He estado más de un año con ellos y todo ha funcionado correctamente. He podido retirar toda la inversión sin problemas y obtenido los intereses establecidos. Lastima que últimamente los intereses ya no son tan competitivos.
Me ha ido bien. Cuando hay préstamos en impago, se pagan 30 días después de la fecha normal. Utilicé robo.cash durante 4 años y estuve muy contento con los tipos de interés.
A pesar de las diferencias significativas con otras plataformas de este tipo, no hay pros ni contras que puedan evaluarse de forma independiente. El registro es sencillo, rápido y eficiente. Las cuentas se pueden recargar tanto en bancos de la UE como en el Reino Unido. Tras crear tu propio modelo de criterios de inversión, el dinero se distribuyó rápidamente entre las operaciones disponibles en el mercado. Un gran punto a favor es que puedes elegir invertir en préstamos a corto plazo, algo mucho menos habitual en otras plataformas. ¡Es comprensible y sencillo!
Creo que lo verdaderamente extraordinario de Robocash, lo que la diferencia del resto de actores del mercado P2P, es que siempre ha estado ahí, ofreciendo una rentabilidad sólida y consistente a sus inversores durante años y años (llevo más de 7 años invirtiendo con ellos). Y lo que es aún más importante: en momentos difíciles, como durante la pandemia de COVID-19 o el estallido de la guerra entre Rusia y Ucrania, ha seguido siendo un pilar de fiabilidad. Donde muchos otros flaquearon y dudaron, Robocash ha continuado ofreciendo un servicio impecable a sus usuarios, velando siempre por sus intereses. Además, me gusta especialmente la sencillez y accesibilidad de su interfaz, la calidad de su servicio de atención al cliente, la variedad de oportunidades y su apuesta clara por la inversión automática y la inversión en un solo clic, lo que reduce al mínimo el tiempo de gestión que necesita el inversor. Vamos, chicos, ¡es de sentido común darle una oportunidad a esta plataforma!
He probado esta plataforma tres veces. En dos ocasiones mis fondos estuvieron inactivos por falta de oportunidades de inversión, y en una de ellas mi depósito llegó incluso a ser revertido. En mi experiencia, no merece la pena: el dinero acaba parado en lugar de trabajar para ti. Aunque a la plataforma le falta fiabilidad y eficiencia, el servicio de atención al cliente ha sido bastante aceptable cuando me he puesto en contacto con ellos.
Empecé hace muy poco, así que no tengo mucha experiencia con la inversión, pero el servicio de atención al cliente es muy útil y la creación de la cartera fue sencilla. No todo el dinero ha sido invertido (alrededor del 10% sigue pendiente), espero que lo esté pronto. Puede que actualice la reseña dentro de unos meses para ver cómo va.
Llevo 10 meses usando la plataforma y, hasta ahora, todo ha ido sobre ruedas. Noto un pequeño lastre de liquidez, así que he reducido un poco mi cartera. Todos los pagos se han realizado puntualmente, como siempre, lo cual es estupendo.
Me registré hace unos años y nunca llegué a usar el servicio. Luego, hace poco, decidieron que "por razones de seguridad" (siempre el mismo cuento con todos ellos) tenía que enviar una copia de mi documento de identidad vigente más reciente. Me entró curiosidad, porque sinceramente no recordaba de qué empresa se trataba, así que inicié sesión y entonces recordé que lo había mirado una vez y no había vuelto, porque no era lo que buscaba. Pues bien, todo el asunto del CRS/FATCA sencillamente no está preparado para el siglo XXI. Estamos en 2025, la gente se muda, se convierte en nómada y demás. Resulta que me encuentro a miles de kilómetros del lugar que declaré como mi "residencia permanente". También podría estar simplemente de vacaciones... Pero... ¡NO! "Como has iniciado sesión desde un país 'extraño', hemos decidido que tu cuenta ha sido comprometida y la bloqueamos hasta que nos envíes un documento que acredite que realmente vives donde dijiste". Si fuiste lo bastante ingenuo como para darle tu dinero a esta gente, no inicies sesión desde fuera de tu país de origen o podrías perder tus fondos.
Inicial: 07/07/2025 Robo.cash no tiene suficientes préstamos que ofrecer. He alcanzado los 30.000 € de inversión. Su herramienta de inversión invierte en pocos préstamos cada pocos días. 3.000 € están sin invertir. Sin embargo, he aumentado todos los límites al máximo en la herramienta de Auto Invest, desde el 8% de rentabilidad hasta el 13%, etc. Incluso he creado una nueva cartera. He marcado todos los originadores de préstamos. Me veré obligado a retirar fondos esperando que mejore con una inversión de 20.000 €. ACTUALIZACIÓN: 23/07/2025 Todo el dinero sin invertir ha sido reinvertido. Por ello, actualizo a 4 estrellas sobre 5. ACTUALIZACIÓN: 05/08/2025 De nuevo el saldo sin invertir ha subido a alrededor de 1.900 € !! Por ello, actualizo la valoración a 2 estrellas.
Invertí con Robo.cash durante 3 años: retiradas instantáneas, soporte ágil y rentabilidades constantes. He dejado el P2P por razones éticas, pero Robo.cash era muy superior a plataformas como Mintos, donde tuve impagos.
