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Trusters

InmobiliarioItalia·Desde 2017·Licencia regulada

Plataforma italiana de crowdfunding inmobiliario en deuda, regulada ECSP/CONSOB, desde 250 €. Sin app, sin mercado secundario. Accesible para inversores UE.

Inversión mín.
250 €
Rentabilidad
No publican
histórica
Divisas
EUR
Instrumentos
2 tipos
préstamos inmobiliarios (deuda
Ficha técnica
Año fundación
2017
Instrumentos
Deuda
Idiomas
Italiano

Acerca de Trusters

Trusters es una plataforma italiana de crowdfunding inmobiliario fundada en 2017 y con sede en Milán (Italia). Trusters en España es accesible para inversores minoristas de la UE gracias a su licencia ECSP (Proveedor Europeo de Servicios de Financiación Participativa) emitida por la CONSOB (Commissione Nazionale per le Società e la Borsa, Italy), con número de registro 815600035CB3C1D5C877. A abril de 2026, la plataforma ha financiado un volumen acumulado superior a 31,86 millones de euros en proyectos de deuda inmobiliaria.

El modelo de negocio de Trusters conecta a promotores inmobiliarios italianos con inversores particulares e institucionales que buscan financiar proyectos de desarrollo o rehabilitación a través de deuda (préstamos hipotecarios o préstamos participativos). La inversión mínima es de 250 €, lo que la sitúa en un rango accesible para inversores retail, aunque el ticket mínimo es sensiblemente superior al de otras plataformas P2P de crédito al consumo.

Todos los instrumentos disponibles en la plataforma son de deuda —no equity— y están denominados en euros. Los proyectos son mayoritariamente de origen italiano: promociones residenciales, rehabilitaciones y desarrollos comerciales. La plataforma publica estadísticas públicas de financiación, lo que aporta cierta transparencia operativa. Sin embargo, no dispone de auto-invest, mercado secundario ni aplicación móvil, lo que implica una gestión completamente manual de la cartera y sin liquidez anticipada.

En cuanto a señales de confianza, Trusters opera bajo el marco regulatorio europeo ECSPR (Reglamento UE 2020/1503), que exige, entre otros requisitos, la segregación de fondos de clientes, la publicación de fichas de proyecto estandarizadas (KIIS) y la aplicación de un test de adecuación al inversor. La empresa está constituida como Trusters SRL. Sus canales de comunicación activos incluyen LinkedIn, Facebook, YouTube e Instagram, y su perfil en Trustpilot está reclamado y cuenta con 315 opiniones con una valoración media de 4/5, aunque la distribución de las reseñas negativas refleja incidencias relevantes que el inversor debe considerar antes de operar en la plataforma.

Puntos fuertes
  • Regulada bajo licencia ECSP/CONSOB con número de registro público
  • Inversión mínima de 250 €, accesible para retail
  • Proyectos de deuda inmobiliaria con fichas KIIS detalladas
  • Más de 31,86 M€ financiados desde 2017, trayectoria contrastable
  • Estadísticas públicas de funding disponibles en la plataforma
  • Perfil Trustpilot reclamado con 315 opiniones y 4/5 de media
Puntos débiles
  • Sin mercado secundario: capital inmovilizado hasta vencimiento
  • Sin auto-invest: gestión 100% manual de la cartera
  • Sin aplicación móvil disponible
  • Plataforma e interfaz disponibles solo en italiano
  • Casos documentados de impagos y prórrogas prolongadas en reseñas
  • Tasa de interés histórica media no publicada públicamente
Proceso

¿Cómo funciona Trusters?

El inversor accede a trusters.it, crea una cuenta, completa el proceso KYC (verificación de identidad) y supera el test de adecuación MiFID/ECSP obligatorio. Una vez aprobado el perfil, realiza un depósito vía transferencia bancaria SEPA en euros. La plataforma no dispone de auto-invest, por lo que la selección de proyectos es completamente manual: el inversor estudia las fichas de cada proyecto (KIIS) y decide cuánto asignar, con un mínimo de 250 € por operación. Los intereses se abonan según las condiciones de cada préstamo (normalmente al vencimiento o con pagos periódicos). No existe mercado secundario, por lo que el capital queda inmovilizado hasta el reembolso del prestatario. El reembolso —tanto del principal como de los intereses— depende de la evolución del proyecto inmobiliario financiado.

Onboarding

¿Cómo abrir cuenta en Trusters?

