son los principales índices por los que se toman decisiones de inversión.

Jesús López Jiménez · ES25 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Jesús, Gracias por tu valoración y por la sugerencia tan concreta. Nos alegra que destaques el acompañamiento de los gestores y la ayuda durante la inversión. Precisamente buscamos que la experiencia no sea solo digital, sino también cercana y clara cuando el inversor lo necesita. En cuanto al LTV, entendemos perfectamente tu punto. Es un indicador clave en operaciones de préstamo y forma parte del análisis financiero que publicamos en la documentación del proyecto. Tomamos nota de tu propuesta para valorar una mayor visibilidad directa junto a otros datos esenciales como garantía, licencia o plazo. Cuanta más claridad haya en los elementos que realmente pesan en la decisión, mejor. Agradecemos este tipo de aportaciones porque ayudan a mejorar la experiencia desde el criterio inversor. Un saludo, Urbanitae
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buena plataforma

todo bien sencillo

Jesús C. · ES25 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido sencilla. Ese es exactamente el objetivo: que invertir sea claro, accesible y sin complicaciones innecesarias. Seguiremos trabajando para mantenerlo así. Un saludo, Urbanitae
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Profesionalidad y seriedad

He usado diversas plataformas de crowfunding y la mejor con diferencia ha sido Urbanitae por los siguientes motivos: claridad y transparencia de la información, resultados de rentabilidad, y quizás lo más importante para mí, la resolución de cualquier dificultad o contratiempo. Por otra parte acabo de comprar una vivienda por la vía de Direct Investment, y por ahora estoy más que satisfecho por la rapidez y profesionalidad con la que han echo todo el proceso. Gracias especialmente a Rosa que es la que nos ha guiado en todo.

Oliver Rojo Ruberg · ES24 feb 2026
› Respuesta
Buenos Oliver, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por destacar aspectos que para nosotros son clave: claridad, transparencia y capacidad de respuesta cuando surgen dificultades. Nos alegra especialmente saber que el proceso de Direct Investment ha cumplido tus expectativas. Es una línea en la que ponemos mucho cuidado porque implica decisiones importantes y acompañamiento cercano. Trasladamos tu reconocimiento a Rosa, que seguro agradecerá saber que su trabajo ha marcado la diferencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de profesionalidad y resultados que mencionas. Un saludo, Urbanitae
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Satisfecho

Aún estoy empezando, pero tenía un pequeño problema a la hora de completar el formulario y el equipo en todo momento se preocupò y me ayudó desde el minuto uno. Gracias Jesús López.

Santiago · ES23 feb 2026
› Respuesta
Gracias por tu comentario Santiago, Nos alegra que, incluso estando en tus primeros pasos, te hayas sentido acompañado desde el primer momento. Resolver incidencias con rapidez y cercanía es parte esencial de nuestra forma de trabajar. Trasladamos tu agradecimiento a Jesús López. Un saludo, Urbanitae
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Soy atendido correctamente.

Soy atendido correctamente tanto por teléfono como por Gmail. siempre he sido atendido rápido y resuelto mi problema!!

cliente · ES22 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Angeles, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención recibida, tanto por teléfono como por correo, ha sido rápida y eficaz. Resolver incidencias con agilidad es una parte esencial de nuestro compromiso con cada inversor. Seguiremos trabajando en esa línea. Un saludo, Urbanitae
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Mucha seriedad y rigurosidad en el…

Mucha seriedad y rigurosidad en el proceso. Consuelo Olalla

cliente · ES21 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Consuelo Olalla Gracias por tu valoración. Nos alegra que percibas seriedad y rigurosidad en el proceso. Son precisamente los pilares sobre los que construimos cada proyecto y cada decisión. Un saludo, Urbanitae
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Riesgo excesivo con poco control

Botánico Homes lleva 4 años y 4 meses bloqueado y sin solución a la vista, mientras nos dan largas. El principal problema es la falta de control de riesgo (que es todo de los inversores), la falta de control de los proyectos y la falta de información, que suele ser muy vaga, especialmente cuando hay problemas. Llevo desde 2021, multitud de proyectos, un importe invertido nada despreciable. Por orden de riesgo: - El equity tiene un nivel de riesgo inasumible y ya lo descarto. La probabilidad de desastre es muy alta. - El préstamo, depende, caso a caso, aún puede funcionar. Actualmente dan mejor resultado y en menos plazo que muchos equity. - Rentas, de momento, van bien. Con menos rentabilidad, mucho menos riesgo.

Gonzalo Echevarrieta · ES21 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Gonzalo, Entendemos el desgaste que genera una situación como la de Botánico Homes. Cuando un proyecto se bloquea durante un periodo prolongado, la paciencia se agota y la percepción de riesgo aumenta. Dicho esto, no compartimos que exista “falta de control de riesgo” o ausencia de seguimiento. En proyectos complejos con incidencias urbanísticas o administrativas, el riesgo no desaparece, pero sí se gestiona: asesoramiento jurídico, negociación con promotor, análisis de alternativas y búsqueda de soluciones que maximicen la recuperación. No siempre el ritmo de resolución depende exclusivamente de la plataforma. En cuanto a la información, todos los inversores disponen de dossier mensual, actualizaciones en cada proyecto e informes periódicos del promotor. Otra cosa es que, cuando la situación es compleja, las novedades no sean tan rápidas ni tan favorables como todos querríamos. Sobre tu clasificación por tipologías, es razonable. El equity tiene mayor potencial de rentabilidad y, por definición, mayor riesgo y exposición a plazos. El préstamo suele tener calendarios más acotados. Rentas, menor volatilidad y menor rentabilidad esperada. Esa diferenciación forma parte del propio diseño de producto y permite que cada inversor ajuste su cartera a su perfil. Lo que sí es relevante es que, pese a atravesar pandemia, subida histórica de costes y tensiones de mercado, Urbanitae no ha cerrado ningún proyecto con pérdidas y ha devuelto más de 190 millones de euros a sus inversores. Entendemos tu crítica. Nuestro trabajo es gestionar estos escenarios, no negarlos. Un saludo, Urbanitae
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Cualquier duda

Cualquier duda, suelen ser rápida su solucion y contestación.

Francisco Javier · ES20 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Francisco Javier, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que cuando has tenido dudas la respuesta ha sido rápida y resolutiva. Esa es precisamente la forma en la que entendemos la relación con el inversor: cercanía, claridad y agilidad. Un saludo, Urbanitae
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Llevo más de tres años invirtiendo y…

Llevo más de tres años invirtiendo y estoy saliendo. Los retrasos son sistemáticos y, por lo tanto, la rentabilidad esperada una auténtica incógnita, ya que no sé cuándo van a terminar. Tengo algún proyecto con 22 meses de delay. Mal, cada vez peor. Son inversiones muy ilíquidas y veo mucha opacidad.

Jorge GO · ES20 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Respetamos tu decisión si has optado por salir, pero no compartimos varias de las afirmaciones que haces. Es cierto que en proyectos de plusvalía ha habido retrasos relevantes en los últimos años. El sector inmobiliario ha atravesado pandemia, incremento histórico de costes y tensiones administrativas que han impactado en plazos. Eso afecta a la TIR cuando el horizonte temporal se alarga. No lo negamos. Ahora bien, hablar de “opacidad” no se ajusta a la realidad. Todos los inversores disponen de dossier mensual con la situación de todas las operaciones, actualizaciones específicas en cada proyecto e informes periódicos del promotor. La inversión es ilíquida por naturaleza —se trata de capital privado vinculado a un activo inmobiliario— y eso se explica claramente antes de invertir. La rentabilidad puede verse afectada por retrasos, pero nuestro foco ha sido siempre proteger el capital y cerrar las operaciones en el mejor escenario posible dentro del contexto real. A lo largo de nuestra trayectoria hemos devuelto más de 190 millones de euros a nuestros inversores y no hemos cerrado ningún proyecto con pérdidas, incluso en un entorno exigente. Entendemos que este tipo de activo no encaje con todos los perfiles. Pero es importante diferenciar entre riesgo inherente al producto y falta de transparencia, porque no son lo mismo. Un saludo, Urbanitae
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para mí va bien

Javier Sanmartín19 feb 2026
› Respuesta
Hola Javier! Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para mejorar vuestra experiencia. Un saludo de parte del equipo de Urbanitae.
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Llevo invirtiendo en Urbanitae más de 5…

Llevo invirtiendo en Urbanitae más de 5 años y es verdad que algunos proyectos salen mejor, otros salen peor, pero en ningún proyecto he perdido dinero de momento. Seguiré invirtiendo con ellos mientras sigan haciendo las cosas tan bien como las están haciendo. Lo recomiendo

Edu · ES19 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Eduardo Gracias por tu valoración y, sobre todo, por la confianza mantenida durante más de cinco años. Has descrito muy bien la realidad de cualquier inversión: algunos proyectos superan expectativas y otros ajustan resultados, pero lo importante es el conjunto y la gestión del riesgo. Nos alegra que, hasta la fecha, tu experiencia haya sido positiva y que valores el trabajo realizado. Seguiremos haciendo las cosas con el mismo rigor y transparencia. Un saludo, Urbanitae
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Transmite seriedad y profesionalidad

Informacion clara del proyecto, trato directo con el inversor muy cercana e implicada, buena web con toda los detalles necesarios para invertir y todo con trato cordial.

Mario · ES18 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Mario Gracias por tu valoración. Nos alegra que percibas seriedad y profesionalidad, y que valores tanto la claridad de la información como el trato cercano. Invertir exige confianza, y esa confianza se construye con datos completos y una comunicación directa. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo, Urbanitae
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Descontento con las demoras en la…

Descontento con las demoras en la ejecución. Un ejemplo:proyecto Arla 7, 32 meses de retraso. Inversión el 6 de Nov. de 2021, fecha de cierre del proyecto 3T 2023 Objetivo de rentabilidad 20% Desviación del objetivo, -20% ¿Qué día es hoy? 18/02/2026 ¿Me han retornado la inversión después más de 4 años? No. No hay nada más que decir. Mucha propaganda pero ... En algunos momentos estuve contento con la marcha de Urbanitae pero ya casi como que no. Lo más habitual es que los proyectos se demoren por encima de las previsiones que hacen al comienzo con lo cual las rentabilidades no siempre se ajustan a lo que publicitan. Una lástima

Javier · ES18 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Javier, Entendemos el malestar que transmite tu mensaje. Cuando un proyecto se retrasa de forma significativa y el cierre no llega en la fecha prevista, la frustración es lógica. En proyectos de plusvalía las fechas y rentabilidades publicadas son estimaciones basadas en el plan de negocio inicial. No son garantías contractuales. En los últimos años el sector inmobiliario ha atravesado circunstancias excepcionales —pandemia, incremento de costes, tensiones administrativas y financieras— que han afectado de forma directa a los calendarios y, en algunos casos, a los márgenes previstos. Eso no convierte el retraso en algo aceptable sin más, pero sí explica por qué determinadas operaciones no evolucionan como se proyectó inicialmente. Nuestro foco en esos escenarios no es “mantener la cifra publicitada”, sino proteger el capital y cerrar la operación en el mejor contexto posible. Urbanitae ha devuelto más de 190 millones de euros a sus inversores y no ha cerrado ningún proyecto con pérdidas, incluso atravesando entornos complejos. Eso no elimina la decepción en un caso concreto, pero sí demuestra que la gestión no se basa en propaganda, sino en resultados acumulados. Lamentamos que tu percepción haya cambiado. Seguimos trabajando precisamente para que los proyectos pendientes se resuelvan de la mejor forma posible. Un saludo, Urbanitae
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Hasta la última actualización todo funcionaba correctamente, pero ahora es imposible operar, no carga los datos simple y llanamente. Tras varias actualizaciones todo ha vuelto a la normalidad, el servicio de atención al cliente ha funcionado correctamente.

O FP18 feb 2026
› Respuesta
Disculpa las molestias. Acabamos de lanzar una actualización para que puedas visualizar correctamente los datos en la aplicación tras actualizar tus datos personales en el área privada. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app y solventar las incidencias que puedan ocasionarse. Qué tengas una feliz semana
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Excelencia

Información transparente, muy completa y profesional. Atención personalizada próxima y rápida.

Arturo Cabezudo Valbuena · ES18 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Arturo Gracias por tu valoración. Nos alegra que destaques la transparencia de la información y la atención personalizada. Creemos que invertir exige claridad, profesionalidad y cercanía, y ese es el estándar que nos marcamos. Seguiremos trabajando para mantenerlo. Un saludo, Urbanitae
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Esta vez me ha pedido 3 veces que actualice. Actualice el 14/02/26. Ayer 16/02/26 a las 16 h. que entré para invertir en el proyecto Cortijo Merino, me volvió a pedir actualizar, lo hice y ya no pude invertir, estaba cerrado el proyecto. Hoy 17/02/26 a las 17.45 la app vuelve a pedir se actualice. Estoy muy descontento. Además de que deberían hacer bien las actualizaciones, en proyectos con mucha demanda, deberían pones algún límite de inversión. Por ejemplo solo permitir 500 euros/ inversor

Rafael Isasa17 feb 2026
› Respuesta
Disculpa las molestias Rafael. Las últimas actualizaciones han sido por motivos regulatorios que nos exige la entidad de pagos y para solventar una incidencia que había con la subida de nuevas cuentas para retirar dinero. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia posible y solventar las incidencias. Te deseamos una feliz semana.
NegativaGoogle Play

para ingrsse es muy fácil.... para retirar tu dinero no tanto... mal!! no reconiendo

Uri16 feb 2026
› Respuesta
Disculpa las molestias. Acabamos de lanzar una actualización para que puedas visualizar correctamente los datos en la aplicación y adjuntar nuevas cuentas bancarias para retirar tu dinero. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app y solventar las incidencias que puedan ocasionarse. Qué tengas una feliz semana
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Es pronto para evaluar todo el potencial

Acabo de empezar y apenas he hecho una única inversión y el proceso ha sido razonablemente sencillo y eficaz. Una segunda inversión que he intentado se cubrió tan rapidamente que no me dió tiempo a invertir. Por ahora bien.

Manuel Lopez · ES16 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Manuel, Gracias por compartir tu primera impresión. Nos alegra que tu primera inversión haya sido sencilla y eficaz. Es cierto que en determinados proyectos la demanda es muy alta y se completan en muy poco tiempo, algo que refleja el interés de muchos inversores por las oportunidades que publicamos, aunque entendemos que pueda resultar frustrante quedarse fuera. Esperamos que en las próximas oportunidades puedas participar sin problema y que tu experiencia siga siendo positiva. Un saludo, Urbanitae
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Después da la última actualización no carga los datos en la app, me llevé un gran susto, luego entré por web y vi que todo estaba correcto, pero por la app no carga nada. Una pequeña actualización ha corregido todo. Bien!!!! Actualizada mi reseña, cuando se hacen bien las cosas también hay que decirlo. Gracias Equipo!!!!

Alfon Revilla16 feb 2026
› Respuesta
Gracias por la actualización de tu reseña. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app y solventar las incidencias que puedan ocasionarse. Qué tengas una feliz semana
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Atención al cliente muy buena

La plataforma es muy sencilla, la atención al cliente es muy efectiva y los agentes muy amables. Lo recomiendo al máximo, todas las dudas e incidencias nos las han resuelto efectivamente.

Miguel · ES16 feb 2026
› Respuesta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la plataforma te resulta sencilla y que el equipo ha estado a la altura resolviendo tus dudas e incidencias. Ese es exactamente el estándar que nos exigimos cada día: cercanía, eficacia y profesionalidad. Gracias por recomendarnos. Un saludo, Urbanitae
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desde la última actualización no funciona la app. No carga nada, pantalla en blanco, pensando... es frustrante y desesperante

M. M.15 feb 2026
› Respuesta
Actualización: Hola M.M! ¿Pudiste comprobar que la aplicación ya funciona correctamente al 100%? Gracias por confiar en Urbanitae.
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La habéis liado con la última actualización. A día 14 de febrero de 2026 no carga nada, pantalla en blanco. Sumado a los bots que hay en la plataforma que no dejan invertir al pequeño inversor pues...así se ahuyenta a la clientela.