Va muy bien insuperable
Acabo de cerrar mi experiencia de 3 años con RC: Retiradas/beneficios prometidos/garantía de recompra - 5 estrellas Soporte y comunicación - 5 estrellas Mercado secundario - 5 estrellas Préstamos disponibles y tipo de interés - empecé con 4 estrellas y ahora han bajado a 1-2 estrellas. Como han señalado muchos reseñadores, el número de préstamos disponibles y la rentabilidad que ofrecen se han vuelto bastante bajos. Hasta el punto de que puedes estructurar tu cartera apalancada con bonos del Tesoro estadounidense a largo plazo que te pagan un porcentaje similar sin apenas riesgo de contraparte. Pero en general, mi experiencia con la empresa ha sido positiva. Gracias
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Había estado bastante satisfecho con Robocash desde que empecé a invertir con ellos hace un año. Sin embargo, hace poco noté una caída significativa en el número de préstamos disponibles, lo que hizo que una parte considerable de mi cartera quedara sin invertir. Para evitar tener fondos ociosos, decidí retirar el dinero sin usar e invertirlo en otra plataforma. El proceso de retirada estaba claramente explicado por el servicio de atención al cliente, y los fondos llegaron en un plazo de tres días hábiles. Sin embargo, me sorprendió comprobar que mi banco me cobró comisiones específicas —de alrededor del 4%— porque la transferencia procedía de una cuenta bancaria fuera de la UE. Esto fue inesperado, sobre todo teniendo en cuenta que los depósitos se realizan en una cuenta de Robocash en los Países Bajos y la propia empresa tiene su sede en Croacia, ambos dentro de la UE. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para que me aclararan la situación. Aunque reconocieron el problema y se disculparon, no recibí ningún gesto de buena voluntad ni reembolso por las comisiones inesperadas, a pesar de solicitarlo en varias ocasiones. Lamentablemente, esto me dejó decepcionado, ya que la situación escapaba a mi control y podría haberse evitado con una comunicación adecuada.
Va como un reloj Llevo dos años invirtiendo y respeta la garantia de recompra de 30 dias a rajatabla. Por ahora de mis favoritas.
Llevo muchos días esperando una nueva clave de autenticación para la autorización 2FA. Recibo correos inútiles pero ninguna ayuda. Tuve el mismo problema con Lendermarket y allí me ayudaron en 2 días. Respuesta a la respuesta de Robocash. Desafortunadamente, la respuesta de Robocash no es correcta. No fueron las vacaciones lo que retrasó la respuesta, sino que los procesos internos no parecen estar funcionando correctamente. 1. Primer correo: pedí una nueva clave de autenticación para la autenticación 2FA y así poder acceder de nuevo a mi cuenta. 2. Respuesta de Robocash: hay que autenticarse de nuevo con una copia del pasaporte para que puedan enviarme la clave. 3. Autenticación con pasaporte completada. 4. Respuesta de Robocash: ya puedes acceder de nuevo a la cuenta. ¿Cómo, si tengo que realizar la autenticación 2FA??? 5. Nuevo correo mío: por favor, desactivad la autenticación 2FA en mi cuenta para que pueda acceder de una vez. 6. Ahora por fin ha funcionado.
Empecé a usar Robocash hace poco. Aunque la interfaz no me resulta del todo clara, gestionar la cartera es bastante sencillo. En general, Robocash es una buena alternativa a plataformas similares.
Una oportunidad de préstamo interesante, pero con el enorme efecto de arrastre de efectivo que hay actualmente en la plataforma, simplemente no merece la pena... y evidencia un proceso muy arriesgado para inversiones a largo plazo.
Muy buena plataforma de préstamos. De momento, todo va bien. Me imagino que las reseñas negativas son de la gente que está devolviendo los préstamos.
Me parece que el sitio es difícil de usar. Añadir dinero a una cartera parece imposible, así que no puedo evitar el arrastre de liquidez a menos que siga creando carteras nuevas. He invertido en 5 plataformas distintas para comparar y nunca había tenido este problema. Las ventajas están bien, pero el sistema me resulta confuso.
Llevo dos años usando la plataforma Robocash y debo decir que estoy bastante satisfecho con mi experiencia. La inversión está totalmente automatizada y todos mis pagos llegan sin ningún problema. Lo único que me gustaría ver mejorado son los tipos de interés. Si fueran más altos, sin duda consideraría aumentar mi cartera aquí.
Últimamente hay un problema enorme de dinero parado. No hay préstamos disponibles aunque tenga configurado el plazo máximo de días, el rango de interés esté ajustado de mínimo a máximo en la cartera y todos los originadores estén seleccionados. ¿Cuál es el motivo y cuándo se va a solucionar? Llevo con este problema alrededor de 2 meses. Uso la plataforma desde hace unos 3 años y nunca había tenido problemas. Quizás sea hora de salir.
Llevo un tiempo teniendo problemas con los pagos. Por favor, investigad el asunto.
algo de dinero sin invertir y es imposible elegir manualmente dónde invertir, pero en general tiene buenas características
Mi cartera lleva pidiéndome verificación de identidad desde hace aproximadamente 6 meses; después de intentar resolver el problema siguiendo todos los pasos indicados, el problema continúa, impidiéndome depositar o retirar dinero. Me he puesto en contacto con el equipo de soporte en numerosas ocasiones por correo electrónico, sin obtener ninguna respuesta hasta la fecha.
So far, the experience has been excelent.
Para mí funciona de maravilla. Algunos ajustes podrían ser más intuitivos, pero una vez que entiendes cómo funciona, te acabas acostumbrando.
es TOP el soporte es excelente el dinero se acredita al día siguiente ya tengo 2 préstamos y no me puedo quejar
Me puse en contacto con ellos en múltiples ocasiones y nunca jamás obtuve respuesta. La función de autoinversión es otro motivo de queja. En ningún momento configuré la inversión para plazos superiores a 365 días, pero acabo de descubrir que han metido mi dinero en algo con una duración de 720 días.