  1. 1

    Registro en trusters.it

    Accede a trusters.it y crea tu cuenta introduciendo tu dirección de correo electrónico y una contraseña. El proceso de iniciar sesión en la plataforma quedará disponible de inmediato, aunque aún no podrás invertir hasta completar la verificación de identidad. La plataforma está disponible en italiano.

  2. 2

    Verificación KYC

    Sube los documentos de identidad requeridos (DNI, NIE o pasaporte vigente) y justificante de domicilio. Trusters aplica el procedimiento KYC exigido por la normativa ECSPR y antilavado de capitales (AML). El proceso puede tardar entre 1 y 3 días hábiles según la revisión manual del equipo de cumplimiento.

  3. 3

    Test de adecuación ECSP

    Antes de invertir, debes responder el cuestionario de adecuación obligatorio bajo el Reglamento ECSPR (UE 2020/1503). Este test evalúa tu experiencia financiera, horizonte temporal y tolerancia al riesgo. Si eres inversor no sofisticado, la plataforma te informará de los riesgos específicos del crowdfunding inmobiliario.

  4. 4

    Primer depósito

    Transfiere fondos mediante transferencia bancaria SEPA en euros a la cuenta segregada asignada a tu perfil. No se aceptan tarjetas de crédito ni pagos por otros métodos. Verifica que el importe mínimo sea suficiente para al menos una inversión (250 €). Los tiempos de acreditación suelen ser de 1 a 3 días hábiles.

  5. 5

    Primera inversión

    Consulta los proyectos activos en el marketplace, revisa la ficha KIIS de cada operación (LTV, garantías, promotor, plazo) y decide el importe a invertir (mínimo 250 €). La selección es manual. Una vez formalizada la inversión, recibirás confirmación por email y podrás seguir el estado del proyecto desde tu área privada.

Operativa

Depósitos y retiros

Métodos de depósito
Transferencia bancaria SEPA (euros)
Métodos de retiro
Transferencia bancaria SEPA a cuenta de origen
Tiempo depósito
1-3 días hábiles
Tiempo retiro
No disponible (sin mercado secundario; el capital se libera al vencimiento del proyecto)
Depósito mínimo
250

Trusters no publica información detallada sobre comisiones por depósito o retiro en su web pública. Todas las operaciones se realizan en euros mediante SEPA, por lo que los inversores fuera de la zona euro deberían considerar los costes de conversión de divisa de su entidad bancaria. No existe mercado secundario que permita recuperar el capital antes del vencimiento del préstamo.

Estructura de costes

Comisiones y tarifas

ConceptoImporte
Comisión por invertir
Trusters no publica de forma pública su tabla de comisiones al inversor. Consultar condiciones específicas en la plataforma.
No disponible
Comisión de retiro
No disponible
Mercado secundario
La plataforma no dispone de mercado secundario.
No aplica
Conversión de divisa
Todos los proyectos están denominados en euros.
No aplica
Inactividad
No disponible
Rendimientos

Rentabilidad histórica

La rentabilidad de Trusters no está publicada de forma agregada en su web pública; la plataforma no facilita una tasa de interés histórica media verificable. Cada proyecto inmobiliario tiene sus propias condiciones de remuneración, plazo y garantías, que el inversor debe analizar individualmente a través de la ficha KIIS antes de comprometer capital. La rentabilidad depende del éxito del proyecto financiado: retrasos en la obra, insolvencia del promotor o caída del mercado inmobiliario pueden afectar negativamente tanto a los intereses como a la devolución del principal. Las opiniones negativas en Trustpilot incluyen casos de proyectos con prórrogas indefinidas e impagos parciales o totales, lo que recuerda que Trusters rentabilidad no está garantizada. Invertir en crowdfunding inmobiliario implica riesgo de pérdida parcial o total del capital, y el inversor debe diversificar adecuadamente.

Ajuste por perfil

¿Para qué inversor es Trusters?

conservador
✗ No adecuado

El crowdfunding inmobiliario en deuda no es apto para perfiles conservadores. El capital puede quedar inmovilizado varios años y existe riesgo de impago parcial o total, sin cobertura del Fondo de Garantía de Depósitos.

moderado
✓ Adecuado

Puede encajar como diversificación dentro de una cartera más amplia, siempre que el inversor acepte la iliquidez inherente, entienda el riesgo inmobiliario italiano y no concentre una parte significativa de su patrimonio.

agresivo
✓ Adecuado

Inversores con alta tolerancia al riesgo y horizonte temporal largo pueden encontrar en Trusters una vía de exposición al mercado inmobiliario italiano mediante deuda, asumiendo riesgo de impago y ausencia de liquidez anticipada.