Diego Dom14 feb 2026
› Respuesta
Actualización: Hola Diego! ¿Pudiste comprobar que la aplicación ya funciona correctamente al 100%? Gracias por confiar en Urbanitae.
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Tenía mis dudas y todas se han…

Tenía mis dudas y todas se han disipado, gran empresa

ROBERTO VAZQUEZ ALVITE · ES11 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Roberto, Nos alegra saber que esas dudas iniciales se han disipado. Invertir requiere confianza, y esa confianza se gana con hechos, transparencia y resultados. Seguiremos trabajando para estar a la altura de esa percepción. Un saludo, Urbanitae
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No dudo de la honestidad y…

No dudo de la honestidad y profesionalidad de la gente de Urbanitae, pero en mi caso ha sido una inversión penosa (proyecto de Narváez). Dos años de retraso y un TIR reducido casi a la mitad del inicialmente previsto. No volveré a invertir con ellos ni los puedo recomendar.

Alberto Rosa · ES11 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Alberto, Lamentamos sinceramente que tu experiencia en el proyecto Narváez no haya sido la esperada. Cuando un proyecto sufre retrasos y ajustes en la rentabilidad, somos los primeros interesados en resolverlo junto con el promotor y en maximizar la recuperación para los inversores. El sector inmobiliario no está exento de imprevistos —licencias, costes de construcción, contexto económico— y eso puede afectar a plazos y resultados, especialmente en proyectos de plusvalía. Dicho esto, entendemos perfectamente tu decepción. Nuestro compromiso es informar con transparencia, asumir la realidad cuando las estimaciones iniciales no se cumplen y trabajar para proteger el capital invertido. A lo largo de nuestra trayectoria hemos devuelto ya más de 100 millones de euros a nuestros inversores y no hemos cerrado ningún proyecto con pérdidas, incluso en entornos complejos como la pandemia o la subida generalizada de costes. Respetamos tu decisión, aunque lamentamos que tu experiencia haya sido esta. Un saludo, Urbanitae
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Fue fácil y encantado de haberlo echo

Fue fácil y encantado de haberlo echo Un saludo

JuanManuel · ES11 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Juan Manuel, Nos alegra saber que la experiencia fue sencilla y que estás satisfecho con tu decisión. Ese es precisamente nuestro objetivo: que invertir resulte fácil, claro y con la tranquilidad de estar bien acompañado. Un saludo, Urbanitae
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Por el momento la experiencia es buena

Por el momento la experiencia es buena, todavía es pronto para opinar más, llevo muy poco tiempo.

Conchita Oses Baquedano · ES11 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Conchita, Gracias por compartir tu experiencia. Es totalmente razonable que prefieras esperar antes de valorar con más profundidad. La inversión inmobiliaria necesita tiempo y seguimiento, y nuestro compromiso es que, cuando mires atrás dentro de unos meses, esa buena impresión inicial se mantenga. Aquí estaremos para acompañarte en cada paso. Un saludo, Urbanitae
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Una plataforma de inversión excelente

Una plataforma de inversión excelente. Te da una buena rentabilidad real por tu dinero. Seleccionan meticulosamente los proyectos para evitar riesgos.

Consumer · ES11 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes, Gracias por compartir tu experiencia y por destacar nuestro trabajo. Nos alegra saber que valoras tanto la rentabilidad como el proceso de selección de los proyectos, es una parte esencial de nuestro modelo y donde más esfuerzo dedicamos para reducir riesgos y proteger las inversiones. Seguiremos trabajando con la misma exigencia para estar siempre a la altura de esa confianza. Un saludo, Urbanitae
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Fantástico y rapido

Fantástico y rapido

Jorge Martinez · ES06 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Jorge, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fantástica y rápida. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio ágil y de calidad. Un saludo, Urbanitae
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Actualización de cuenta

La atención fue rápida y clara

Ismael M. · ES06 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Ismael, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención fue rápida y clara. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio ágil, útil y cercano a nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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El técnico ha contestado el mismo día y…

El técnico ha contestado el mismo día y encima resolviendo el problema inmediatamente, gestión excepcional

David López Martinez · ES06 feb 2026
› Respuesta
Buenos días David, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste atención rápida y eficaz, y que tu incidencia se resolvió en la misma llamada. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de agilidad y profesionalidad en cada contacto con nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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Atención excelente por parte de Carlos Arteaga

Nuestra experiencia con Urbanitae ha sido muy positiva, especialmente gracias a la gestión de Carlos Arteaga. Tuvimos algunos problemas técnicos con la aplicación a la hora de activar las cuentas y volver a realizar la transferencia de nuestros fondos, y desde el primer momento Carlos estuvo totalmente implicado en ayudarnos a resolverlos. Siempre disponible, atento y con un trato muy cercano. Incluso llegó a volver a llamarnos cuando una llamada se cortó, algo que hoy en día no es nada habitual y que dice mucho de su profesionalidad y compromiso. Gracias a su apoyo, todo se solucionó sin problemas y con total tranquilidad. Una atención al cliente excelente que marca la diferencia.

Juan del Campo · ES06 feb 2026
› Respuesta
Buenas tardes Juan, Muchas gracias por compartir vuestra experiencia con tanto detalle. Nos alegra enormemente saber que, a pesar de los problemas técnicos iniciales, el proceso se resolvió con agilidad y tranquilidad gracias al acompañamiento de nuestro compañero Carlos Arteaga. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención cercana, eficaz y humana, y comentarios como el vuestro nos reafirman en ese compromiso. Transmitiremos vuestro reconocimiento al equipo y, en especial, a Carlos, por su dedicación y profesionalidad. Un saludo, Urbanitae
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Para mi ha sido la peor inversión 😰

Para mi ha sido la peor inversión que he hecho. Proyectos con retraso, con porcentajes de rentabilidad muchísimo menores que el que te pintan y además una amarga desidia en gestión al cliente, comunicación y claridad frente a los procesos de los proyectos. Hay mil opciones distintas para invertir mejor tu dinero.

Pablo Maya · ES05 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Pablo, Lamentamos profundamente que tu experiencia haya sido tan negativa y que la inversión no haya cumplido tus expectativas, ni en rentabilidad ni en el trato recibido. Entendemos lo que supone depositar tu confianza en un proyecto y encontrarte con retrasos prolongados. Es cierto que tu proyecto ha experimentado desviaciones relevantes en los plazos y en los retornos estimados, y asumimos la necesidad de seguir mejorando tanto en la selección y seguimiento de los activos como en la calidad de la información que trasladamos al inversor. Estamos reforzando los equipos de atención y análisis precisamente para abordar esas debilidades. Agradecemos sinceramente tu comentario, porque nos ayuda a identificar dónde debemos poner el foco para recuperar la confianza de quienes, como tú, han invertido con nosotros. Un saludo, Urbanitae
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Profesionalidad y Rapidez

Me atendieron muy rápida y profesionalmente y solucionaron mis dudas en la misma llamada. Muchas gracias

Josu Sanchez · ES04 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Josu, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue rápida, profesional y resolvió tus dudas en el momento. Esa es la atención que queremos ofrecer siempre a nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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Han contestado muy rápido

Han contestado muy rápido

Eduardo Gill Lucendo · ES04 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Eduardo, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que finalmente recibiste respuesta de forma rápida. Seguiremos trabajando para que esa sea siempre la norma, tanto en la resolución de incidencias técnicas como en la atención general al inversor. Un saludo, Urbanitae
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Facilidad en la operativa y claridad en…

Facilidad en la operativa y claridad en las condiciones

Pepe · ES02 feb 2026
› Respuesta
Buenos días Pepe. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la claridad en la operativa y la información aportada te han resultado útiles. Seguimos trabajando para que cada paso en Urbanitae sea sencillo, claro y fiable para nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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Excelente plataforma

Excelente plataforma, con gran información de los proyectos, cuenta con una academia que aclara cualquier duda que podamos tener. Todo ello aporta un gran valor

Francisco José · ES31 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Francisco José. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que valoras tanto la información detallada como la academia de formación. Uno de nuestros objetivos es precisamente acompañar al inversor desde el primer momento y facilitar al máximo la toma de decisiones, tanto con documentación clara como con recursos formativos útiles. Un saludo. Urbanitae
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Buena experiencia

Soy nuevo pero la experiencia en la aplicación es buena y las rentabilidades también

Pablo Baz · ES29 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Pablo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu primera impresión está siendo positiva, tanto con la plataforma como con las rentabilidades. Ojalá podamos seguir cumpliendo tus expectativas proyecto tras proyecto. Un saludo. Urbanitae
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Fue genial!

Fue genial!

David · ES28 ene 2026
› Respuesta
Buenos días David. ¡Nos alegra que la experiencia haya sido tan positiva para ti! Ojalá todos los comienzos fueran así de buenos… y que continúe igual de bien. Un saludo. Urbanitae
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Sin problema con las inversiones

No he tenido ningún problema con las inversiones en estos 2 últimos años. La información sobre la evolución de la inversión es clara y acompañada de fotografías.

Carlos P. · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Carlos. Nos alegra saber que en estos dos años no has tenido ningún contratiempo con tus inversiones. Trabajamos precisamente para que esa tranquilidad se mantenga y que cada inversor pueda hacer seguimiento claro y visual de su cartera. Un saludo. Urbanitae
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Invertir resulta mucho más sencillo…

Invertir resulta mucho más sencillo gracias al excelente equipo de trabajo que hay detrás

Miguel Martin · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Miguel. Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que percibes la inversión como un proceso más sencillo gracias al trabajo del equipo. Ese es exactamente nuestro objetivo: facilitar el acceso al real estate con la máxima transparencia y profesionalidad. Un saludo, Urbanitae
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Mucho trabajo detrás

Mucho trabajo detrás, se merecen todo lo bueno que les pase.

Alberto Gómez Rodríguez · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Alberto Gracias por reconocer el esfuerzo. Efectivamente, hay muchísimo trabajo detrás. Lo hacemos por convicción, por responsabilidad y porque sabemos que el ahorro de miles de personas merece una gestión impecable. Comentarios como el tuyo nos recuerdan por qué lo damos todo cada día. Un saludo, Urbanitae
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Plataforma de inversión recomendable

Excelente en el trato y el asesoramiento. Ofrece grandes posibilidades para todos los perfiles de inversión

Rubén Gómez Pérez · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Rubén Nos alegra que valores tanto el trato como el acompañamiento que ofrecemos. Queremos que cualquier perfil de inversor, sea cual sea su experiencia, se sienta cómodo y bien informado en cada paso. Seguiremos trabajando para estar siempre a la altura. Un saludo, Urbanitae
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Muy buenos profesionales

Muy buenos profesionales, ofrecen una muy buena alternativa a los productos tradicionales de inversión

Javier · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Javier. Gracias por compartir tu valoración. Que confíes en nuestro equipo profesional es el mejor reconocimiento al trabajo que hacemos cada día. Como bien apuntas, Urbanitae se ha consolidado como una alternativa real a los productos tradicionales de inversión, abriendo la puerta a oportunidades inmobiliarias que antes estaban reservadas a unos pocos. Seguiremos trabajando para ofrecer cada vez más y mejores opciones, con transparencia y rigor. Un saludo, Urbanitae
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Un equipo increíble que facilita la…

Un equipo increíble que facilita la inversión

Alejandro Crespo palacio · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Alejandro. Gracias por tus palabras. Nos esforzamos mucho en hacer que invertir sea lo más claro y sencillo posible, pero, sobre todo, en que haya un equipo de verdad detrás, cuidando de cada proyecto. Un saludo, Urbanitae
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Urbanitae funciona, ahora en tu mano está la elección de la inversión

Al margen del riesgo propio de la inversión elegida, Urbanitae ha funcionado perfectamente.

Olga Aguirre · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Olga. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecha con el funcionamiento de Urbanitae. Efectivamente, nuestro compromiso es facilitar al máximo el proceso de inversión, con la máxima transparencia y herramientas para que cada inversor elija las operaciones que mejor encajan con su perfil. Un saludo. Urbanitae
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El mejor agente Guillaume d'Arche

Gracias a los consejos de Guillaume d'Arche he conseguido rentabilizar bastante bien capital. Bastante facil todo. Lo unico que cambiaria es igual poder programar con antelacion las inversion ya que se cierran en muy poco tiempo.

Juliette · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Juliette. Nos alegra saber que la experiencia ha sido positiva y que Guillaume ha podido ayudarte a rentabilizar tu capital con éxito. Tras cada inversión hay mucho trabajo de análisis, pero también una apuesta personal del inversor, así que enhorabuena también por tu elección. Tomamos nota de tu sugerencia sobre programar inversiones. Aunque de momento el sistema está diseñado para igualar el acceso en tiempo real, seguimos trabajando en mejoras que permitan una experiencia más fluida para todos los usuarios, especialmente en momentos de alta demanda. Un saludo. Urbanitae
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Falta de comunicación brutal

Falta de comunicación brutal, nadie te hace ni caso y luego han enviado mail de un proyecto que era un año diciendo que se ha cumplido con el año y medio que se había lanzado…no pasa nada que los proyectos se demoren, pero es normal preguntar y es normal comentar

Ana Lopez · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Ana. Lamentamos sinceramente que hayas tenido esa percepción. En Urbanitae somos los primeros interesados en que los inversores estén informados, incluso cuando los plazos no son los esperados. De hecho, enviamos un dossier mensual con el estado actualizado de todos los proyectos, una línea de actualizaciones por operación y un informe trimestral por parte del promotor. En cuanto al caso que mencionas, es importante aclarar que los plazos de los proyectos se comunican en base a estimaciones del promotor, y estos pueden ajustarse según la evolución real del proyecto. Aun así, tomamos nota de tu comentario, porque comunicar con más claridad los cambios o actualizaciones es parte de nuestro compromiso de mejora constante. Un saludo. Urbanitae
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Buena comunicación y muy transparente

Buena comunicación y muy transparente. Se obtuvo la rentabilidad esperada.

Manuel · ES27 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Manuel. Nos alegra saber que la experiencia ha estado a la altura de tus expectativas y que la rentabilidad obtenida ha sido la esperada. Ese es precisamente nuestro objetivo: ofrecer oportunidades claras, con información completa y un seguimiento riguroso en todo momento. Gracias por confiar en Urbanitae. Un saludo, Urbanitae
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Modifico mi reseña porque ahora la aplicación si va bien y cumple con su cometido.

Oscar Rodriguez27 ene 2026
› Respuesta
Hola Oscar! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Deficiencias en la comunicación con el inversor

Llevo más de cinco años colaborando con Urbanitae.com. he participado en cinco proyectos y puedo afirmar que son fiables y que la empresa responde. Tienen tres tipologías de inversión: rentas, plusvalía y préstamos. Las rentas las desconozco, no he participado, los préstamos funcionan como deben y las plusvalías son un melón por abrir en el caso de promotores sin histórico en la plataforma. Mi crítica a Urbanitae.com radica en la comunicación. Inicialmente tenían para cada proyecto un canal-xat en el que todos los inversores podíamos preguntar y ver las respuestas a las preguntas de otros usuarios, ya hace unos tres años o más que lo eliminaron y ahora sólo puedes enviar mensajes individuales vque responden a su tiempo y sin demasiadas explicaciones. Estoy pillado en un proyecto de plusvalía con orizonte inicial de 24 meses y ya lleva 48, respuesta: contratiempos. Un saludo

Carlos Riba · ES22 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Carlos. Gracias por tu confianza durante todos estos años y por compartir una valoración tan completa. Nos alegra saber que tu experiencia general con Urbanitae ha sido positiva y que consideras que respondemos como empresa. También valoramos especialmente tu apunte sobre los diferentes tipos de proyectos y la distinción que haces en función del tipo de promotor. Sobre la parte crítica que comentas, es totalmente legítima. En efecto, el sistema de foros o chat colectivo que ofrecimos en los inicios fue eliminado por motivos operativos, ya que en algunos casos generaba más confusión que claridad. Sin embargo, entendemos que el modelo actual, con comunicaciones más unidireccionales o personalizadas, puede no resultar tan transparente en determinados casos. Tomamos nota de ello y seguimos trabajando en reforzar nuestras vías de comunicación. De hecho, hoy en día todos los inversores tenéis acceso a un dossier mensual con actualizaciones de todos los proyectos, informes trimestrales por parte de los promotores y una línea temporal actualizada constantemente, incluso si no se han producido grandes avances. Respecto al proyecto que mencionas, sentimos que esté teniendo una evolución tan dilatada. Como siempre decimos, compartimos la frustración con los inversores en estos casos, y os aseguramos que Urbanitae es el primer interesado en que se desbloqueen las situaciones y se cierren con el mejor resultado posible. A pesar de los retrasos, lo cierto es que hemos logrado devolver más de 100 millones de euros a nuestros inversores desde el nacimiento de la compañía, y no hemos cerrado ningún proyecto con pérdidas, incluso tras atravesar una pandemia y una inflación sin precedentes. Agradecemos tu honestidad, y esperamos poder reconquistar la quinta estrella con hechos. Un saludo, Urbanitae
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No responden y no acreditan mi dinero

La verdad un desastre la plataforma. Habre mandado 10 mails sin respuesta. Escribi por la web y tampoco me respondieron. hace 10 dias que estoy esperando se me acredite una trasferencia que me hice a mi cuenta, y no llega ni tampoco responden por ningun medio. Sacare lo invertido y no volvere a utilizar esta plataforma.