Estado actual a 13.04.2024: Registro completado sin complicaciones. Proceso de verificación online sin ningún problema. La cuenta está lista para realizar transacciones financieras y, con suerte, inversiones exitosas. Más adelante informaré de más detalles.
Informo a todos los clientes de Robocash de que tengan cuidado. No consiguen resolver mi problema: no puedo iniciar sesión, y la respuesta de Robocash es que el problema está en mi correo electrónico, pero lo curioso es que sí recibo sus correos. Por favor, tengan cuidado. Diamantino Luís da Conceição Brandão
¡Funciona a la perfección!
Por ahora va todo muy bien. Realizaré actualizaciones periódicas si no fuera así. A seguir por este camino
Robocash cumple sus promesas; el icono de su bot puede dar la impresión de ser una estafa a primera vista, pero nunca han hecho nada raro con mi dinero. Obtuve las ganancias anunciadas y conseguí retirar todo mi dinero a mi cuenta bancaria usando la opción "cash out". Todo fue fácil y sin complicaciones. Solo lamento que, con el paso del tiempo, el tipo de interés y los beneficios del programa de fidelización vayan reduciéndose, y por eso he decidido irme. Aun así, una experiencia muy buena con ellos: 7k invertidos y +700 ganados.
Cuidado! Tengo una retirada pendiente desde el 20/12/23 Otra más que no paga... Pues nada... A este paso dejaré de usar definitivamente estos tipos de plataformas..... Son deficientes todas
Formalidad, regularidad, cumplimiento y buen trato con los inversores.
¡Después de dos años invirtiendo, todo funciona a la perfección! De vez en cuando me he encontrado con algún problema menor en mi cuenta y he recibido una atención inmediata y muy profesional por parte del equipo de atención al cliente. ¡Una plataforma muy sólida y fiable! ¡Totalmente recomendada!
Ten cuidado, no son de fiar. Me eliminaron la cuenta porque bajaron el tipo de interés de los préstamos y yo tenía muchos préstamos a largo plazo con el tipo antiguo. ¡Así que simplemente decidieron echarme!
He usado un buen número de estas plataformas y Robo.cash es la única hasta ahora en la que 1) la inversión automática funciona de verdad y 2) el mercado secundario es líquido y sin comisiones disparatadas. Son criterios importantes para mí, así que ahora es mi plataforma principal para este tipo de inversiones.
He obtenido una rentabilidad sólida en mi cartera. La única mejora que sugeriría es acortar los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente en los períodos de mayor actividad.
de momento funciona muy bien, puedo ver cómo crece mi dinero y me siento cómodo con esta página web.
Robocash solía ser buena, pero ya no hay préstamos, así que el dinero se queda sin invertir. Además, recortaron la bonificación por fidelidad sin ni siquiera mandar un aviso. No va por buen camino, me marcho.
llevo muy poco tiempo en la plataforma quizás 1 - 2 meses, estoy contento porque es una plataforma sencilla de usar y en Español. El soporte técnico responde rápido mis consultas...esto la parte positiva. La parte negativa es que reviso mi configuración de cartera y no encuentro algo que me haga invertir mi dinero en prestamos...Ya que mi idea de no tener el dinero parado. Y esto no funciona...les escribiré para pedir mas información.
Por avería en el movil, he perdido la autenticación en 2 factores para acceder a mi cuenta robocash. Hay un email al que te indican que debes escribir si tienes un problema similar. Lo he hecho. Y no tengo respuesta. Resultado: No tengo acceso a mi cuenta, ni forma de recuperar mi dinero, ni forma de realizar ninguna gestión. Update: Efectivamente, me ha llegado el mensaje para resetear la configuración. Ya he completado el procedimiento y he podido acceder a mi cuenta. Lo único malo de todo esto es que he tenido que recurrir a este comentario en trustpilot para que me hicieran caso. Actualizo la experiencia: de 1 estrella a 4
De momento estoy muy contento con esta plataforma. El soporte responde muy rápido, tengo confianza en sus préstamos y en la recuperación de préstamos en mora e impagados. Los tipos de interés podrían ser más altos, pero supongo que unos tipos algo más bajos son el precio que pagamos por la estabilidad, y eso me parece bien.
Hay aplicación app para Android?
Una de las mejores plataformas P2P que existen. Llevo 15 meses invirtiendo en Robocash y estoy absolutamente satisfecho. Todo funciona perfectamente. La garantía de recompra se activa el día 30, tal y como se espera, cuando es necesario.
Invierto en Peerberry, Twino, Funding Circle, Esketit, Iuvo y en el pasado he invertido en otras plataformas, y Robocash es con diferencia la mejor para mí. Sólida y fiable, sin fondos en recuperación. Llevo algo más de dos años con ellos y ofrecen una buena rentabilidad. Algo de cash drag y sí, sin app, pero prefiero que mantengan la rentabilidad alta y se ahorren los costes de desarrollo. Seguid así.
Fondfolio inc es la mejor del sector…..
la mejor p2p de mi inversión, invierto en 10 plataformas crowd, y solo robocasch me da lo que espero y de momento 0 retrasos con 2000 inversiones activas. personal muy amable con respuesta rapida a mis dudas, retiradas en 24 horas.
la mejor p2p de mi inversión, invierto en 10 plataformas crowd, y solo robocasch me da lo que espero y de momento 0 retrasos con 2000 inversiones activas. personal muy amable con respuesta rapida a mis dudas, retiradas en 24 horas.