Seguridad y regulación

¿Es Trusters segura y está regulada?

¿Es Trusters fiable? La respuesta requiere matices. La plataforma opera con licencia ECSP (número 815600035CB3C1D5C877) emitida por la CONSOB italiana, el equivalente a la CNMV española. Trusters no está registrada en la CNMV española, pero accede al mercado europeo mediante el pasaporte regulatorio del Reglamento UE 2020/1503 (ECSPR), que armoniza la supervisión del crowdfunding en toda la UE. Esto implica que cumple requisitos de segregación de fondos de clientes, publicación de fichas KIIS estandarizadas y test de adecuación al inversor.

El Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) NO aplica a las inversiones en esta plataforma. Los fondos invertidos no están cubiertos por ningún sistema de garantía gubernamental. Los mecanismos de protección dependen exclusivamente de las garantías hipotecarias de cada proyecto y de la capacidad de recuperación ante impago.

Las reseñas negativas en Trustpilot documentan casos de proyectos con prórrogas indefinidas y pérdidas de capital, lo que indica un historial de incidencias que el inversor debe valorar antes de operar. No se ha publicado información sobre auditorías externas recientes.

Evolución de volumen (24 meses)

Valores en € · Fuente p2pmarketdata

Licencias y regulación

Entidad reguladoraNúmeroPaísVerificar
Commissione Nazionale per le Societa e la Borsa
815600035CB3C1D5C877ItaliaFuente

Opiniones de usuarios

Ver todas las opiniones
NegativaTrustpilot
La mia esperienza con la piattaforma è…

La mia esperienza con la piattaforma è iniziata in modo abbastanza normale dopo aver acquistato quello che veniva pubblicizzato come un piano di investimento a basso rischio con capitalizzazione composta. Per i primi quattro mesi, l'interfaccia ha mostrato incrementi costanti, seppur modesti, nella dashboard del portafoglio. La situazione è cambiata drasticamente solo quando ho tentato di liquidare l'intera posizione; il sito ha immediatamente segnalato la richiesta e ha preteso una serie di "commissioni di liquidazione" che, a loro dire, erano addebiti retroattivi nascosti nei termini di servizio originali. Ho effettuato due bonifici bancari separati per coprire questi presunti costi, ma lo stato del prelievo è rimasto in sospeso mentre gli operatori dell'assistenza clienti hanno smesso completamente di rispondere alle mie richieste. Ho denunciato l'accaduto alla polizia locale, ma le forze dell'ordine non hanno potuto intervenire a causa delle complesse questioni giurisdizionali relative alla sede del server. Di conseguenza, ho inoltrato l'intera cronologia delle transazioni, inclusi i registri delle chat e le ricevute dei bonifici, a d𝙾q𝚂𝙴 per avviare una revisione formale della questione. La fase amministrativa ha comportato una notevole quantità di inserimento manuale di dati e ho riscontrato un particolare fastidio quando ho dovuto comprimere e ricaricare i miei estratti conto bancari per ben tre volte, poiché il portale sicuro imponeva un limite di dimensione rigoroso ai file per l'invio delle prove. La successiva indagine, che sembrava prevedere il coordinamento con diverse autorità di regolamentazione transfrontaliere, si è svolta in silenzio per quattordici settimane. Ho ricevuto periodicamente aggiornamenti automatici che indicavano che la pratica stava superando i necessari controlli di conformità. Questa mattina ho ricevuto una notifica formale che confermava l'avvenuta esecuzione del congelamento internazionale dei beni sui conti correnti e che la fase di restituzione è attualmente in corso.

Savine Murichetto · IT18 abr 2026
PositivaTrustpilot
Piattaforma semplice da usare e…

Piattaforma semplice da usare e progetti spiegati bene. Ho già ricevuto un rimborso con interesse ed è ok

SUSANNA MALTESE · IT31 mar 2026
PositivaTrustpilot
Sto usando Trusters da qualche mese e…

Sto usando Trusters da qualche mese e mi trovo bene. Ho fatto pochi investimenti ma per ora tutto ok.

Andry Cocimano · IT28 mar 2026
Contacto

Dónde encontrar a Trusters

Sede
Milán, Italia

Trusters no publica de forma pública una dirección de correo de soporte, teléfono de atención ni horario de servicio al cliente en su web. Se recomienda contactar a través del formulario o canales oficiales disponibles en trusters.it.

Preguntas frecuentes