Damian Poglajen · ES21 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Damian, Lamentamos profundamente tu experiencia y comprendemos tu frustración. La situación que describes no refleja en absoluto el nivel de atención que nos exigimos ni el trato que merecéis como inversores. Lo que mencionas no debería ocurrir, y si has enviado varias comunicaciones sin respuesta, evidentemente algo ha fallado por nuestra parte. Aun así, es importante aclarar que las transferencias no se acreditan directamente en Urbanitae, sino a través de una entidad de pagos externa regulada. Este sistema garantiza la máxima seguridad legal y financiera, pero también implica que, si hay alguna incidencia en la documentación aportada (por ejemplo, un justificante incompleto o datos no coincidentes), el proceso puede verse retrasado y nosotros no podemos forzarlo unilateralmente. Dicho esto, nos hacemos responsables de la parte que nos toca: si no has recibido respuesta en 10 días, queremos revisar tu caso personalmente y darte una solución inmediata. Si aún no lo has hecho, por favor llama directamente al teléfono del equipo de Relación con el Inversor: 911 23 25 22. Uno de nosotros te atenderá directamente y priorizará tu solicitud. Nos duele que tu experiencia haya sido esta, y ojalá podamos revertirla. Un saludo, Urbanitae
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buena herramienta pero hay que ser rápido

una buena herramienta de inversión facil, aunque hay que estar rápido, enseguida te puedes quedar fuera de una inversión que hayas decidido invertir. Quizás sería (una idea) una buena opción a pensar y desarrollar, la preinscripción para invertir en proyectos durante varios días y no dejarlo todo a la ley del más rápido

Juan Fernandez · ES19 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Juan, Gracias por compartir tu experiencia y por aportar ideas constructivas. Sabemos que la alta demanda en determinadas oportunidades puede generar frustración si uno se queda fuera, y es precisamente esa confianza de tantos usuarios lo que nos impulsa a seguir creciendo. Aun así, entendemos perfectamente tu punto: no se trata solo de rapidez, sino también de acceso equilibrado. La opción de una preinscripción o de mecanismos que distribuyan las oportunidades de forma más justa es algo que hemos probado en ocasiones puntuales —como los límites de inversión en la primera hora— y seguimos analizando nuevas fórmulas para hacer más inclusiva la participación, sin comprometer la eficiencia del sistema ni la seguridad jurídica de las operaciones. Tu sugerencia se valora mucho porque viene de alguien que ha vivido el proceso desde dentro. Ojalá podamos darte buenas noticias pronto en esta línea. Un saludo, Urbanitae
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A través de la web es difícil conocer…

A través de la web es difícil conocer el funcionamiento de la empresa, probablemente por falta de conocimiento Me han llamado una vez para explicarme pero no pude atenderla y quedaron en volver a hacerlo, pero no han vuelto a llamar Entiendo que hay una parte de participación para creación de viviendas en crowfounding, que hasta ahora es lo que hecho, sin mayor interés comp negocio Las categorías de actuacion no me quedan claras

Jose Luis · ES19 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Jose Luis, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayamos podido devolverte la llamada como estaba previsto; tomamos nota y lo solucionaremos para que no vuelva a ocurrir. Sobre tu comentario, es totalmente comprensible que surjan dudas si aún no has podido profundizar en el funcionamiento de la plataforma. En Urbanitae ofrecemos tres tipos de oportunidades de inversión: plusvalía (participación en beneficios de promociones inmobiliarias), renta (alquiler de inmuebles que generan ingresos periódicos) y préstamos a promotores. Cada una tiene sus particularidades, plazos y niveles de riesgo, y puedes conocerlas mejor en la sección educativa de nuestra web o a través del equipo de relación con el inversor, que estará encantado de ayudarte. Nuestro objetivo es que cualquier inversor, sin importar su experiencia, pueda entender perfectamente dónde invierte y cómo funciona cada proyecto. Si lo deseas, podemos volver a contactarte para resolver personalmente todas tus dudas. Un saludo, Urbanitae
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Urbanitae no informan de manera clara.

Urbanitae una plataforma que intentando mejorar, va cada vez peor. Estos son los motivos, la página web da errores al entrar, y luego una vez dentro de ella no aparecen los proyectos en los que estás invertido. Luego hay otro punto importante, que es cuando inviertes, no son capaces de notificar cuando se ha producido el contrato de préstamo, y en la plataforma es una aventura encontrarlo, todavía estoy buscando alguno que me han dicho que se ha firmado. Esto se solucionaría haciendo un informe cada semana en el que figuren, tanto los proyectos financiados, realización del contrato de préstamo, amortizaciones y pago de intereses. Si otras plataformas lo hacen, Urbanitae también lo puede hacer. Y por último, cuando se produce una amortización de un proyecto, son poco transparentes, hacen un pack y ahí meten todo, intereses, intereses de demora, por amortización anticipada, amortizaciones… Te mandan un ejemplo con una cantidad invertida, y lo que correspondiese a esa cantidad de todos los conceptos, de ahí tienes que sacar tu las cuentas, eso sí, si es que lo han mandado bien, porque en los dos últimos proyectos se habían equivocado, y no había quien sacase las cuentas. Urbanitae una plataforma que está empeorando con el tiempo. No espero respuesta, ya que este texto se lo he enviado a la plataforma hace un mes, y todavía no me han contestado. Así que puedo decir que la atención al cliente es pésima.

Luis Miguel · ES16 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Luis Miguel, Gracias por compartir tu experiencia de forma tan detallada. En Urbanitae compartimos contigo la importancia de seguir mejorando, especialmente en cuanto a la claridad y accesibilidad de la información. Por eso, desde hace meses ofrecemos a todos los inversores: • Un dossier mensual con la evolución de todos los proyectos, tengas o no participación en ellos. • Una línea temporal actualizada dentro de cada proyecto. • Un informe trimestral del promotor con el estado de la operación. • Acceso a todos los documentos contractuales, incluido el contrato de préstamo, desde tu área de usuario. Dicho esto, tomamos nota de tus sugerencias para facilitar aún más el desglose de las amortizaciones, así como para agilizar el acceso a hitos clave como la firma del contrato. Urbanitae ya ha devuelto más de 100 millones de euros a sus inversores, sin pérdidas en ningún proyecto cerrado, incluso en contextos tan complejos como la pandemia o la subida masiva de precios. Esa es nuestra responsabilidad y nuestro compromiso diario. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido respuesta a tu mensaje anterior. Vamos a revisar qué pudo ocurrir y te contactaremos lo antes posible. Un saludo, Urbanitae
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sin mi dinero y sin poder invertir ni reintegrarlo

Llevo mas de un mes intentando invertir en varios proyectos y tienen mi dinero en la wallet bloqueado y tampoco puedo retirarlo a mi cuenta. Me he puesto en contacto varias veces con ellos, me dicen que ya lo han resuelto y nada de nada. Ni dinero ni inversión.

Torres Moreno Maria Esther · ES13 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Maria Esther Sentimos los inconvenientes que estás teniendo. Entendemos perfectamente lo frustrante que es no poder utilizar tu dinero cuando lo deseas, y te aseguramos que situaciones como esta no representan el funcionamiento habitual de la plataforma. Los fondos en la wallet están gestionados por una entidad de pagos externa, regulada, que exige ciertas validaciones para cumplir con la normativa. En algunos casos concretos, si la documentación aportada no cumple con sus criterios —aunque a ojos del usuario parezca correcta—, la operación no se desbloquea. En cualquier caso, no hay riesgo sobre tu dinero: sigue siendo tuyo y no está perdido. Desde Urbanitae hacemos seguimiento individualizado de estos casos y trabajamos para que se resuelvan lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo, Urbanitae
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Muy recomendable

hHe tenido una buena experiencia sobretodo por la facilidad a la hora de invertir. Además hay mucha variedad de proyectos para invertir

Alexandra González · ES12 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Alexandra, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que valoras tanto la facilidad de uso como la variedad de proyectos disponibles. Seguiremos trabajando para ofrecer oportunidades adaptadas a todo tipo de perfiles inversores. Un saludo, Urbanitae
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Por la variedad de productos

Por la variedad de productos

Susana Fernández · ES12 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Susana, Gracias por tu valoración. Nos alegra que destaques la variedad de productos. Nuestro objetivo es seguir ampliando el abanico de oportunidades para ofrecer opciones diversificadas a nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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facilidad de inversión

Facilidad de inversión

alber san · ES12 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Alberto, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el proceso de inversión te ha resultado sencillo. Seguiremos mejorando para que esa experiencia positiva se mantenga en cada proyecto. Un saludo, Urbanitae
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Sencillo, ágil y gran variedad de proyectos

Valoro la experiencia con 5 estrellas porque ha sido una gestión muy sencilla y ágil. La facilidad a la hora de invertir es enorme con una gran variedad de proyectos que se ajustan a cualquier perfil.

Leticia González Fernández · ES11 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Leticia, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido ágil y que encuentras en la plataforma opciones que se adaptan a tu perfil. Ese es precisamente uno de nuestros principales objetivos. Un saludo, Urbanitae
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Me ha parecido muy fácil invertir y con…

Me ha parecido muy fácil invertir y con mucha variedad de proyectos. La recomiendo al 100%

Celia Sanchez · ES11 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Celia, Gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia. Es una satisfacción saber que valoras tanto la sencillez del proceso como la variedad de proyectos. Esperamos seguir a la altura de tus expectativas. Un saludo, Urbanitae
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Gran experiencia inicial

Gran experiencia inicial. Toca esperar resultados

P. · ES11 ene 2026
› Respuesta
Buenos días, Gracias por compartir tu primera impresión. Nos alegra saber que tu experiencia inicial ha sido positiva. Esperamos que el desarrollo de los proyectos esté a la altura de tus expectativas y seguiremos acompañándote durante todo el proceso. Un saludo, Urbanitae
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Es una oportunidad de una inversión…

Es una oportunidad de una inversión diferente, pero he tenido en diversas ocasiones un problema de tiempo. He intentado invertir en promociones de plazos cortos y teniendo la aplicación lista para dar al botón siempre me he quedado fuera

begoña Aponte · ES10 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Begoña, Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos la frustración que puede generar no poder acceder a ciertos proyectos, especialmente los de plazos más cortos, que suelen completarse en segundos por la alta demanda. Estamos trabajando en mejorar el sistema y aplicar limitaciones por usuario para que más personas puedan participar en igualdad de condiciones. Un saludo, Urbanitae
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Muy buena aplicación para invertir

Muy buena aplicación para invertir

cliente · ES09 ene 2026
› Respuesta
Buenos días, Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la aplicación te resulta útil y eficaz para invertir. Seguiremos trabajando para mejorarla y ofrecerte la mejor experiencia posible. Un saludo, Urbanitae
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🏠 Como invertir en inmuebles

Invertir en inmuebles de manera secilla y rentable es posible a través de Urbanitae. (Forma parte estructural de mi propia cartera de inversión) Jesús Barreña -Asesor de finanzas personales-

Jesús · ES09 ene 2026
› Respuesta
Buenos días, Jesús, Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Urbanitae como parte de tu estrategia de inversión. Nos alegra especialmente saber que consideras la plataforma una vía sencilla y rentable para invertir en inmuebles. Seguiremos trabajando para estar a la altura. Un saludo, Urbanitae
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Invertir e invertir

Yo empecé a invertir con un proyecto brutal, y los otros, aunque un poco más bajos en rentabilidad, también estaban bastante bien. Único problema que veo, que por lo general las obras se retrasan, pero habiendo trabajado en el mundo de la construcción, ya puedo decir que es algo de lo más normal. Romper una lanza a favor de urbanitae, que tiene muchas críticas por parte de la gente, diciendo que no les da tiempo y que los proyectos se cierran antes de que puedan invertir, señores, esto es ganar pasta, y es la guerra. Si vas medio empanado, y no te metes justo en el momento que se abre un proyecto interesante, o espabilas o se llena, hora exacta, dispositivo o conexión a Internet rápidos, si no, se te cuelan y adiós a la rentabilidad de tu dinero. Tengo invertido bastante, y aparte de los retrasos, ya digo que deja bastante más que en el banco, y seguiré invirtiendo, ya que me parece una plataforma con una rentabilidad excelente.

Jose Angel Raposo De La Rosa · ES09 ene 2026
› Respuesta
Buenos días José Ángel, Gracias por compartir tu experiencia con tanta claridad. Nos alegra saber que valoras la rentabilidad de los proyectos y que comprendes la complejidad del desarrollo inmobiliario. Sabemos que los retrasos pueden afectar a la percepción general, por eso trabajamos constantemente con los promotores para minimizar su impacto y mantener a los inversores informados. Un saludo, Urbanitae
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Decepción

Decepción es lo que mejor define mi opinión al respecto de Urbanitae. Soy consciente de que las inversiones conllevan riesgos, atrasos, etc, pero hay muchas maneras de gestionarlo. Cada vez que entro a mi área (una vez al mes), mis proyectos se vuelven a demorar, y por lo tanto, la rentabilidad sigue cayendo. Echo en falta más y mejor comunicación, que fuera Urbanitae quien me dijera "mira, tal proyecto que estaba esperado para tal fecha, se ha demorado de momento a esta otra por esto" y no el "copia y pega" de cada boletín mensual. Que un proyecto se retrase, vale, pero que todos los proyectos estén retrasados y que no vea el día de empezar a recuperar capital, es otra cosa. La idea era buena, pero las cosas se deben hacer de otra manera.

J. Miguel · ES09 ene 2026
› Respuesta
Buenos días J. Miguel, Lamentamos profundamente que tu experiencia con Urbanitae no haya sido satisfactoria. Entendemos perfectamente que los retrasos sistemáticos y la falta de información clara pueden generar frustración. Estamos reforzando la calidad de los boletines, incluyendo mayor detalle, contexto y visibilidad sobre los motivos de cada desviación. Agradecemos sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a detectar áreas de mejora muy concretas. Un saludo, Urbanitae
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Todo muy bien y rapido

Todo muy bien y rapido

cliente · ES06 ene 2026
› Respuesta
Buenos días María, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que todo ha funcionado correctamente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de agilidad. Un saludo, Urbanitae
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No responden a una incidencia tras tres semanas

Llevo invirtiendo con urbanitae un año, siempre he podido meter dinero con mi tarjeta. Sin embargo, desde hace un mes, ya no me deja, se queda cargando de forma infinita. Les he mandado un mensaje preguntando si todo va bien y como podría arreglarse, y ni siquiera me han contestado después de reclamar 2 veces. Ya ha pasado tres semanas. Da mala espina.

Jose Manuel Serrano Castro · ES05 ene 2026
› Respuesta
Buenos días José Manuel, Lamentamos mucho el problema que estás teniendo con el método de pago. Esto no debería ocurrir. Te pedimos por favor que nos reenvíes tu caso a soporte@urbanitae.com indicando "URGENTE" en el asunto para poder darte una solución prioritaria. Revisaremos internamente tu incidencia para evitar que vuelva a ocurrir. Gracias por tu paciencia. Un saludo, Urbanitae
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necesitaria comunicacion mas constante…

necesitaria comunicacion mas constante por parte de los asesores, sea por correo electronico o por llamada whattssap incluso. nada mas. saludos.