Si no la mejor (para mí lo es), una de las mejores plataformas que existen. Totalmente automática y puedes conseguir fácilmente una rentabilidad del 12%. Los intereses se pagan cada mes y puedes elegir si quieres reinvertirlos o retirarlos. Últimamente no hay préstamos disponibles, así que puede que notes algo de dinero sin invertir (cash drag). Si Robocash soluciona este problema, 5+ estrellas; hasta entonces, solo 5 😉.
Invertí en robocash solo para probar mi experiencia fue de unos 2 años la verdad que mi experiencia fue muy favorable todo muy correcto, no tuve ningún problema con ellos a la inversión le gané un 25% así que todo genial, de hecho ellos están tan seguros de sí mismos que te dan un enlace directo a trustpilot para que puedas valorarlos
Muy buena plataforma 👍 de 10
Para mí, Robocash es una de las mejores plataformas P2P que existen. Estoy muy satisfecho. El 12% de interés que se obtiene es un buen ingreso complementario.
Muy contento la verdad, no pensé nunca que fuese tan sencillo usar un roboinvestor de manera tan clara y sin trabas para invertir lo que necesites, no hace falta invertir grandes cantidades, solo lo que puedas. Aun no he retirado el dinero, así que no se como funciona el proceso, pero la transparencia que se da en la plataforma en todos los aspectos y lo versátil que es, facilita todo mucho.
Más de 1 año de experiencia. Hasta ahora, ni una sola queja. Seguiré invirtiendo con Robocash.
Robocash funciona muy bien, en pleno covid hice retiros y respondieron de maravilla. Recientemente aumente mi inversion y asi he conseguido aumentar mi tipo de interes, pero ya, cada vez dan menos y menos, y no por ello, sus originadores son mejores, nuestro dinero lo prestan a un interes desorbitado, cobran interes diario, para minicreditos basura sin necesidad de avales ni nada. Si fuera para inmuebles o inversiones de mas calidad, comprenderia que bajen el tipo de interes y suban los plazos. Voy a proceder a retirar mi dinero conforme vaya quedandose sin invertir. Inversor 8883
Recomendable muy buena
Interfaz y uso sencillos. Rentabilidad excelente. Sistema de autoinversión estupendo (no necesitas estar pendiente una vez que lo configuras). Me gusta mucho.
Hasta ahora he tenido una experiencia muy buena con Robocash y el servicio de atención al cliente ha sido francamente bastante increíble. Hoy, por primera vez en 8 meses creo, decidí retirar una parte de mis inversiones. Y me di cuenta de que no había ninguna opción para hacerlo desde la página web. Literalmente tuve que enviar un correo electrónico al soporte para solicitarlo, y obviamente ahora estoy esperando respuesta. Espero de verdad que vaya bien, pero algo así es una señal de alarma muy seria para mí. Porque retirar dinero debería ser TAN fácil como depositarlo. Así es como se gana la confianza de los clientes y me parece un poco resbaladizo. Espero de verdad estar equivocado al respecto y que haya una forma real de hacer la retirada y que yo haya sido demasiado despistado para encontrarla yo solo. Edición: Había una opción para hacerlo y no la encontré jeje. Esperemos que todo vaya bien con la retirada, actualizaré esta reseña más adelante. - Todo fue perfectamente.
All the investment in my portfolio has been returned when I needed them.
Llevo usando la plataforma desde hace un año. De momento, todo va bien. Las inversiones se devuelven a tiempo. La interfaz es intuitiva.
Una de las plataformas P2P más fiables y mi favorita personal.
Muy buena plataforma Fácil y visual!!!
Llevo varios años con esta plataforma y puedo recomendarla. Nunca hay ningún problema con las retiradas de fondos y los intereses se pagan puntualmente.
muy buena ) una de las mejores
Experiencia genial con Robo.cash: Sin arrastre de efectivo, buenos resultados y préstamos garantizados y diversificados. ¡Por favor, seguid así!
Robocash es el rey. Soy cliente suyo desde mayo de 2022 y, durante esta recesión, me ha ayudado a cubrir el deterioro de mis otras inversiones. Su plataforma es sólida y excepcionalmente fluida. Solo necesité su servicio de atención al cliente una vez, y gestionaron mi solicitud de forma muy profesional. Totalmente recomendable.
Por ahora ha sido una buena experiencia. El registro fue muy sencillo y rápido. El proceso de construcción de la cartera es fácil y lleva aproximadamente 1 hora comprar los préstamos. Recomiendo Robocash para inversiones a corto o medio plazo.
Estoy bastante contento con la plataforma… sería genial que aumentaran el importe máximo de dinero que se puede invertir
Sin problemas tras 3 años de uso. Las retiradas siempre llegan a tiempo.
Hola, el primer mes invertí una suma bastante considerable con el fin de aprovechar al máximo el bono de referido (1% del importe de la suma invertida). Desafortunadamente, resultó que el patrocinio no fue tenido en cuenta por la plataforma debido a un problema técnico de naturaleza desconocida. Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, me denegaron el bono. Esto no es nada tranquilizador… Y la falta de comprensión por parte del servicio de atención al cliente deja mucho que desear.
Rendimiento muy bueno, retiradas de fondos rápidas, respuestas rápidas del servicio de atención al cliente.