Elisa · ES04 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Elisa, Gracias por tu comentario. Entendemos la importancia de una comunicación más cercana y constante, y tomamos nota de tu sugerencia. Estamos reforzando los canales de contacto y los recursos del equipo para mejorar la frecuencia y calidad de la comunicación con los inversores. Puedes llamarnos directamente al 911232522. Un saludo, Urbanitae
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Mal servicio soporte

He enviado un correo para una consulta importante el dia 29, hoy la he reclamado y no he tenido contestacion. No tenia buena experiencias con el soporte y leyendo las opiniones parece que es algo habitual y no se solventa. El soporte deberia de funcionar para dar confianza al inversor.

Javier Mendez · ES02 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Javier, Lamentamos sinceramente que no hayas recibido respuesta a tu consulta. Somos conscientes de que el soporte al inversor es clave para generar confianza, y situaciones como la que describes no deberían producirse. Estamos reforzando el equipo y los procesos de atención para mejorar los tiempos de respuesta. Agradecemos que nos lo señales. Un saludo, Urbanitae
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Fatal

Fatal. Empezó muy bien, algún retraso pero aceptable. Después lamentable, no se lo recomiendo a nadie. Se quedan durante años tu dinero alargando y alargando plazos y bajando y bajando la rentabilidad. Proyectos que iban a ser de 18 meses y ya llevan 4 años. En diciembre me devolvían por fin un proyecto de 2022, ahora dicen que será en el primer trimestre de 2026 y han reducido a la mitad la rentabilidad. Reitero FATAL, NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. (Cuando los comentarios de 5 estrellas tienen una extensión de 1 frase, generalmente banal y los de 1 estrella son 3 párrafos, te puedes imaginar cuáles son reales y cuáles de amigos/empleados)

Mario Suarez Gonzalez · ES02 ene 2026
› Respuesta
Buenos días Mario , Lamentamos profundamente que tu experiencia haya sido tan negativa. Entendemos la frustración que genera ver retrasos tan prolongados y reducciones en la rentabilidad prevista. Somos conscientes de que algunos proyectos han sufrido desviaciones muy relevantes, especialmente en operaciones de plusvalía, y hemos trabajado para mejorar tanto la estimación inicial como la gestión y comunicación cuando surgen incidencias. Agradecemos que compartas tu experiencia, aunque lamentamos que no haya sido satisfactoria. Un saludo, Urbanitae
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Corrijo mi valoración anterior. Tras el correo, siempre se corrige la situación, pero no llegas a un posible proyecto. Los dos fallos principales que he visto con la pasarela de pago: 1) transacción no se efectúa correctamente (se resta del origen, no llega al destino) 2) (menor)se realiza pero no se actualiza en la misma sesión (simplemente indicar advertencia). Saludos!

Antonio M02 ene 2026
› Respuesta
Hola Antonio! Podrías por favor, indicarnos para poder ayudarte, ¿Qué ingresos no te han llegado? Puedes hacerlo a: contacto@urbanitae.com y nuestros compañer@s estarán encantados de ayudarte. No dudes en contactarnos con cualquier cosa que necesites. El equipo de Urbanitae te desea un feliz día.
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Con los años han ido mejorando y está muy bien ahora. Han tenido en cuenta mis sugerencias con el paso del tiempo. Buena app

Angel02 ene 2026
› Respuesta
Hola Ángel! Gracias por tus comentarios. ¡Ya puedes copiar los datos bancarios para transferencia! Te invitamos a descargar la última actualización de la app para que puedas comprobar si el error que nos indicaste lo tienes ya resuelto. Gracias y feliz día de parte del equipo de Urbanitae.
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No respuesta ante incidencia

Entro en la plataforma antes de la hora. Accedo justo en el momento, le doy a invertir y no me deja. Envío un mail indicando la circunstancia y no me han respondido. Esto me ha generado desconfianza.

Jose · ES31 dic 2025
› Respuesta
Buenos días José, Entendemos la frustración que genera no poder invertir a pesar de estar conectado a tiempo, y lamentamos además que no hayas recibido respuesta a tu correo. En proyectos de alta demanda, la inversión puede completarse en segundos, pero eso no justifica la falta de atención posterior. Estamos trabajando en mejoras técnicas y en reforzar el equipo de soporte para evitar este tipo de situaciones. Un saludo, Urbanitae
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después de varios años estoy encantado con la app 5/5

Chema HC31 dic 2025
› Respuesta
Hola Chema! Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para mejorar vuestra experiencia. Un saludo de parte del equipo de Urbanitae.
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Muy rápida y efectiva

Noel Blasco Garcia30 dic 2025
› Respuesta
Hola Noel! Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para mejorar vuestra experiencia. Un saludo de parte del equipo de Urbanitae.
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Entré en un proyecto y la información…

Entré en un proyecto y la información de los avances y la atención al inversor dejan mucho que desear. No esperes que te contesten un mail en tiempo y forma. Estoy deseando que termine el proyecto, que cumple el mes que viene (enero de 2026) la prórroga prevista, para retirar el dinero y no entrar en ninguno más. No sé si se retrasarán (como, por lo visto, en otros) o no pero aún no retrasándose (aún están a tiempo) la experiencia no es satisfactoria como inversor en comparación a otras plataformas con inversiones similares. Entiendo que lo corregirán porque es sencillo, destinar recursos (contratar personas) para atender las dudas.

Javi · ES30 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Javi, Sentimos que tu experiencia como inversor no esté siendo satisfactoria. Entendemos que una información insuficiente y una atención lenta generan desconfianza, especialmente cuando se acerca una fecha clave del proyecto. Estamos reforzando tanto la calidad de los informes como los recursos dedicados a la atención al inversor, precisamente para evitar estas situaciones. Agradecemos tu comentario y tomamos nota de tus observaciones para seguir mejorando. Un saludo, Urbanitae
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Los plazos de inversión siempre se alargan, reduciendo la rentabilidad.

Antonio Melé29 dic 2025
› Respuesta
Hola Antonio. Gracias por tu comentario. Entendemos tu preocupación por los plazos de inversión. Queremos aclarar que estos no dependen del funcionamiento de la app, sino de las condiciones de cada inversión, que pueden variar por causas ajenas y se detallan previamente. Trabajamos para ofrecer la máxima transparencia y la mejor experiencia posible
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4 años para 5 esperando la finalización de mi primera inversión y no parece que vaya a terminar, otra en el barrio de salamanca de una compra de un inmueble también hay lío y no explican nada

juan blanco28 dic 2025
› Respuesta
Hola Juan. Gracias por tu comentario. Entendemos tu preocupación por los plazos de inversión. Queremos aclarar que estos no dependen del funcionamiento de la app, sino de las condiciones de cada inversión, que pueden variar por causas ajenas y se detallan previamente. Trabajamos para ofrecer la máxima transparencia y la mejor experiencia posible
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Devoluciones a tiempo desde hace 3 años. Encantado en proyectos de deuda

Jorge DR28 dic 2025
› Respuesta
Hola Jorge! Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para mejorar vuestra experiencia. Un saludo de parte del equipo de Urbanitae.
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Buenas app, pero un pequeño aspecto a mejorar sería poder copiar los datos bancarios para realizar de forma más ágil la transferencia, que puedas copiar y pegar tú IBAN.

Jorge Labarta Palacio26 dic 2025
› Respuesta
Hola Jorge! Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para mejorar vuestra experiencia. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Un saludo de parte del equipo de Urbanitae.
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Fur muy facil acceder para poder…

Fur muy facil acceder para poder invertir

cliente · ES20 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de inversión te resultó tan accesible. Ese es uno de nuestros principales objetivos: que cualquier persona pueda invertir en real estate de forma sencilla y transparente. Un saludo, Urbanitae
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Una buena rentabilidad e información…

Una buena rentabilidad e información sobre la misma.

Dámaso · ES19 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Dámaso, Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has encontrado una buena rentabilidad y una información clara sobre ella. Esperamos que, con el tiempo, tu experiencia con nosotros te lleve a subir esa estrella que falta. Seguiremos trabajando para ganárnosla. Un saludo, Urbanitae
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Agilidad en la inversión

Agilidad en la inversión Información sobre los proyectos

Manuel Paniagua · ES18 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Manuel, Gracias por compartir tu experiencia y por valorar de forma positiva tanto la información como la facilidad del proceso de inversión. Nos encantará que, cuando finalice tu proyecto, decidas convertir esas cuatro estrellas en cinco. Por nuestra parte, seguiremos trabajando para que así sea. Un saludo, Urbanitae
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Plataforma seria y transparente

Plataforma seria y transparente, dos cualidades fundamentales cuando se trata de dinero.

Mark · ES17 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Mark, Agradecemos tu valoración. En Urbanitae tenemos claro que la transparencia y la seriedad no son opcionales, especialmente cuando se trata del dinero de nuestros inversores. Por eso ofrecemos información detallada en cada proyecto y, si algún plazo se desvía, lo explicamos de forma clara y documentada. Un saludo, Urbanitae
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Todo bien y sencillo

Todo bien y sencillo

Jose Luis · ES17 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Jose Luis, Muchas gracias por tu valoración. Un saludo, Urbantiae
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Invertir en proyectos de construcción con capital mínimoPoder invertir en proyec tos de…

Poder invertir en proyec tos de construcción con un capital reducido y optar a un rendimiento adecuado .

Jesús Nobajas · ES17 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Jesús, Ese precisamente es uno de los principales objetivos de Urbanitae: democratizar el acceso a la inversión en proyectos inmobiliarios, permitiendo participar con importes reducidos en oportunidades que antes estaban reservadas a grandes patrimonios. Un saludo, Urbanitae
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Buena experiencia en la inversión en…

Buena experiencia en la inversión en activos inmobiliarios.

Angel Diez Rueda · ES17 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Angel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu inversión en activos inmobiliarios a través de Urbanitae. Seguiremos trabajando con la misma seriedad para ofrecer oportunidades atractivas y bien gestionadas. Un saludo, Urbanitae
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Transparente

Transparente, honesto, intuitivo, accesible y con mucha información. Muchas gracias.

Ramon Jimenez León · ES17 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Ramón, Gracias a ti por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos enorgullece que valores la transparencia, la accesibilidad y el esfuerzo que ponemos en ofrecer información clara y útil. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para estar a la altura. Un saludo, Urbanitae
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Grandes profesionales y muy buena…

Grandes profesionales y muy buena gestión de los proyectos de inversión

Jose · ES17 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Jose, Nos alegra saber que valoras tanto la gestión como la profesionalidad de nuestro equipo. Seguimos trabajando cada día con ese objetivo: ofrecer oportunidades claras, bien estructuradas y con el acompañamiento que los inversores merecen. Un saludo, Urbanitae
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Demasiado optimistas en los plazos y…

Demasiado optimistas en los plazos y rentabilidad. Hay varios proyectos financiados en 2021 que deberian haber acabado hace tiempo y alguno de ellos, aún ni siquiera ha empezado

javi Varela · ES16 dic 2025
› Respuesta
Buenas tardes Javier, Gracias por tu comentario, que entendemos perfectamente y compartimos en buena medida. Es cierto que algunos proyectos de plusvalía financiados en 2021 han acumulado retrasos superiores a lo previsto. No vamos a esquivar la autocrítica: estimar plazos en operaciones inmobiliarias no es una ciencia exacta, y factores como licencias, costes de construcción o cambios de mercado pueden alterar el calendario incluso en escenarios bien estudiados. Ahora bien, conviene poner los datos sobre la mesa: Urbanitae ha devuelto ya más de 160 millones de euros a sus inversores, incluyendo proyectos que atravesaron la pandemia, la inflación inmobiliaria más intensa en décadas y retrasos administrativos notables. Y ni un solo proyecto ha cerrado con pérdidas. ¿Significa esto que todo va a salir siempre bien? No. Pero sí significa que, incluso en entornos adversos, el real estate bien seleccionado —como el que ofrecemos— puede aportar rentabilidad con un riesgo controlado. Aun así, seguimos trabajando para mejorar nuestras estimaciones y ser más exigentes con los promotores en términos de plazos y comunicación. Un saludo, Urbanitae
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por la facilidad de trabajo.

por la facilidad de trabajo.

Manuel Barranco Tello · ES16 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Manuel, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con la plataforma ha sido positiva y que valoras tanto la claridad en la información como la facilidad en el proceso de inversión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir mejorando cada día. Un saludo, Urbanitae
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1 estrella me parece demasiado

Resulta difícil entender una valoración de 3.8 estrellas cuando mi experiencia ha sido sistemáticamente negativa: - Comunicación inexistente: los correos quedan sin respuesta. - Retrasos: proyectos estimados a 24 meses que superan los 40 sin fecha de cierre. - Errores fiscales: retenciones mal calculadas que obligan a reclamar. La falta de profesionalidad explica por qué parte del equipo gestor abandonó la empresa para lanzar su propio proyecto. Deseando recuperar mi inversión y cerrar cualquier relación con Urbanitae. Afortunadamente, plataformas como Urbanflip o Buve Invest demuestran que se puede operar en este sector con seriedad. EDIT: Curioso que su respuesta solo aborde los retrasos en obra, algo que admiten queda fuera de su control. Sin embargo, lo que SÍ controlan (responder correos y corregir errores en la declaración fiscal) sigue sin resolverse tras meses de espera. Más curioso aún: responden en horas a una reseña negativa, pero llevan meses ignorando mis correos. Queda claro su prioridad: la imagen pública sobre el inversor real. Decepcionante, pero confirma mi decisión de no volver a invertir aquí.

Francisco · ES16 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Francisco, Lamentamos profundamente que tu experiencia con Urbanitae no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede resultar invertir con unas previsiones de plazo y rentabilidad, y encontrarse con retrasos generalizados y falta de visibilidad. Es cierto que varios proyectos, especialmente de plusvalía, han sufrido desviaciones importantes por causas como licencias, construcción o comercialización, y reconocemos que nuestras estimaciones iniciales deben ser más conservadoras. Estamos trabajando en ello, así como en reforzar la calidad y frecuencia de las actualizaciones, para que cada inversor cuente con información clara y realista durante todo el ciclo del proyecto. Agradecemos sinceramente tu comentario, porque nos ayuda a identificar los puntos donde debemos seguir mejorando. Un saludo, Urbanitae
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Todo mal

Pues la verdad, todo mal. Muy poca oferta de proyectos, muy poca variedad. En los proyectos de deuda, más interesantes plazo / rentabilidad, es imposible entrar. Empecé con urbanitae en 2023, estuve "entrando" en proyectos durante ese año y siguiente. Estoy en una docena de proyectos, pero el año pasado, viendo que todos empezaban a retrasarse, ya desistí. No es normal que todos los proyectos se retrasen, y tampoco es normal las pocas explicaciones que dan. Tan solo ves que dada boletín, tus proyectos pasan al siguiente trimestre, y a esperar. Por cierto, he intentado hablar muchas veces por teléfono y es imposible, y dejas el mensaje y no te devuelven la llamada. En conclusión, no voy a intentar invertir más con ellos. Empezó bien, pero la calidad del todo ha bajado considerablemente.

Carlos Pomares · ES16 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Carlos, Sentimos de verdad que la atención recibida no haya cumplido con el nivel que esperas. Estamos reforzando el equipo y los tiempos de respuesta para poder atender con agilidad tanto por teléfono como por correo, y evitar situaciones de falta de respuesta o demoras prolongadas. Además, tomamos nota de tu percepción sobre la transparencia en la comunicación. Nos comprometemos a seguir trabajando para que la información llegue siempre de forma clara, oportuna y completa. Un saludo, Urbanitae
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Decepción

Estoy muy decepcionado. Todos mis proyectos van con retraso, TODOS. Algunos ya superan el año. Por consiguiente, la rentabilidad cae. Los informes son casi un copia y pega del anterior. Y la atención al cliente es pésima, por no decir nula. Tengo claro que en terminar todos los proyectos en los que estoy (espero que eso sea posible, algunos ya para 4T de 2027), cierro la cuenta y nunca más.

Francisco A. · ES13 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Francisco, Lamentamos profundamente que tu experiencia con Urbanitae no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede resultar invertir con unas previsiones de plazo y rentabilidad, y encontrarse con retrasos generalizados y falta de visibilidad. Es cierto que varios proyectos, especialmente de plusvalía, han sufrido desviaciones importantes por causas como licencias, construcción o comercialización, y reconocemos que nuestras estimaciones iniciales deben ser más conservadoras. Estamos trabajando en ello, así como en reforzar la calidad y frecuencia de las actualizaciones, para que cada inversor cuente con información clara y realista durante todo el ciclo del proyecto. Agradecemos sinceramente tu comentario, porque nos ayuda a identificar los puntos donde debemos seguir mejorando. Un saludo, Urbanitae
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Esperaba otra cosa

Esperaba otra cosa, la verdad. Invertí en varios proyectos durante 3 años, y todos van con retraso. Ese fue el motivo por el que en verano de 2024 dejé de invertir. Yo comprendo que las obras se pueden retrasar, pero se están retrasando todos, y algunos muchos meses. Las explicaciones que dan mes a mes son muy escasas, apenas hay fotos. Espero que no se retrasen más, porque la verdad, se hace bastante angustioso.

Xp · ES12 dic 2025
› Respuesta
Buenos días, Lamentamos sinceramente que tu experiencia tras varios años invirtiendo no haya sido positiva. Entendemos perfectamente lo que supone confiar en varios proyectos, contar con una planificación, y ver cómo los plazos se van alargando sin una resolución clara. Sabemos que eso genera incertidumbre, y más aún cuando la información mensual no aporta todo lo que se necesita. Tomamos nota de tu comentario sobre la escasez de detalles y material gráfico en los boletines. Estamos trabajando en reforzar tanto el contenido como la regularidad de las actualizaciones, con el objetivo de que cada inversor pueda tener una visión más clara del estado real de cada proyecto. Te agradecemos que compartas tu experiencia con franqueza. Seguimos trabajando para mejorar en todos los aspectos que mencionas. Un saludo, Urbanitae
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No son estafadores pero...

No son estafadores pero una cosa es segura: no deberías invertir en plusvalía. Prometen plazos que no pueden cumplir, y la rentabilidad, obviamente, cae significativamente. Actualmente tengo siete inversiones que están duplicando el plazo esperado. También estoy de acuerdo en que las actualizaciones mensuales (algo bueno) se comunican bastante tarde en el mes siguiente.

Roberto Molfese · ES11 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Roberto, Lamentamos profundamente que tu experiencia con estos proyectos haya sido tan insatisfactoria. Es inaceptable que, después de tanto tiempo, algunos proyectos sigan sin cerrarse y otros ni siquiera hayan comenzado. Entendemos la frustración que genera la falta de rentabilidad, especialmente cuando se esperaba un retorno acorde con la inflación o más. En cuanto a los retrasos, somos conscientes de que algunos proyectos han superado los plazos estimados debido a causas ajenas a nuestra gestión directa, pero seguimos comprometidos con encontrar soluciones. Nuestro equipo trabaja activamente con los promotores para garantizar que se tomen las decisiones correctas, ya sea acelerando los plazos o buscando alternativas viables para mitigar las pérdidas. Te agradecemos que señales tanto los puntos positivos como los negativos, porque esto nos ayuda a mejorar en cada área de nuestra operación. Un saludo, Urbanitae
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No lo recomiendo si no entiendes bien…

No lo recomiendo si no entiendes bien como funciona . Cuidado hay que saber dónde te metes. Los proyectos de plusvalía son muy peligrosos. Llevo más de 5 años invirtiendo y la TIR de un 12,5% ha bajado a un 8,4% los proyectos se alargan muchísimo más de lo estimado y cono no puedes disponer del dinero puede ser un problema de liquidez. Cuidado donde os metéis. Diversificar lo que podáis y si vais a invertir es mejor en proyectos de préstamos que aunque dan menos interés, son mas estables y a mucho menos plazo.

Oscar · ES11 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Oscar, Lamentamos profundamente que tu experiencia con Urbanitae no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede resultar invertir con unas previsiones de plazo y rentabilidad, y encontrarse con retrasos generalizados y falta de visibilidad. Es cierto que varios proyectos, especialmente de plusvalía, han sufrido desviaciones importantes por causas como licencias, construcción o comercialización, y reconocemos que nuestras estimaciones iniciales deben ser más conservadoras. Estamos trabajando en ello, así como en reforzar la calidad y frecuencia de las actualizaciones, para que cada inversor cuente con información clara y realista durante todo el ciclo del proyecto. Agradecemos sinceramente tu comentario, porque nos ayuda a identificar los puntos donde debemos seguir mejorando. Un saludo, Urbanitae
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Fantástica

Fantástica, muy fluida, transparente y toda la información necesaria a mi disposición

Rubén · ES08 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Rubén, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con la plataforma ha sido positiva y que valoras tanto la claridad en la información como la facilidad en el proceso de inversión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir mejorando cada día. Un saludo, Urbanitae
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- Información clara. Plataforma ágil

- Información clara. - Proyectos se cierran muy rapidamente. - Aunque rentabilidades pasadas no garantizan nada, echo en falta estadísticas: Proyectos cerrados, por tipo, zona, % de cumplimiento en fecha y rentabilidad, sobre todo los de equity. - Transmitiria más confianza si Urbanitae invertiría un % en cada proyecto gestionado. Es similar a cuando en una empresa el equipo directivo tiene acciones de la empresa y esta mas alineado con los accionistas.

Victor Alañá Figols · ES08 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Victor, Gracias por tu comentario y por compartir sugerencias tan concretas. Nos alegra saber que valoras la claridad de la información, aunque somos plenamente conscientes de que algunos proyectos —especialmente los más atractivos— se cierran en segundos debido a la alta demanda. Seguimos trabajando para mejorar el acceso y facilitar la participación de más inversores. Respecto a tu propuesta sobre incluir estadísticas agregadas de proyectos cerrados por tipo, zona, cumplimiento y rentabilidad, la valoramos muy positivamente. Coincidimos en que puede aportar aún más transparencia y trazabilidad, y lo estamos estudiando como posible mejora de la plataforma. En cuanto a la co-inversión por parte de Urbanitae, actualmente no participamos directamente con capital en los proyectos, pero nuestro equipo está totalmente implicado en el análisis, seguimiento y éxito de cada operación. Aun así, tomamos nota de tu idea, ya que podría ayudar a reforzar la alineación de intereses con los inversores. Gracias de nuevo por tu aportación. Un saludo, Urbanitae
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Plataforma confiable

Es una plataforma confiable con unos proyectos bien estudiados, me ha resultado muy fácil y cómodo invertir y me has dado seguridad

Howard Carter · ES07 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Howard, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con la plataforma ha sido positiva y que valoras tanto la claridad en la información como la facilidad en el proceso de inversión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir mejorando cada día. Un saludo, Urbanitae
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Transparencia y esfuerzo

Transparencia, esfuerzo, dinamismo, me agrada mucho y me hace sentir confiado...

juanco · ES05 dic 2025
› Respuesta
Buenos días, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valores aspectos tan importantes como la transparencia, el esfuerzo y el dinamismo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día para ofrecer una experiencia de inversión segura y de confianza. Un saludo, Urbanitae
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Urbanitae es una de las plataformas más…

Urbanitae es una de las plataformas más serias en crowdfunding inmobiliario en España: proyectos bien explicados, rentabilidades atractivas (8-12 %) y buena comunicación. Llevo invertidos varios tickets y todo correcto. Para diversificar fuera del real estate puro, también tengo una parte en crowdlending empresarial suizo (Maclear) con garantías reales y fondo de provisión. Así combino inmobiliario español con préstamos a empresas europeos. Muy contento con ambas.

Miguel · ES04 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Miguel, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra especialmente saber que percibes a Urbanitae como una plataforma seria y transparente, y que valoras tanto la presentación de los proyectos como la rentabilidad alcanzada. Además, nos parece muy interesante tu enfoque de diversificación combinando distintos tipos de activos. Seguiremos trabajando para ofrecer oportunidades sólidas y bien analizadas dentro del mercado inmobiliario español. Un saludo, Urbanitae
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La informacio aportado por proyectos es…

La informacio aportado por proyectos es muy completa y aporta claridad al proyecto.

cliente · ES04 dic 2025
› Respuesta
Buenos días, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con la plataforma ha sido positiva y que valoras tanto la claridad en la información como la facilidad en el proceso de inversión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir mejorando cada día. Un saludo, Urbanitae
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Muy interesante

Muy interesante, funciona bien me encanta

ALBERTO · ES04 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Alberto, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia satisfactoria con la plataforma y que todo está funcionando como esperabas. Seguiremos trabajando para ofrecerte un entorno de inversión fiable, transparente y fácil de usar. Un saludo, Urbanitae
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Buenos proyectos

Buenos proyectos, documentación y claridad en los mismos. Debería mejorar el acceso a proyectos de préstamo para un mayor número de usuarios.

LUIS ALBERTO IRANZO VALLS · ES04 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Luis Alberto, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado. Estamos aquí para ayudarte en todo momento y que inviertas con confianza. Un saludo, Urbanitae
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Me asesoraron bien

Me asesoraron bien

Julian · ES04 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Julian, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado durante el proceso. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y que inviertas con la mayor confianza posible. Un saludo, Urbanitae
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Porque es muy buena la información que…

Porque es muy buena la información que se suministra y la aplicación funciona muy bien

Pablo · ES03 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Pablo, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la calidad de la información que proporcionamos y el buen funcionamiento de la aplicación. Seguiremos trabajando para mantener esa experiencia positiva en cada etapa del proceso de inversión. Un saludo, Urbanitae
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de momento acabo de empezar

de momento acabo de empezar, pero facilitan mucha informacion, tanto de inversiones, como de formas de invertir

Emilio · ES03 dic 2025
› Respuesta
Buenos días Emilio, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has encontrado útil la información que proporcionamos tanto sobre las inversiones como sobre las formas de invertir. Seguiremos trabajando para mantener esa claridad y facilitar el proceso para todos nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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Muy buena plataforma y muy bien…

Muy buena plataforma y muy bien explicados los diferentes proyectos . La única objeción, es que en ocasiones no puedes entrar en los proyectos que te gustarían

JOSE ANTONIO SEPULVEDA CABALLE · ES03 dic 2025
› Respuesta
Buenos días José Antonio, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con la plataforma ha sido positiva y que valoras tanto la claridad en la información como la facilidad en el proceso de inversión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir mejorando cada día. Un saludo, Urbanitae
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Experiencia sencilla para inversión en vivienda

Destaca la sencillez del proceso de inversión.

Alberto Cuéllar García · ES26 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Alberto, Nos alegra que valores la sencillez del proceso, porque hemos diseñado la plataforma precisamente para facilitar al máximo la experiencia del inversor, sin perder de vista la información clara y completa. Un saludo, Urbanitae
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La rentabilidad ha sido la esperada.

La rentabilidad ha sido la esperada.

Pedro A. Lopez García · ES25 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia con Urbanitae ha estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos para ofrecer proyectos bien analizados, con rentabilidades ajustadas al riesgo, y que se cumplan con la mayor precisión posible. Un saludo, Urbanitae
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Muy buena exp

El proceso de alta e inversión es fácil. Te informan de los proyectos de manera detallada y hay muchas opciones para invertir. Y la devolución es efectiva. Yo he recibido devolución con los intereses establecidos en el plazo establecido, sin complicaciones. Ahora pendiente de nueva inversión.

Vanessa · ES25 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Vanessa, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Que destaques tanto la claridad del proceso como la puntualidad en las devoluciones es, sin duda, el mejor reconocimiento al trabajo que hacemos cada día. Un saludo, Urbanitae
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Ha sido una experiencia inicial

Ha sido una experiencia inicial. Es muy buena la comunicación, explican claro los contenidos de cada inversión. Hacen pedagogía. Los recomiendo.

Iván Gómez · ES25 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Iván. Nos alegra saber que tu primera experiencia ha sido positiva y que valoras la claridad con la que explicamos cada proyecto. Creemos firmemente que un inversor informado es un inversor más seguro, y por eso dedicamos tanto esfuerzo a comunicar bien cada detalle. Un saludo, Urbanitae
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La experiencia es buena

La experiencia es buena, sencillo y con la información necesaria. el problema que encuentro es que en muchos proyectos es muy difícil acceder por la alta demanda que las "plazas" se cierran en segundos.

Alvaro Presol · ES24 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Álvaro. Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la claridad y sencillez del proceso. Efectivamente, la alta demanda en determinados proyectos refleja la confianza de nuestros inversores, aunque entendemos que eso también genera dificultades de acceso en algunos casos. Estamos trabajando para ampliar el número de oportunidades manteniendo el mismo nivel de exigencia y profesionalidad que nos ha permitido devolver más de 140 millones de euros a nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
NegativaGoogle Play

Ni siquiera he podido validar mis documentos, no funciona ni en la app ni en la web, no detecta mi cámara ni micrófono aunque tiene permisos y se me queda en bucle... No he podido ni probarla

David Agredano23 nov 2025
› Respuesta
Hola David! Sentimos las molestias que la validación de documentos haya podido ocasionar. La semana pasada lanzamos una actualización del proceso. ¿Puedes confirmarnos si sigues sin poder acceder? Si es así, por favor, escríbenos a contacto@urbanitae.com para que podamos ayudarte personalmente. Muchas gracias.
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Todo genial

Todo genial, lo único es que en proyectos pequeños a veces no te da tiempo de pulsar el botón que ya se ha terminado

Xavier · ES23 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Xavier. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Respecto a la velocidad con la que se completan algunos proyectos, es cierto que determinadas oportunidades generan una altísima demanda. Estamos trabajando en fórmulas para facilitar el acceso a más usuarios sin comprometer la calidad de los proyectos, que es lo que ha permitido que ya hayamos devuelto más de 140 millones de euros a nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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Tenía un problema con la aplicación y…

Tenía un problema con la aplicación y me puse en contacto fácilmente y me lo solucionaron eficazmente.

Pilar · ES20 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Pilar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte con eficacia. Ese es precisamente el nivel de atención y cercanía que buscamos ofrecer en cada interacción. Un saludo, Urbanitae
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Fácil y entendible

Llevo muy poco tiempo.De momento todo muy bien.

JUAN CARLOS DIEZ GOMEZ · ES19 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Juan Carlos. Nos alegra saber que tu primera experiencia está siendo positiva. Ese “todo muy bien” del principio lo tomamos como punto de partida… y como compromiso para que también lo esté dentro de unos años. Aquí no prometemos magia ni rentabilidades fantasiosas. Pero sí transparencia, profesionalidad y una trayectoria que habla por nosotros: más de 140 millones de euros ya devueltos a nuestros inversores. Un saludo, Urbanitae
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Formación amena

He conocido conceptos nuevos para mí que me dan más confianza en mis posibilidades para invertir. Gracias

Jose · ES18 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Jose Nos alegra saber que has descubierto nuevos conceptos con nosotros. Invertir no es solo poner dinero, también es saber lo que estás haciendo. Si conseguimos que te sientas más preparado y con confianza, vamos por buen camino. Seguimos aquí para ayudarte a dar el siguiente paso cuando tú quieras. Un saludo, Urbanitae
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No cumplen plazos prometidos..

Empecé invertir con Urbanitae al principio del 2023 y hasta medio-fin de 2024 iba bastante bien, he invertido en más de 25 proyectos... pero hay un empeoramiento notable en cumplimiento de los plazos de los proyectos y funcionamiento de la plataforma, casi todos (!) tienen retrasos importantes hasta 12 meses y más, y hay una falta de información y transparencia por parte de Urbanitae. Lo que falta más de todo es que incluso en los proyectos de prestamos con plazos fijos hay retrasos grandes, sin explicaciones convincentes, ademas nunca proporcionan unas fechas exactas de devoluciones del capital como en otras plataformas. Me parecía al principio que Urbanitae era una plataforma mejor de todas de este tipo, con proyectos serios y fiables... Sin embargo ya no da nada de confianza y no creo que voy a invertir más hasta que arreglan los retrasos enormes y proporcionarán información y fechas más concretas...Sinceramente, es una gran decepción.