El proceso de registro es muy sencillo y rápido. Los depósitos pueden realizarse mediante transferencia bancaria y, por lo general, se acreditan en Robocash al día siguiente. Puedes crear distintas carteras estableciendo diversos criterios para cada una, como la duración del préstamo, el importe mínimo y máximo de cada préstamo individual, el país en el que deseas invertir, etc. También puedes configurar el destino de los intereses: si quieres que se acrediten en el saldo o que se reinviertan automáticamente, entre otras opciones. La duración de los préstamos es muy amplia y llega hasta los 730 días; cuanto mayor es la duración del préstamo, mayor es el interés. En los préstamos de hasta 89 días, los intereses se abonan todos al vencimiento junto con el capital, mientras que en los de mayor duración los intereses se pagan mensualmente y el capital se devuelve al vencimiento. He creado varias carteras con distintas duraciones de préstamo para diversificar las inversiones; también es posible elegir préstamos a corto plazo, como 30 días o incluso menos, configurando la cartera. En general, una vez que la cartera ha sido configurada y guardada (y verificado que hay préstamos disponibles para los ajustes elegidos), los fondos se invierten en pocas horas, y en todo momento se muestra en tiempo real el número de préstamos disponibles según los criterios seleccionados. Los tipos de interés, a pesar de la reciente bajada, siguen siendo buenos. Además, es posible obtener mayor rentabilidad gracias al «programa de fidelidad» de Robocash. El servicio de atención al cliente siempre responde con rapidez y es muy amable. Asimismo, en la sección de blog del sitio web se publican noticias sobre los informes financieros del Grupo Robocash de forma periódica. Por último, cabe destacar que Robocash cuenta con la «garantía de recompra» que se activa a los 30 días en caso de que un préstamo no sea devuelto al vencimiento. Yo experimenté el «buyback» en una ocasión y funcionó a la perfección.
Hasta el momento todo estupendo. Recomiendo la plataforma totalmente. De lo mejor de P2P. Super contenta. Un saludo
Estoy muy contento con Robocash, es muy sencilla de usar y tiene buena rentabilidad, seguiré invirtiendo en esta plataforma.
Tuve una experiencia horrible con Robocash. No solo tardaron una eternidad en retirar mi dinero a mi cuenta, sino que cuando la cagaron me cobraron las £50 de su propio error. Esto hizo que mis 6 meses invirtiendo no sirvieran para nada y me causaron un montón de quebraderos de cabeza durante 3 meses intentando retirar los fondos. Os RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE NO USAR ESTA EMPRESA.
Llevo 7 meses invirtiendo en Robocash. De momento, todo va bien. Los pagos son puntuales, sin retrasos, todo está claro y funciona de forma profesional. También tengo inversiones en otras plataformas de crowdlending y esta es mi favorita.
Me sorprendió gratamente lo fácil que fue vender los préstamos en el mercado secundario cuando necesité retirar fondos antes de tiempo. ¡Todo hasta ahora ha sido exactamente como anunciaban!
todo fluido y tal como se describe, incluida la red de seguridad de la recompra, que funciona de manera notablemente automática. Si ves algún problema con los reembolsos de algún país como España, puedes excluirlos fácilmente y centrarte en el resto. Empecé con cautela, pero ahora tengo mucha más confianza.
buena app, me ha ido bien
Estoy muy contento porque Robocash es una buena plataforma de inversión para todas las personas que quieran invertir.
Descubrí Robocash a principios de año. Al principio no sabía qué esperar, así que invertí un poco. Después de familiarizarme con la plataforma y de contactar un par de veces con el servicio de atención al cliente, me di cuenta de que la empresa parecía seria (y así ha sido hasta ahora), con un servicio de atención al cliente rápido y eficaz. Los tipos de interés han fluctuado algo (a la baja), pero en general siguen siendo correctos. De momento, todo bien. Espero que el servicio siga siendo tan bueno como hasta ahora.
Muy buena plataforma P2P. Todo fue sobre ruedas durante tres meses y recibí exactamente lo que prometieron. Recomiendo Robocash a todo el mundo interesado en el préstamo P2P. Lo único que le falta es una aplicación móvil.
¡Por el momento no es posible retirar dinero! ¡Llevo esperando 1 semana por apenas 100€!! 5 años de buen servicio tirados a la basura. Cuidado. Actualización: según el soporte por chat, el problema se ha resuelto. De todas formas, a juzgar por esta respuesta, parece que sigue en curso. Estaré encantado de mejorar esta reseña una vez que el problema se solucione, pero a día de hoy no puedo retirar ni 100€ (el 1% de mi cartera). Actualización #2: parece que el problema se ha resuelto. He recibido la retirada. Ahora abro otra, mucho mayor; estaré encantado de mejorar de nuevo esta reseña cuando reciba esta nueva retirada. Actualización #3: la última retirada ha ido sin problemas. Subiré a 5 estrellas. Espero no tener que bajarla de nuevo.
Muy buena plataforma de préstamos entre particulares. Hacen exactamente lo que anuncian. Tras aproximadamente 7 meses, recibo ingresos pasivos con un esfuerzo mínimo.
Llevo meses invirtiendo a través de esta plataforma y no he tenido ningún problema. Robocash es completamente transparente y eficaz.
Llevo 2 años usando la plataforma y sin duda es una de las mejores!! Pero, ¿tenéis previsto lanzar una app para smartphones? Sería muy útil para vuestros inversores...
Le hice una pregunta sencilla al servicio de atención al cliente justo antes de empezar a invertir, y después de 5 días no he recibido ninguna respuesta. Para mí, un buen soporte es imprescindible en este tipo de plataforma.
Quizás la mejor plataforma P2P, con una morosidad muy baja, intereses altos y un balance sólido de la empresa.