Elena · ES17 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Elena, Lamentamos profundamente la decepción que expresas y agradecemos que, como inversor experimentado con más de 25 proyectos, nos brindes este feedback tan detallado sobre tu experiencia reciente. Valoramos enormemente la confianza que depositaste en Urbanitae desde principios de 2023. Retrasos en Plazos de Proyectos: Reconocemos un aumento en el número de proyectos que están experimentando retrasos. Como bien sabes, el sector inmobiliario en el último año ha enfrentado desafíos significativos (incremento de costes de materiales, inflación, y la rigidez en la concesión de licencias). No obstante, esto no excusa el impacto negativo en vuestra experiencia. Estamos tomando medidas internas serias, intensificando la supervisión a los promotores y los contratos de gestión para mitigar al máximo estos desfases en el futuro. Falta de Información y Transparencia: Tu percepción de una falta de transparencia y de fechas concretas, especialmente en proyectos de préstamos, es algo que nos tomamos muy en serio. Estamos revisando nuestros protocolos de comunicación para asegurar: Mayor Proactividad: Informar antes de que los retrasos se conviertan en un problema. Detalle en las Explicaciones: Proporcionar análisis más profundos sobre la causa del retraso y las acciones correctoras. Fechas más Concretas: Aunque la naturaleza del negocio nos obliga a ser prudentes, nos comprometemos a dar rangos de fechas de devolución más acotados y actualizarlos puntualmente en la plataforma. Compromiso con la Confianza: Entendemos que en este momento hemos perdido tu confianza. Para nosotros, la seriedad y la fiabilidad siguen siendo nuestro norte, y tu comentario es un motor para recuperar los estándares que te hicieron invertir inicialmente en Urbanitae. Un saludo, Urbanitae
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Seriedad

Seriedad, rentabilidad, confianza.

José P · ES16 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes José, Nos llena de satisfacción ver que has resumido nuestra propuesta de valor en tres conceptos clave: Seriedad, Rentabilidad y Confianza. Estos son, precisamente, los pilares sobre los que construimos la experiencia de inversión en Urbanitae. Seguimos comprometidos con ofrecer oportunidades de inversión inmobiliaria rigurosas y con alto potencial de retorno para nuestra comunidad. Un saludo, Urbanitae
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Variedad, pero retrasos

Aspectos positivos: hay infinidad de proyectos en los que invertir, tanto de deuda como equity, con una variedad muy amplia. Aspectos negativos: la mayoría de proyectos se atrasan demasiado tiempo.

cliente · ES15 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes, Muchas gracias por tu reseña y por tu feedback constructivo. Aspectos Positivos (Variedad de Proyectos): Nos alegra saber que valoras la infinidad y la amplia variedad de proyectos en la plataforma, tanto en la modalidad de equity (capital) como en la de deuda (préstamos). Nuestro equipo trabaja constantemente para ofrecer un deal flow diverso y de alta calidad para satisfacer las distintas estrategias de inversión. Aspectos Negativos (Retrasos en Proyectos): Entendemos perfectamente tu preocupación respecto a los retrasos y lamentamos que esto afecte tu experiencia. Es importante recalcar que, por su naturaleza, el desarrollo inmobiliario es una actividad compleja y puede verse afectado por factores externos e imprevistos (como la obtención de licencias, la gestión de suministros o circunstancias macroeconómicas). Sin embargo, nuestra prioridad es la transparencia y la diligencia. Por ello, nos esforzamos en: Monitorizar de cerca cada proyecto e intervenir proactivamente. Informar a los inversores de manera constante sobre cualquier actualización o cambio de calendario. Seguiremos trabajando con los promotores y todos los stakeholders para minimizar estos retrasos y asegurar que los proyectos lleguen a buen puerto con el mayor retorno posible. Un saludo, Urbanitae
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Está genial lo de invitar o que te…

Está genial lo de invitar o que te invite un amigo, los dos cobramos un plus

EDUARDO MINGUELA MERINO · ES15 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Eduardo, Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro programa de invitación de amigos. Es una iniciativa diseñada para recompensar a nuestra comunidad por su confianza y por ayudarnos a crecer, permitiendo que tanto el inversor que invita como el nuevo usuario obtengan un beneficio. ¡Seguimos trabajando para que la experiencia en Urbanitae sea lo más rentable y satisfactoria posible! Un saludo, Urbanitae
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Muy contento con urbanitae

Llevo un año invirtiendo en urbanitae, y aunque aun no he cobrado beneficios creo que es una empresa honesta que cuida mi dinero al estar pendientes de los proyectos constantemente.tambien invierto en otros activos y recientemente he aumentado en un 10% mi inversión en urbanitae.

Elidio · ES15 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Elidio, Entendemos que en la inversión inmobiliaria de capital (Plusvalía) los plazos de maduración de los proyectos son más largos, y valoramos tu paciencia mientras trabajamos en la fase de construcción y gestión para maximizar el retorno. Nos sentimos especialmente orgullosos de que nos percibas como una empresa honesta que cuida tu dinero. La monitorización constante de cada proyecto es una de nuestras prioridades fundamentales para asegurar que se cumplen los plazos y los objetivos de negocio. Es una gran noticia y una fuerte señal de confianza que hayas decidido aumentar tu inversión en un 10%. Seguiremos trabajando con la máxima dedicación para que esta inversión y las anteriores te reporten los beneficios esperados. Un saludo, Urbanitae
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Sencillez y rentabilidad

Es un aplicación fácil de utilizar, cuyas inversiones son fáciles de comprender, rentables, y acerca de las cuales se te mantiene informado en todo momento.

SERGIO LOPEZ AZA · ES15 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Sergio, Nos llena de satisfacción leer que encuentras nuestra plataforma fácil de utilizar y que nuestras oportunidades de inversión son fáciles de comprender y rentables. Trabajamos con la meta de desmitificar la inversión inmobiliaria y hacerla accesible a todos nuestros usuarios. Es también fundamental para nosotros mantener una comunicación constante, por lo que nos complace saber que valoras estar informado en todo momento sobre el progreso de tus inversiones. Esperamos seguir siendo tu plataforma de referencia para la inversión inmobiliaria. Un saludo, Urbanitae
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La información está clara

La información de la operación está clara y el proceso fue rápido y sencillo. Siempre con toda la información de riesgos Clara.

Pablo · ES12 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Pablo, Nos alegra enormemente saber que la información de la operación te resultó clara y que experimentaste un proceso rápido y sencillo. Nuestro principal objetivo es precisamente ese: ofrecer transparencia absoluta en todos los proyectos y asegurar que la experiencia del inversor sea fluida y accesible. Valoramos especialmente tu mención sobre la información de riesgos, ya que consideramos fundamental que todos nuestros inversores tomen decisiones informadas con pleno conocimiento de las implicaciones. Seguimos trabajando para mantener estos estándares en todas las futuras oportunidades. Un saludo, Urbanitae
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No hay manera de invertir en…

No hay manera de invertir en préstamos...lo he intentando en multitud de ocasiones y se completa instantáneamente. Una perdida de tiempo. Por otro lado, para darte de alta te piden demasiados datos privados y después es imposible darse de baja.

ruben · ES10 nov 2025
› Respuesta
Buenas tardes Rubén, Sentimos mucho la frustración que describe con la rapidez de las oportunidades de inversión en la modalidad de préstamos participativos. Completado Instantáneo de Oportunidades: Entendemos su punto. La alta demanda en ciertos proyectos es un reflejo de la confianza y el interés de nuestra comunidad de inversores en los proyectos que publicamos. Las oportunidades de préstamos participativos suelen ser muy populares y, en efecto, se completan en cuestión de minutos debido a su atractivo. Estamos trabajando continuamente en la búsqueda y estructuración de proyectos de alta calidad para aumentar el deal flow y ofrecer más opciones a nuestros usuarios. Le recomendamos encarecidamente estar atento a las notificaciones y acceder a la plataforma justo en el momento del lanzamiento si le interesa esta modalidad. Protección de Datos y Baja de la Cuenta: Respecto a la solicitud de información y la gestión de la cuenta, queremos ser transparentes: Datos Solicitados: La recogida de datos es necesaria para cumplir con las rigurosas normativas de la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) y las leyes de prevención de blanqueo de capitales (KYC y AML), algo imprescindible para operar como plataforma de financiación participativa. Proceso de Baja: Es totalmente posible darse de baja de la plataforma. Para solicitar la cancelación de su cuenta ahí que entrar dentro de área personal. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nuestro objetivo es que la experiencia de inversión sea lo más eficiente y satisfactoria posible para todos nuestros usuarios. Un saludo, Urbanitae
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Es difícil invertir con ellos

Es difícil invertir con ellos, pero son los mejores.

Omar Rodriguez · ES06 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Omar, Gracias por tu valoración. Sabemos que acceder a ciertos proyectos puede resultar complicado debido a la alta demanda, pero nos alegra que valores positivamente nuestro trabajo. Seguimos implementando mejoras para que invertir sea más accesible para todos. Un saludo, Urbanitae
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A la hora de invertir se producen…

A la hora de invertir se producen confusiones entre los proyectos.

cliente · ES06 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Francisco Jesús, Gracias por tu comentario. Sentimos que hayas tenido confusión al momento de invertir. Estamos trabajando para mejorar la presentación y diferenciación de los proyectos, especialmente en momentos de alta demanda donde puede haber varios activos simultáneamente. Tomamos nota de tu observación para seguir mejorando la experiencia en la plataforma. Un saludo, Urbanitae
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Excelentes profesionales.

Excelentes profesionales.

María · ES05 nov 2025
› Respuesta
Buenos días María, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para estar a la altura de esa confianza. Un saludo,
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Primera inversión realizada

Primera inversión realizada. El proceso sencillo y rápido. Mucha información disponible. Al tratarse de inversiones a medio y largo plazo no puedo opinar sobre el cumplimiento de los rendimientos ofrecidos. En 18 meses lo veremos.

cliente · ES05 nov 2025
› Respuesta
Buenos días Antonio, Gracias por compartir tu experiencia inicial. Nos alegra saber que el proceso te resultó sencillo y que la información fue clara. Esperamos que el desarrollo del proyecto sea satisfactorio y que podamos seguir contando con tu confianza a largo plazo. Un saludo,
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La app se queda pillada en la ventana de inicio, la conexión con Myinvestor es de lo peor que he visto. La gente usa bots para meter las órdenes, lo que hace imposible conseguir nada. Menos los deals de plusvalía, que curiosamente, los que ponen tickets grandes no quieren...

Albert17 oct 2025
› Respuesta
Hola Albert, Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia y una app fluida. Hay proyectos de gran interés en los que recibimos muchas peticiones por segundo. Cada inversión es legítima y revisada por el equipo para evitar cualquier acción ilícita. Seguiremos mejorando para que en un futuro puedas cambiar de opinión. Un abrazo.
NegativaGoogle Play

imposible invertir, en 1 segundo se completa la inversión. Da igual app que Web.

Roberto R B29 sept 2025
› Respuesta
Hola Roberto, Sentimos las molestias. Trabajamos cada día para ofreceros la mejor experiencia en proyectos de alta demanda, y que la fluidez de la app sea máxima. Te invitamos a revisar los proyectos que tenemos actualmente abiertos para que puedas invertir y continuar diversificando tu cartera. Esperamos verte pronto. Un abrazo.
NegativaGoogle Play

Es imposible invertir, da igual que te pongas una alarma y estés con la App abierta para que en cuanto se abra el proyecto poder hacerlo, pasa de estar en estudio a finalizado. Tengo mis dudas sobre la transparencia de esas inversiones, puesto que ni yo ni mi pareja, pese a intentarlo en reiteradas ocasiones, hemos sido capaces de acceder nunca a ninguna, y eso me huele bastante raro. Pienso como la mayoría, que en un fondo de inversión tendría más rentabilidad.

Carmen Barba17 sept 2025
› Respuesta
Hola Carmen, Sentimos las molestias. Trabajamos cada día para ofreceros la mejor experiencia en proyectos de alta demanda, y que la fluidez de la app sea máxima. Te invitamos a revisar los proyectos que tenemos actualmente abiertos para que puedas invertir y continuar diversificando tu cartera. Esperamos verte pronto. Un abrazo.
PositivaGoogle Play

Buena experiencia y atención al cliente. Han atendido siempre mis llamadas y consultas

Jose Luis un chico de 6023 ago 2025
NegativaGoogle Play

El mayor problema de la aplicación son las constantes actualizaciones obligatorias, no te deja entrar a la app si hay una nueva versión hasta que el usuario la instale y esto pasa continuamente. Entiendo que haya que mantenerla y que siendo una app de inversión tenga que tener mejoras en seguridad y el backend, pero en este caso es demasiado. En cuanto a la parte de inversión, quizás he tenido mala suerte, pero he conseguido rentabilidades bastante pobres, especialmente por retrasos continuos.

Álvaro Navas Modroño21 ago 2025
› Respuesta
Hola Álvaro! Gracias por tu comentario. Tomamos nota para mejorar de cara a futuras actualizaciones, aunque hay actualizaciones, que por motivos de seguridad y ofreceros el mejor rendimiento, debe ser obligatoria. Si tienes algún comentario de mejora adicional, estaremos encantados de recibirlo. Qué tengas buen día.
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el concepto de la app está muy bien y tiene muy buena pinta,el problema es que cada vez que entras a invertir ya está todo cubierto,da igual que estés pendiente y nada más abran proyecto le des,todo cubierto....deberían dar la opción de poder reservar para que todo el mundo tuviera la opción de invertir,sino que remuneren la cuenta porque para tener el dinero ahí parado lo invierto en otro sitio...espero que cambien sino buscaré otras alternativas,gracias un saludo

Jose21 ago 2025
› Respuesta
Hola José! Trabajamos duro cada día para dar cabida a todos los inversores que quieren participar en nuestros proyectos. Lanzamos cada semana nuevas actualizaciones que mejoran el rendimiento de la app, para que podáis recibir una aplicación rápida y segura para poder invertir con las mejores garantías. Te deseamos un buen día.
PositivaGoogle Play

Me encanta las actualizaciones que váis sacando. En esta última va muy fluida y rápida. Con ganas de que saquéis el próximo proyecto para probar la inversión desde la app

Beatriz Rodriguez14 ago 2025
PositivaGoogle Play

no puedo invertir en los proyectos enlosado que estoy interesada, se bloquea y cuando consigo entrar ya se ha agotado el saldo para poder invertir

Ana Castellano13 ago 2025
PositivaGoogle Play

Excelente. Tras la última actualización ha mejorado mucho. Gracias

Carmen SR11 jul 2025
NegativaGoogle Play

a pesar de que doy mi número de identificación sin guiones ni separaciones la app sigue diciendo que es erróneo el formato. Conclusión es imposible hacerse usuario

Juan David10 jul 2025
› Respuesta
Hola Juan David! Gracias por tu comentario, y disculpa las molestias. ¿Podrías escribirnos a contacto@urbanitae.com para que podamos ayudarte con tu problema? Hemos revisado el proceso de alta y no detectamos error en la validación del documento, por lo que quizá sea algo puntual con lo que te puedan ayudar nuestros compañeros. Un saludo
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La empresa y proyectos estan bastante bien, no obstante, es imposible coger un proyecto, cuando salen, a los 2 segundos están completos y pese a que estés pendiente para poner la cifra y aceptar los términos (en esos 2 primeros segundos), da error y cuando quieres actualizar esta el proyecto cerrado por estar completo. Le daría 5 estrellas si los proyectos fuesen más accesibles por que ya digo que es imposible coger nada. Edito: Con la nueva actualización la app ya funciona bien.

Jorge Rodriguez06 jul 2025
› Respuesta
Hola Jorge, Gracias por tu comentario. Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejoras en el proceso de inversión. Te invitamos a borrar la app, descargarla de nuevo y ver las mejoras de rendimiento globales. Gracias!
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que mal funciona esto. Justo el día que quiero invertir me pide una actualización, no funciona, no me carga

Manuel Martínez06 jul 2025
› Respuesta
Hola Manuel! Gracias por tu comentario. Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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desde la última actualización de Julio es imposible hacer que arranque la App.

Pedro Collantes05 jul 2025
› Respuesta
Hola Pedro! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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No hay manera de que se cargue nada tras iniciar sesión en esta última actualización. A parte de lo incómodo que es invertir en nada, pues la inversión se bloquea sin poder confirmarse, cuando la app acepta la cantidad. Y a la mínima, tras varios intentos los proyectos quedan financiados y tú, fuera. Moriréis de éxito. De hecho los competidores ya lo hacen mejor, más estable y con pre-reservas máximas para que todos puedan participar. Dadle una vuelta o quedaréis atrás, como tantas otras.