Hay quien piensa que Robocash ya no es competitiva debido a la bajada del tipo de interés en los préstamos a corto plazo, así que he sentido la necesidad de dedicar un momento a escribir esta reseña. ... Si eso es lo que hace falta para que Robocash mantenga sus operaciones, ¡adelante! Bájalo al 8% si es necesario. Me entristece ver inversores en Telegram diciendo «si bajas más el tipo de interés, retiraré mis fondos». No se puede pensar así... ¿qué pasa con el largo plazo y con hacer el negocio sostenible? ¿Solo te importan tus beneficios de este año, o quieres seguir teniéndolos dentro de 5 o 20 años? Hazte esta pregunta como inversor. Pero, veamos qué obtienes, de verdad. Hay 221 plataformas de préstamos P2P, hasta donde yo sé. Así que, empecemos... VENTAJAS: 1. Servicio disponible en inglés: Sí. Dato verificado: El 42% de las plataformas no están en inglés, sino dirigidas a inversores locales. Robocash podría haber hecho lo mismo, pero apostó por la internacionalización. ¡Bien hecho! 2. Informes financieros en inglés: Sí. Dato verificado: El 75% (así es) de las plataformas no tienen informes financieros disponibles en inglés. 3. Cumplimiento de las NIIF: Sí. Dato verificado: El 94% de las plataformas no tienen sus estados financieros auditados por una firma de auditoría de reconocido prestigio. Puntos extra: Grant Thornton es la 5ª firma auditora. Sí, sí importa. No es «Moore Cayman», como ocurre con USDT Tether. Gestionas un negocio de 70.000 millones de USD y no puedes conseguir un auditor de prestigio, sino que recurres a una firma de las Islas Caimán... vamos... me estoy yendo por las ramas, pero ya me entiendes. 4. ¿La rentabilidad anunciada es real? Sí. Dato verificado: Solo el 5% de las plataformas tienen su rentabilidad verificada como real. En las demás, no está comprobado o directamente no es real. 5. Mercado secundario: No he tenido ocasión de utilizarlo, pero hasta donde sé existe un mercado secundario. 6. Transparencia: Todo es transparente. Préstamos financiados. Propietarios. Estados financieros. Noticias. La falta de transparencia es la mayor señal de alarma según mis investigaciones. 7. Carácter del equipo: Hasta donde sé, el Sr. Sedov es una persona excepcional, y su equipo también. No puede decirse lo mismo de las 20 plataformas que resultaron ser un fraude o dieron problemas. Ved la entrevista de Lars Wrobbel con el Sr. Sedov e investigad quién es. No se puede confiar en nadie a ciegas, pero el Sr. Sedov me parece legítimo. Spoiler: el Sr. Sedov invirtió su propio dinero y quiere que el negocio tenga éxito. No está apalancado. Digresión: ¡aprende sobre el ratio deuda/capital cuanto antes! ¡Robocash no está excesivamente apalancada! Compruébalo. 8. Beneficios: 106 millones de euros de ingresos a fecha de 2020, 19,8 de beneficio neto. Es un margen de beneficio extraordinario. ¡Compruébalo! Digresión: ¡aprende sobre el margen de beneficio! Puntos extra: rentable cada año desde su fundación. 9. Inversión automática: La mejor inversión automática hasta ahora. Sin pérdida de tiempo. 10. Cash drag: ¡La oferta de préstamos es increíble! ¿Cómo lo consigue Robocash? No lo sé y me gustaría aprender. DESVENTAJAS: Ahora bien, no todo es perfecto. Aquí hay algunas cosas que Robocash debería hacer. 1. Verificar los datos adicionales de la empresa en Trustpilot. 2. Publicar quién posee el 25% restante de Robocash, ya que hasta donde sé el Sr. Sedov posee el 75%. 3. Regularse. 19 de cada 20 plataformas que son fraudes o han dado problemas no están reguladas. Hay una correlación evidente. 4. Cambiar de nombre. ... ¡El sector P2P tiene algunos de los peores nombres de marca que existen! Peerberry: suena a un pastel o a una bebida afrutada. Reinvest24: un nombre de marca realmente flojo. Estateguru: SUENA cuestionable. Profitus: un nombre con muy poco esfuerzo. Robocash: ¿qué imagen transmite cuando les dices a tus amigos que has invertido en «Robo»cash? Es para reírse. Suena a un robot de forex o de opciones binarias, que todos sabemos que es algo malo. Que cambien el nombre del negocio definitivamente a largo plazo. Buenos nombres de marca: Mintos, Zopa, Rendity, Twino, Bondora. Eso sí es un nombre de marca. Ya me entiendes. En conclusión, las ventajas superan CON CRECES a las desventajas. Robocash ES la plataforma para el peer-to-peer. Nota que me gustaría que le hicieran llegar al Sr. Sedov: En una entrevista con Lars Wrobbel, le preguntaron «¿cuál es el mayor riesgo de invertir en Robocash?». El Sr. Sedov respondió que el impago del grupo. No lo es :) Mientras el Sr. Sedov esté al frente de Robocash, no temo ningún impago. ¿Sabéis cuál es el mayor riesgo? Una adquisición hostil o una fusión. Y eso ocurre. El mayor riesgo es que el Sr. Sedov abandone Robocash. Dígale que los tipos de interés no nos harán retirar el dinero, pero... el día que el Sr. Sedov deje Robocash, yo retiraré mis fondos ese mismo día :) Básicamente hay dos cosas: 1. Evitar que Robocash sea adquirida por una gran corporación. Estoy seguro de que eso es algo que el Sr. Sedov no permitirá, pero podría verse obligado, nunca se sabe. En ese caso, debería seguir siendo el propietario mayoritario. 2. El Sr. Sedov debería organizar qué ocurre si fallece o enferma. ¿Quién dirigirá el grupo? ESE es el riesgo real. ¡Debería ser alguien de su equipo! ¡Sr. Sedov, le queremos y le respetamos! ♥ ♥ ♥
Interfaz limpia y empresa de confianza. Los tipos de interés se han rebajado dos veces en los últimos meses. Ahora, en mi opinión, ya no son competitivos.
Muy contento con Robocash, aunque nunca he retirado fondos de mi cuenta, así que no puedo opinar sobre esa experiencia.
Eres la mejor plataforma por ahora...
La mejor plataforma de crowdlending que existe
¡todo funciona como debería! plataforma perfecta
Llevo casi un año usando Robocash y solo puedo describirlo como fiable, fácil de usar (especialmente para principiantes) y con una rentabilidad del 10,9% sin ningún esfuerzo.
Llevo varios meses con ellos y quería comprobar algunos detalles antes de opinar sobre ellos. Atención al cliente buena y apenas retrasos en sus préstamos. Y los que he tenido retrasos me lo han devuelto a los pocos días. Es real lo el 100% de reembolso. MUY CONTENTO!!
Los retrasos en Prestamer representan ya el 50% del total de los fondos invertidos, desde hace mas 15 días.
Fácil, rápido, el Auto-Invest de robo.cash realmente merece este título. La tasa más baja de créditos con retraso de toda mi cartera P2P. Todo bien hasta ahora. ¡Gracias!
Llevo mucho tiempo usándola y todo funciona a la perfección: depósitos, retiradas, atención al cliente. La inversión automática funciona perfectamente y no he tenido ningún problema de arrastre de efectivo.
Una vez más he enviado mi documento de identidad a la plataforma y ha sido rechazado bajo la EXCUSA de que no se veían con claridad el nombre, la fecha de nacimiento, la firma, etc. Solo hay dos explicaciones: 1. La persona que revisa el documento necesita gafas. 2. Están empezando a usar las mismas tácticas que otras empresas que han quebrado. Creo que la segunda opción es la más probable.
Fácil de usar, retirada rápida de fondos, buena rentabilidad.
Sin previo aviso, la plataforma me comunica que debo actualizar mis datos personales. He enviado 3 veces, en 3 días, mi documento de identidad y lo rechazan porque «no se ve con claridad», pero es el mismo documento que envié en el registro hace un año. Mientras tanto, no puedo operar. Me recuerda a la forma de proceder de otras plataformas como Fastinvest..... ¡¡¡¡¡señales de alarma, señales de alarma!!!!!
Llevo un tiempo teniendo problemas con los pagos. Los retrasos en la retirada de mi dinero son una señal de poca seriedad. Se describe como una retirada automática a partir de 50 euros, pero en mi caso el estado no cambia. Estoy preocupado por mi dinero.
Fácil para invertir. Y buenas tasas de interés.
De momento, todo bien, desde diciembre de 2020. Las retiradas de fondos también se están procesando con rapidez.
La mejor plataforma P2P que existe, sin ninguna duda. Llevo 2 años con ellos y nunca he tenido ningún problema con las retiradas de fondos, y los préstamos en mora se reembolsan con recompra a 30 días. Muy fácil...
La mejor PLATAFORMA sobre Robo.cash. Gracias
Good site for reward money
Hasta ahora todo lo prometido se ha cumplido. Buena experiencia hasta el momento, tras 2 días.
Con diferencia la mejor plataforma en su categoría. Tan segura como rentable, no hay donde igualar la relación rentabilidad/riesgo que ofrece.
La plataforma parece genial, aunque aprendí algo por las malas. Al suscribirte recibes un 1% de cashback sobre el dinero que depositas; si depositas 10 000 euros, obtienes 100 € de cashback. Según indican, el cashback se recibe 30 días después de haberte suscrito. La plataforma tiene un límite de depósito de 15 000 euros al mes, y dicho límite se restablece el día 1 de cada mes. El problema con estas dos "reglas" es que suscribirse a finales de mes es una muy mala idea si quieres depositar más de 15 000 euros; desgraciadamente, eso es lo que hice yo, al no conocer esas "reglas". El resultado es que, al suscribirme el 31 de marzo, básicamente pierdo 100 € de cashback, ya que solo puedo hacer un depósito de 15 000 € en abril y el cashback se cobrará el 30 de abril. De haber conocido las reglas, me habría suscrito unos días antes o después para poder haber realizado dos depósitos y obtener más cashback. Así que si quieres invertir más de 15 000 € en esta plataforma, no deberías suscribirte a finales de mes, porque corres el riesgo de perder potencialmente la mitad del bono de cashback. Edición: han pasado 6 meses y he decidido cambiar mi valoración de 3 a 5, porque aunque tuve algunos problemas al principio (ver más arriba), he de decir que esta plataforma está entre las ganadoras de mi cartera: sin cash drag, intereses pagados cada mes, la rentabilidad real es ligeramente superior a la anunciada, sin impagos. Estoy contento y he decidido reducir mi inversión en otras plataformas para trasladarla a RC.
Hasta ahora todo lo prometido se ha cumplido. Buena experiencia hasta el momento, tras 1 año de uso.
Después de 3 años invirtiendo en Robocash estoy completamente satisfecho con los resultados. La plataforma parece básica pero tiene las opciones necesarias que puedes necesitar. No puedes invertir manualmente sino a través del autoinvest. Los préstamos con retraso son realmente escasos y no necesitas hacer nada, está completamente automatizado. Según el estado financiero, Robocash es rentable, por lo que la rentabilidad es mejor que la de un dividendo o un bono de alto rendimiento.