Guillem A.05 jul 2025
› Respuesta
Hola Guillem! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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iba todo perfecto hasta la última actualización, puedo acceder pero no carga nada y no responde a cerrar sesion

Jaime Puyoles05 jul 2025
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Hola Jaime! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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la última actualización no funciona bien, se queda pensando, no puedo ver ni mis inversiones ni proyectos futuros...

Juan Jose CabreraMaldonado05 jul 2025
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Hola Juan José! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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iba todo perfecto hasta la actualización de hace dos días, que ya no va nada de bien. Simplemente entras, y se queda pensando todo el tiempo. La pantalla en blanco y sin dar información ninguna.

Angel05 jul 2025
› Respuesta
Hola Ángel! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Que poca confianza me da esta app. No funciona directamente con la nueva actualización. Además de los constantes errores a la hora de ingresar y retirar dinero. La verdad es que lo que se pide para este tipo de empresas es seguridad, estabilidad y confianza, y con esta app pierden credibilidad.

Alex Rodriguez05 jul 2025
› Respuesta
Hola Alex! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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me ha actualizado la aplicacion y no logro acceder. Por más que he limpiafo y borrado los datos de la app no logro acceder. Y en los momentos de inversion desde la app se satura por la afluencia de trafico

David Amores Cuesta04 jul 2025
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Hola David! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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algo falla en esta ultima actualización. no consigo que se me cargue la pagina principal..

Mireia Fernandez Aguas04 jul 2025
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Hola Mireia! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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una auténtica basura, el número de peticiones es tan grande que es una app inútil, dejaré de usar esta plataforma no hay quien entre por este medio, se queda colgada cuando inviertes

Gabriel Martin03 jul 2025
› Respuesta
Hola Gabriel! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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sabéis que la emisión de los certificados de titularidad del banco que me pedís para poder retirar fondos a mi cuenta bancaria cuestan dinero? 2€....Parece que no. Para qué queréis eso? no estoy dispuesto a perder 2 € por invertir con vosotros.

Alex LoMar12 jun 2025
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He invertido en más de 10 proyectos. La mayoría van con retraso y algunos se han cancelado. Al final, la inversión se recupera con bastante retraso.

Pablo Juan Pérez31 may 2025
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Es imposible invertir en algún proyecto, siempre se cuelga la app o la página web y cuando vuelve en sí ya está el proyecto financiado en su totalidad. Retiro el dinero y lo invertiré en otras webs que no dan problemas.

Jonathan GMonal13 may 2025
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Hola Jonathan! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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De unas 20 veces que he intentado invertir, solo he podido hacerlo 2 veces. Da continuamente error al intentar hacer una operación, y lo peor es que ves como mientras te "peleas" con la app va menguando en cuestión de muy pocos segundos la cantidad disponible todavía para invertir, hasta que pierdes nuevamente otra oportunidad de inversión. Escribí hace ya unos meses un correo electrónico a Urbanitae y fui ignorado. Voy a dejar de perder el tiempo con esta empresa. Es muy frustrante.

Juan Camilo Correa Rubio22 abr 2025
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Hola Juan Camilo! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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más de tres años de espera por dos de sus proyectos

Pedro J. Balmori26 mar 2025
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Es imposible invertir nada. Aunque seas el Fernando Alonso del Click del ratón siempre se ha llegado al tope de inversión y no te aceptan participar. Llevo ya varios proyectos y nada, y eso que lo hago en la web porque en la App ni me lo planteo. Imagino que los grandes capitales tendrán preferencia.

Daniel A. Fernández25 mar 2025
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Hola Daniel! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Urbanitae bien, APP pésima.

Alex Casal Lopez24 mar 2025
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Hola Alex! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Urbanitae era una de mis plataformas preferidas para diversificar mi inversión y entrar en el mercado inmobiliario sin necesidad de tener una cantidad elevada de dinero. No obstante Urbanitae empieza a morir de éxito. Ya van 4 intentos de inversión desde Diciembre de 2024 en los que me quedo fuera no por entrar tarde (siempre me como la cuenta atrás del proyecto los últimos 5 min para intentar ser el primero en invertir donde me interesa), sino porque la plataforma colapsa. Muy triste.

Carlos Fernandez24 mar 2025
› Respuesta
Hola Carlos! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Tiene pinta de estafa. Cuando llega la hora de invertir la aplicación colapsa y es prácticamente imposible participar.

Juan Carlos Da Silva26 feb 2025
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Experiencia PÉSIMA, lamentable total, llevo más de 20 años trabajando con aplicaciones de todo tipo y sé perfectamente su funcionamiento ya la hora de hacer una inversión en un proyecto a través de la aplicación nada funciona, no te deja cambiar el dinero a invertir, ni aceptar los términos ni aceptar la inversión, no solo yo sino todas las personas que lo han intentado de mi entorno. Les he tenido que decir que lo hicieran a través de la página web. Como app un suspenso total. No lo rec absolut

Roberto Rodriguez31 ene 2025
› Respuesta
Hola Roberto! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Es una buena idea desarrollar una app para poder dar seguimiento a los proyectos en que has invertido desde cualquier lugar. Esa buena idea se convierte en inutil con el funcionamiento mediocre de la app. Su funcionamiento es realmente deficiente: te echa cuando estás leyendo los avances de un proyecto, no permite ver todos los proyectos en una misma pantalla y te hace perder mucho, mucho tiempo. Al final dejo de usar la app y arranco el PC.

Alejandro Pérez25 ene 2025
› Respuesta
Hola Alex! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de reinicio junto con mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Justamente en la ventana de introducir mi DNI y fecha de nacimiento, al darle a continuar , la aplicación se cierra sin poder completar el registro, esto es la app probaré a ver en la versión web

Pedro Jimenez17 ene 2025
› Respuesta
Hola Pedro! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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El equipo detrás de Urbanitae, perfecto. Las inversiones no tanto, se retrasan la mayoría. Tengo alguna con 24 meses de retraso, lo que afecta bastante las ganancias, ya que ese dinero invertido en otro lado hubiese producido mucho más dinero. Empecé a invertir en 2023 y hasta 2027 como poco, si no se retrasan aún más los proyectos, recupérare lo invertido con lo que se espera un beneficio del 30% aproximadamente en 4 años. En bolsa o en criptomonedas, ese 30% se puede hacer en dos o tres meses.

Ivan MH (Ivan MH)15 ene 2025
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Los cuatro botenes de la parte inferior no hacen nada, tienen firma de casa, portafolio, flecha apuntando hacia arriba y otro más conforma de documento. Por más que les das no hay manera que se metan dentro de las opciones que ofrecen.

RAÚL RODRÍGUEZ RODRIGUEZ09 ene 2025
› Respuesta
Hola Raúl! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Problema con giro automático solucionado. **** Actualización 2025/01/03: Se queda pillada la parte para invertir, no se puede hacer, encima la cantidad la borras y aparece que lo has borrado a los dos segundos o así. He tenido que hacer la inversión desde el ordenador porque no he podido hacerlo desde el móvil. (PD: Siempre lo he hecho desde el móvil) Tarda mucho en cargar prácticamente cualquier cosa.

bego jimenez03 ene 2025
› Respuesta
Hola Bego! Gracias por tus comentarios. Revisando la fecha de tu comentario, coincidió con un mantenimiento tras el proyecto del viernes. Te invitamos a entrar de nuevo en la app y confirmar que todo carga rápido y correctamente. Esperamos tus comentarios. Feliz semana de parte del equipo de Urbanitae.
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No me gusta el modelo de negocio de Urbanitae. Esta cobra al inicio, un porcentaje fijo de la cantidad financiada. Por lo que sus ganancias no dependen de la finalización exitosa de los proyectos. Daría más confianza a los inversores si Urbanitae también participa como inversor en los proyectos, reinviertiendo gran parte de esa comisión

Eduardo27 dic 2024
› Respuesta
Hola Edu! Gracias por tus comentarios, trabajamos duro cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios, la mejor app de crowfunding inmobiliario. Pasamos nota al departamento correspondiente. Si quieres mayor información al respecto, te invitamos a escribirnos a: contacto@urbanitae.com donde podremos responderte de manera personal. Un abrazo,
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Ya van dos veces que no me permite invertir, me da fallos que antes no aparecían. Muy mal, oportunidades perdidas debido a mal funcionamiento de la aplicación

Antonio LA22 nov 2024
› Respuesta
Hola, Antonio! Gracias por tus comentarios. Te invitamos a descargar la última actualización de la app. Hemos añadido cambios que mejoran el rendimiento y experiencia en la app a la hora de invertir. Gracias por ayudarnos a mejorar y crecer día a día. Un saludo y feliz semana de parte del equipo de Urbanitae.
NegativaGoogle Play

Fatal! No funciona nada bien. No se puede invertir desde el móvil es imposible.... lento es quedarse corto.

Rubén García21 nov 2024
› Respuesta
Hola, Rubén! Gracias por tus comentarios. Te invitamos a descargar la última actualización de la app. Hemos añadido cambios que mejoran el rendimiento y experiencia en la app a la hora de invertir. Gracias por ayudarnos a mejorar y crecer día a día. Un saludo y feliz semana de parte del equipo de Urbanitae.
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Buenos días. Desde la última actualización de ayer, la app funciona mal, al menos en mi móvil. La versión anterior iba perfectamente, pero la nueva me pide la huella digital para cada consulta que hago (por ej abrir un proyecto para ver su información, o ingresar dinero) y en vez de ir a donde solicito, tras reconocerme la huella me abre la pantalla anterior. Con lo que no es posible (al menos en mi móvil) operar con la App

Sergio Almenar27 sept 2024
› Respuesta
Hola, Sergio! Gracias por tus comentarios. Te invitamos a descargar la última actualización de la app donde hemos incluído mejoras de rendimiento y pequeñas correcciones. Esperamos de nuevo tus comentarios. Un saludo y feliz semana de parte del equipo de Urbanitae.
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Hola, porqué no se puede ingresar dinero con el método de tarjeta de crédito desde la app??. Introduzco los datos, me envía a mi banco para que confirme, acepto, vuelvo a la aplicación y desaparece la operación. No se puede.

Manuel Madrid12 sept 2024
› Respuesta
Hola Manuel! Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio y corregir cualquier error que os afecte. Te invitamos a descargar la última actualización de la app, donde errores como este quedaron solucionados. Muchas gracias por tus comentarios, y te deseamos una feliz semana.
PositivaGoogle Play

Buena plataforma. Podría funcionar mejor pq los buenos proyectos vuelan , hay que estar al quite. Tal vez bajar a 5000 el ticket máximo a todos y el mínimo más alto para nuevos usuarios 1000€. Propuesta.

Bernat Pujol08 ago 2024
› Respuesta
Hola Bernat! Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio y la máxima rapidez para que todo el mundo pueda acceder a cada oportunidad que lanzamos al mercado. Anotamos tu propuesta para trasladarla al equipo correspondiente. Te deseamos un feliz día y muchas gracias por tus comentarios.
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La app es bastante mala, cuando es el momento de invertir en algo un poco interesante se queda colgada y no puedes hacer nada

jose quintana29 jul 2024
› Respuesta
Hola José! Gracias por tus comentarios. Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio y la máxima rapidez para que todo el mundo pueda acceder a cada oportunidad que lanzamos al mercado. Te invitamos a descargar la última actualización con mejoras en el rendimiento de inversión. Te deseamos un feliz día.
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La instale, ya que desde myinvestor no funciona , pero tampoco he conseguido invertir con la aplicación. Desinstalada.

Salvador Lopez05 jul 2024
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Tiene proyectos interesantes por desgracia es prácticamente imposible entrar en uno

David Fuster22 abr 2024
› Respuesta
Hola David! Gracias por tus comentarios. Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio y la máxima rapidez para que todo el mundo pueda acceder a cada oportunidad que lanzamos al mercado. Te invitamos a descargar la última actualización con mejoras en el rendimiento de inversión. Te deseamos un feliz día.
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Queridos desarrolladores de Urbanitae, no he empezado a invertir y ya hay cosas que no cuadran, como poneis un segundo apellido como obligatorio?? Cuando ya esta en absolutamente todos los sitios está como opcional porque... Efectivamente la gente que no tiene que hace, se lo inventa? Como se verifican los datos de una persona con este tipo de apellido?😂😂😂

Alex Cosmin (coalex)13 mar 2024
› Respuesta
Hola Alex! Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio y corregir cualquier error que os afecte. Te invitamos a descargar la última actualización de la app, donde errores como este quedaron solucionados. Muchas gracias por tus comentarios, y te deseamos una feliz semana.
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Muy buena

Lorenzo Barragan24 feb 2024
› Respuesta
Muchas gracias por tu comentario Lorenzo! Te deseamos un feliz día
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Esta app es una basura **Editado 12/08/23: Tras la actualización que han hecho en la app, ya la puedo utilizar correctamente. Hasta ahora tenía que acceder vía navegador...

Noel Pérez12 ago 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Con la actualizacion han quitado el foro donde los inversores hablábamos y preguntábamos dudas sobre un proyecto. Es sumamente necesario ese foro, pese a que os lluevan críticas. Y no entiendo para que tienen una línea whatsapp para comunicarnos con Urbanitae si nunca contestan.

Emilio E. (stvz)21 jul 2023
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NO FUNCIONA Al entrar se que una U gigante parpadeando hasta que queda una pantalla en blanco. La eliminaré. Esperaré más adelante para ver si arreglaron la app para volver a descargarla.

Rogerio Zanardi19 jul 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Tras la última actualización, podrás acceder a tu área privada a través de la app y visualizar todo el contenido. Tan solo necesitas una buena conexión a internet y acceder con tus datos de usuario. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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La app ha ido mejorando con el tiempo y se ha vuelto más funcional y con menos fallos. Seguid así.

Alex Fernandez01 jul 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Estamos encantados de saber que has notado una mejora en la funcionalidad y una reducción en los fallos. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Al acceder a la cartera se cierra la app, corríjanlo pronto por favor.

Juan Arechaga Rodríguez28 jun 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Queremos informarte que ya hemos identificado y solucionado ese fallo, por lo que ahora podrás acceder a tu cartera sin que la app se cierre inesperadamente. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Buena App hasta hace poco que al abrir el apartado de mi cartera la App automáticamente se cierra. He borrado caché, reinstalado la app,... y nada... Casi me quedo sin poderme meter en un proyecto por no poder ingresar fondos.

Israel Herrera23 jun 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Queremos informarte que ya hemos identificado y solucionado ese fallo, por lo que ahora podrás acceder a tu cartera sin que la app se cierre inesperadamente. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Una experiencia fantástica (nótese el sarcasmo). De golpe ha dejado de funcionar la app, y reinstalándola para intentar invertir en la oportunidad vigente, resulta que se ha colgado el servidor, es decir, me quedo sin poder invertir.

Pau Zichichi25 abr 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Pésima aplicación, MUY lenta en abrir y operar.

Carlos M R06 abr 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Muy buena

Estrella Valverde14 feb 2023
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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En el momento de invertir, la app se quedó congelada. Al no poder hacer nada, lo intenté desde el navegador y claro, el proyecto ya se había financiado :( Para consultar el estado de tus inversiones está bien, pero para invertir no sé si volveré a confiar en ella...

José Montero29 nov 2022
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Sentimos mucho que no pudieses invertir en el proyecto. Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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No descarguen está basura. No deja ni rellenar los campos.

Jose Manuel Muñoz Soriano14 nov 2022
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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La aplicación no esta optimizada en absoluto para Android. No hay apenas proyectos en curso. Incluso para dar feedback a la hora de eliminar la cuenta únicamente se puede seleccionar una opción. Espero que en unos años el proyecto de esta empresa esté más maduro, porque me parece muy interesante.

Juan Ferré Goyena02 oct 2022
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Si bien la empresa Urbanitae merece todo mi respeto, la app a la hora de invertir, se cerró, en dos intentos seguidos y no me dejó invertir. Tuve que acudir a la página web para realizar la inversión. Así que para proyectos que se llenan rápidamente, me habria quedado fuera... No podré usarla para estos casos. Una pena.

Isabelle Janssens de Varebeke29 sept 2022
› Respuesta
¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Servicio espectacular. Rentabilidad asegurada.

Alejandro De La Plaza12 abr 2026
› Respuesta
Hola Alejandro. Gracias por tus comentarios. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app. Ver que cumplimos vuestras expectativas nos hace muy felices. Qué tengas una feliz semana, y aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo de parte del equipo de Urbanitae.
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Impossible de retirer son argent non…

Impossible de retirer son argent non investi de son portefeuille numérique, malgré un dossier totalement conforme, RIB validé.... on tourne en rond depuis plusieurs mois et rien n'est fait ! Je ne recommande pas du tout cette plate forme. Trés décu.

Chris · FR25 mar 2026
› Respuesta
Bonjour Nous comprenons votre frustration, mais nous ne partageons pas votre appréciation de la situation. Sans entrer dans des détails spécifiques pour des raisons de confidentialité, nous pouvons confirmer que les opérations de dépôt et de retrait sur la plateforme fonctionnent correctement et sont utilisées de manière régulière. Dans certains cas, des contrôles supplémentaires peuvent être nécessaires de la part de l’établissement de paiement, notamment lorsqu’il y a eu plusieurs mouvements sur le compte, ce qui peut allonger les délais. Notre objectif est que chaque opération se déroule avec normalité, et nous restons disponibles pour revoir votre cas si nécessaire et vous accompagner dans sa résolution.
PositivaTrustpilot
Très satisfaite

Très satisfaite. Service client disponible et rapide à répondre aux demandes. Contact téléphonique en Français. C'est un plus 🙂

Annie Le Cor · FR20 feb 2026
› Respuesta
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que l’assistance en français a été un vrai plus pour vous. Offrir un accompagnement clair et accessible fait partie de nos priorités. Nous restons à votre disposition pour toute question. Un saludo, Urbanitae
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Cada vez que accedo a la APP me pone que lo tengo que actualizar, cuando ya lo he actualizado 200 veces

José Ortega Ortega17 feb 2026
› Respuesta
Disculpa las molestias José. Las últimas actualizaciones han sido por motivos regulatorios que nos exige la entidad de pagos y para solventar una incidencia que había con la subida de nuevas cuentas para retirar dinero. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia posible y solventar las incidencias. Te deseamos una feliz semana.
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Actualizo. Tras la ultima actualizacion todo ok. Agiles en la resolucion.

Pedro Juarez16 feb 2026
› Respuesta
Disculpa las molestias Pedro. Acabamos de lanzar una actualización para que puedas visualizar correctamente los datos en la aplicación tras actualizar tus datos personales en el área privada. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app y solventar las incidencias que puedan ocasionarse. Qué tengas una feliz semana
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no deja poner mi documento de identidad, no carga.

Bernabé Torres Rosado08 ene 2026
› Respuesta
Hola Bernabé! Podrías por favor, indicarnos más detalles para poder ayudarte. Puedes hacerlo a: contacto@urbanitae.com y nuestros compañer@s estarán encantados de ayudarte. No dudes en contactarnos con cualquier cosa que necesites. El equipo de Urbanitae te desea un feliz día.
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No funciona.

Montxo A.07 ene 2026
› Respuesta
Hola Montxo! Podrías por favor, indicarnos más detalles para poder ayudarte. Puedes hacerlo a: contacto@urbanitae.com y nuestros compañer@s estarán encantados de ayudarte. No dudes en contactarnos con cualquier cosa que necesites. El equipo de Urbanitae te desea un feliz día.
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No permite registrar cuenta, incluso adjuntando el archivo solicitado. Luego no permite retirar fondos.

Daniel Seoane Hernández26 dic 2025
› Respuesta
Disculpa las molestias Daniel. Acabamos de lanzar una actualización para que puedas visualizar correctamente los datos en la aplicación y adjuntar nuevas cuentas bancarias para retirar tu dinero. Trabajamos duro cada día para ofreceros la mejor experiencia en app y solventar las incidencias que puedan ocasionarse. Qué tengas una feliz semana
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Incompetentes

São uns incompetentes! tenho lá o meu dinheiro, não consigo retirar porque o indivativo to telefone está errado, não consigo alterar no site, já enviei mais de 20 emails a explicar o problema, já falei ao telefone, disseram-me que o problema estava resolvido, mas ando assim ha imenso tempo. Os documentos foram aceites e consigo investir. não consigo é retirar de lá o meu dinheiro. sinto que estou a ser roubado.

TIAGO LOURENCO · PT19 dic 2025
› Respuesta
Boa tarde, Lamentamos profundamente a frustração com o processo de retirada. No entanto, é importante esclarecer que a verificação e validação dos dados não dependem diretamente da Urbanitae, mas sim da entidade de pagamento externa responsável. Se os documentos fornecidos não cumprem os requisitos exigidos por essa entidade, o processo de atualização não será aprovado — independentemente da nossa vontade. Infelizmente, não podemos influenciar positiva nem negativamente esse processo. Seguimos à sua disposição para continuar ajudando no que estiver ao nosso alcance. Um cumprimento, Urbanitae
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"Prestamos" great to Invest. "Plusvalia", never invest on them.

Member since May 2022. Mixed feelings about the experience so far. Loan Projects (Prestamo) - I'm very happy with all of them so far. Invested in 17, with rates around 10%. Some already fully paid off and none is with missed payments at the moment (1 asked for an extension of 6 months, but should be ok). Sales Profit (Plusvalia) - Very unhappy with all of them. Invested in 6. None has been closed so far, although the initial deadline has passed for all of them (2 already returned most of the investment, so those are good). 1 had a target completion date of January 2024 and another of May 2024. Both are still under construction. Seems the construction companies for this kind of investment get your money and then they finish it whenever they want to. (Maybe they are the same that are building the AVE for the Corredor Mediterraneo...) All projects have an update by Urbanitae every month, which is good. The only issue is they put the update date as the 1st of each month, but they publish the update about 20 days later, so the updates are never really up to date.

Pedro · EN10 nov 2025
› Respuesta
Hi Pedro, Thank you very much for your review and for your loyalty since May 2022! We greatly value you sharing your detailed experience in both investment modalities. Loan Projects (Préstamo): We are delighted to hear that your experience with your 17 loan projects has been very satisfactory, showing good interest rates and a solid track record of payments. This type of investment is structured to offer a more stable and predictable return. Capital Gain Projects (Plusvalía / Equity): We completely understand your frustration regarding the Equity projects that have passed their initial completion deadlines. Capital investment is inherently linked to real estate development, which is more susceptible to external variables (licensing, supply chains, market conditions). While we are glad that a large part of the investment has already been returned in two of those projects, we recognize that the delays in the others are deeply frustrating. We take your criticism seriously and are working intensely to improve the selection of developers and enforce stricter contractual clauses to minimize these delays moving forward. Our priority remains ensuring quality and returns, even if it requires careful extensions. Communication and Updates: Thank you for pointing out the issue with monthly updates. The delay between the date shown on the platform (the 1st of the month) and the actual publication date is a user interface error we are working to fix, ensuring that the date you see corresponds to the publication date, so the information you receive is always as current as possible. We remain committed to providing the best management and transparency across all investment opportunities. Best regards, Urbanitae
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la app no funciona, se queda pensando todo el rato

carmen hernandez05 jul 2025
› Respuesta
Hola Carmen, ¿pudiste descargar la última actualización? Hemos realizado mejoras de rendimiento y experiencia para que vuestro acceso ahora sea fluido y rápido. Esperamos de nuevo tus comentarios. Que tengas una feliz semana
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Te obligan a actualizar la app y ya nada funciona, literalmente. No carga nada. 10/10 chicos gran trabajo.

J. Fdez04 jul 2025
› Respuesta
Hola J.Fedz! ACTUALIZACIÓN: Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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La app es muy mala cuando se abre un proyecto no da tiempo de invertir porque da fallos

Alberto Quintana24 jun 2025
› Respuesta
Hola Alberto! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Easy to use

Easy to use, well-explained and information of new projects being opened given in advance.

Barrie Hunt · EN24 abr 2025
› Respuesta
Hello Barrie, Thank you for your feedback. We’re pleased to hear that you find the platform clear and easy to use. We aim to provide transparent and well-structured information in every project. We appreciate your trust in Urbanitae. Regards, Urbanitae
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invierte!!!

jaime juan Pérez lopez27 mar 2025
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Muito profissional!

Muito profissional!

Cliente · PT03 feb 2025
› Respuesta
Buenos días Luis, Gracias por la valoración realizada y tu comentario. Un saludo, El equipo de Urbanitae
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Good experience

Good experience, let´s see if the projects don't delay ... As already mentioned, one weak point is that it is now almost impossible to be able to invest due to the high demand. While at the same time there are other good investment sites around with difficulty to reach the funding targets (check Fintown.eu, for example).

Filipe Paradela · EN30 ene 2025
› Respuesta
Good afternoon Filipe, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you’ve had a good experience so far. Indeed, the high demand for our projects means they are often funded very quickly, which can make it challenging to invest. We understand this can be frustrating, and we continuously explore ways to improve accessibility while maintaining the quality and security of our investment opportunities. We appreciate your insights and hope you continue to find value in our platform. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out. Best, Urbanitae's team
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Imposible instalarla completamente. En datos personales los rellenas y t saca de la app

daniel gonzalez22 ene 2025
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Hola Daniel! Disculpa las molestias, estuvimos realizando labores de mejora. Acabamos de lanzar la última versión, con mejoras de rendimiento y resuelto el problema de carga inicial y mejora de inversión Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestra app con las últimas mejoras realizadas que mejorarán tu experiencia de inversión.
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Es imposible conseguir inversiones

Es imposible conseguir inversiones. Demasiada gente y pocas inversiones disponibles.

Trebor · EN04 ene 2025
› Respuesta
Hola Trebor, Gracias por la valoración realizada. Efectivamente, tenemos una demanda de inversión muy alta y puede ocasionar en algunos proyectos que la experiencia de inversión no sea la mejor. Estamos trabajando en ellos de forma constante. Dicho eso, no es imposible invertir, ya cada proyecto tiene cientos o miles de inversores que si pudieron invertir. Y por otro lado, puede parecer que tenemos pocas inversiones disponibles por la alta demanda que tenemos, pero somos la plataforma que más producto sacamos con mucha diferencia. Un saludo, El equipo de Urbanitae
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Excellente Plateforme

Excellente Plateforme, tant de conception que d'intérêt des Projets parfaitement présentés et analysés. J'en suis très satisfait et vous la recommande sans hésitation !

M. LONGELIN Alain · FR12 dic 2024
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Bonjour Alain, Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Cordialment L'Equipe d'Ubanitae
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Para ingresar muy facil, pero para retirar dan errores

Javier10 dic 2024
› Respuesta
Buenos días, Javier. Gracias por tu reseña, tus comentarios nos ayudan a mejorar. ¿Podrías darnos más detalles sobre la retirada? Escríbenos a contacto@urbanitae.com y con atención resolveremos cualquier incidencia para que tu experiencia sea la esperada. Qué tengas una feliz semana. Un abrazo, El equipo de Urbanitae.
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Accesibility

Accesibility

AURELIAN COMAN · EN01 nov 2024
› Respuesta
Buenas tardes Aurelian, Gracias por la valoración realizada y tu comentario. Un saludo, El equipo de Urbanitae
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interfaz facil y practica

interfaz facil y practica transparencia total

F Valor · EN29 sept 2024
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Buenas tardes Francisco, Gracias por la valoración y el comentario que nos has realizado. Un saludo, El equipo de Urbanitae
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Todavia creo que es pronto para valorar…

Todavia creo que es pronto para valorar la app. De momento la valoro bien porque es manejable y facil de usar.

Gil Casas · PT09 ago 2024
› Respuesta
Buenas tardes Gil, Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que, de momento, tu experiencia con la app ha sido positiva. Seguimos trabajando para mejorarla continuamente y esperamos que con el tiempo te sientas aún más satisfecho con su funcionamiento. Un saludo, El equipo de Urbanitae
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Buenas

Francisco jose Delgado de torres10 abr 2024
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App sencilla sin grandes alardes. Echo en falta poder entrar con la huella dactilar.

Fernando de Miguel19 feb 2024
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Hola Fernando! Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio y leer vuestros comentarios. Te invitamos a descargar la última actualización de la app, donde podrás configurar el acceso con huella dactilar. Entra tu la app con tu usuario, y accede a ajustes (arriba). Y en menú de ajustes, dentro de seguridad. Que tengas buen día.
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Great passive income solution for those who're looking for a diversified range of real estate investments

Good selection of projects and a very well-done pre-analysis of its different components, before turning them eligible to financing by the investors. Also a good pace of new projects available for investing in diversified locations and types.

cliente · EN11 feb 2024
› Respuesta
Good morning Joao, We want to express our gratitude for your rating and comment. At Urbanitae, we dedicate our daily efforts to providing a service of quality and transparency to all our investors. Best regards, The Urbanitae Team
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Easy and well detailed

Easy and well detailed

Carlos · EN31 ene 2024
› Respuesta
Good morning Carlos, Thank you for your review, we always try to be as detailed and clear as possible in order for you to make an informed decission. Best regards, Urbanitae team
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Service client très bien

Réponse rapide du service client

cliente · FR28 oct 2023
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Bon Jour Daniel, Merci beaucoup pour vôtre commentaire. Nous sommes toujours heureux de vous aider dans vos démarches. Cordialement L'équipe Urbanitae
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Calle Arguelle N8

Francisco Hernandez17 oct 2023
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OK

MANUELA HONRUBIA AMORES08 oct 2023
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So far, so good

So far, so good.

J S · EN06 jun 2023
› Respuesta
Buenos días Jon, Gracias por la valoración realizada y por tu comentario. Un saludo, El equipo de Urbanitae
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Real Madrid

Juan Echavarria04 abr 2023
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AGRADABLE

Teresa Botella01 abr 2023
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¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Esta bien

Mari Carmen Carrero Mozos20 feb 2023
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¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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No me deja poner mi fecha de nacimiento para darme de alta 😕

Elisa K.09 feb 2023
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¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Tekiero mucho mi duende 🌹😎

Julian asenjo01 feb 2023
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No me borra los virus

Pedro Garcia11 dic 2022
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Hay juegos muy divertidos aunque algunos complicados hasta poder empezar. Seguramente porque soy novata

Pilar Medina Soriano02 dic 2022
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No puedo facilitar mi fecha de nacimiento, ya que se abre un recuadro en blanco y no puedo interactuar de ninguna forma.

Alejandro Martín Gascó “Tingas”27 nov 2022
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¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Farmacia todo bien

Fernando Asensio Quiñoa24 nov 2022
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Una interfaz sencilla y clara.

Antonio RB12 oct 2022
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¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app!. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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No funciona, para eso no lanzar nada!!!

Manuel Martinez12 oct 2022
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¡Agradecemos mucho tu opinión y tu tiempo para brindarnos tus comentarios sobre la app! Te invitamos a descargar la última actualización. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y formar parte de Urbanitae!
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Interesante manera de invertir.

Interesante manera de invertir.

Eliamill · EN17 mar 2021
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Buenas tardes, Gracias por la valoración realizada sobre nosotros. Un saludo, El equipo de Urbanitae
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I like the portal

I like the portal. It is very good. As i am an english user, should have an english website as well since this product really appeals to expats. A few suggestions: 1. Having a mix of options e.g. commercial to sell, commercial to rent, personal to sell and personal to rent will give people a good mix of investment and return opportunities. 2. The current time required to transfer amount in the investment account is too long. Can it be shortened? 3. What are the tools a normal investor can utilize to assess the investment? Not everyone is well versed in the accounting principals. I had to manually go and checkout out the location. But that's not always possible to understand how the area is. Some tools and tips to evaluate the real estate would be nice. You guys are doing a fantastic job and i am very happy to continue collaborating with you. Regards, Prashant

Prashant Kumar · EN28 abr 2020
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Thanks for your feedback Prashant! We are currently working very hard to solve your first 2 points. Regarding the shortening of the time required to transfer money into the account, we will be releasing a new feature very soon that will improve the process significantly (stay tuned!). Regarding your third point, we will definitely take it into consideration and look at ways to help our investors with tools to analyze the deals we select. Thanks again for your trust in Urbanitae and your feedback!
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Excelente

Fácil y rápido y rentable

Javier Ricardo · PT21 ene 2020
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Javier Ricardo, Queremos agradecerte la valoración realizada, nuestro principal objetivo es ser una buena alternativa de inversión. Un saludo, El equipo de Urbanitae

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