Muy buena plataforma
Llevo muchos años invertido en RoboCash y solo he tenido buenas experiencias con ellos. Lo recomiendo sin dudarlo.
Llevo tres años invertido en RoboCash y solo he tenido buenas experiencias con RoboCash. No puedo más que recomendarlo. Seit drei Jahren bin ich bei RoboCash investiert und ich mache nur gute Erfahrungen mit RoboCash. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Tras 2 años no tengo ninguna queja, el dinero se recibe e invierte con rapidez, el servicio de atención al cliente es eficiente y la retirada de fondos es ágil.
Hasta ahora no he tenido ningún problema excepto que llevo más de un mes esperando a que reciban un pago, aunque el problema podría estar también del otro lado.
¡Uno de los mejores productos P2P! Paga por los pagos con retraso y la retirada de fondos es rápida. Con el interés compuesto he conseguido un 13,85% anual.
Plataforma seria. Si inviertes a medio largo plazo ya puedes olvidarte de controlarla. Cada principio de mes tienes tus beneficios . Si no es la mejor, de las mejores.
La recompra siempre funciona según lo previsto
Llevo 2 años usando Robocash, he probado otras plataformas durante este tiempo y para quienes quieren obtener una buena rentabilidad sin complicarse la vida es muy buena, nunca he tenido problemas con las retiradas. No le doy 5 estrellas porque hubo momentos en el pasado en los que no había suficientes préstamos para todos y el dinero estuvo parado sin invertirse durante un tiempo, aunque esta situación no se ha repetido en los últimos 6 meses, enhorabuena Robocash.
Es muy difícil retirar mi dinero y un % del importe está en mora.
Invertí algo de dinero hace un año y hoy he recibido una transferencia bancaria inmediata con el importe total invertido más casi un 11% de intereses. ¡Una experiencia genial! ¡Gracias!
Excelente plataforma de P2P, seguiré invirtiendo con ella dentro de mi estrategia de diversificación de ingresos.
La empresa subyacente es sólida. Su negocio es rentable, su estructura de capital es conservadora, son líderes del mercado en Rusia, así que es un buen negocio al que prestar. La propia plataforma funciona muy bien y es muy fácil de usar. ¡Incluso es posible prestar a corto plazo, por si quieres ver tu dinero volver constantemente en caso de necesitarlo, lo que la convierte, con razón, en una excelente herramienta de gestión de liquidez! ¡Ojalá todas las empresas de P2P fueran de la misma calidad!
En general, una plataforma estupenda con un mecanismo de inversión automático que funciona con rapidez. Tener múltiples carteras te ayuda a ajustar los ahorros para fines concretos; por ejemplo, yo tengo una cartera destinada a los impuestos que tendré que pagar por 2020, y dado que RoboCash tiene un período de recompra de solo 30 días, puedo recuperar el dinero en aproximadamente 50-60 días, lo cual es un plazo suficientemente bueno entre la declaración y el pago de impuestos. Lo que sí noto es que la interfaz de usuario necesita algo más de cariño. Primero: en mi caso el Depósito Automático no funciona. Contacté con el soporte, me respondieron rápido y me dijeron que todo el dinero debitado se depositaría automáticamente en la cartera con depósito automático activado. Sin embargo, no fue así: incluso al día siguiente de esa respuesta, transferí 100 EUR y el dinero estuvo parado en el saldo del inversor durante 5 días hasta que lo transferí manualmente. Así que ahora simplemente tengo el depósito automático desactivado y, después de hacer una transferencia, pongo una alarma para revisar y transferir manualmente al día siguiente. Otra cosa es la propia transferencia: normalmente deja 0,00xxxxx en mi saldo de inversor, tengo que esperar a que se invierta, luego volver a ajustar y después puedo transferir esa fracción de céntimo restante a la cartera para que luego se fusione con el préstamo amortizado. Me encantaría tener una función del tipo: +xxx euros, en lugar de dejar exactamente xxx euros en la cartera.
Plataforma de P2P fiable, con la que es fácil comunicarse y buena pagadora, fiel a sus compromisos.
En los últimos 3 años he invertido en muchas plataformas de préstamos. Robocash no debería compararse con Mintos, que ofrece préstamos de decenas de originadores sobre los que no tienen ningún control. Sino más bien con plataformas que ofrecen préstamos de un único grupo y/o son propiedad de un único grupo o están vinculadas a él (Lendermarket, Moncera, Swaper, Kviku, etc.). Mi experiencia con Robocash es excepcionalmente buena. Algunos se quejan de que Robocash solo ofrece inversión automática; yo uso la inversión manual en muchas otras plataformas, pero con Robocash no la necesito porque funciona como un reloj. Siempre he tenido una atención al cliente rapidísima y precisa. El Grupo Robocash es muy rentable, está bien capitalizado y es auditado por KPMG. No hay que olvidar que este tipo de inversión debería limitarse a una parte de tu patrimonio neto.
Es la única plataforma que uso que tiene muy pocas posiciones con retraso, siempre es estable y tiene flujo suficiente. Este motor arranca y funciona. Las transacciones son fluidas y seguras. Estoy muy satisfecho con Robocash.
El servicio de atención al cliente de Robocash fue rápido a la hora de ayudar y responder, ¡y la rentabilidad es excelente!
Una plataforma P2P fiable, con un panel de usuario intuitivo y sin complicaciones. Lo que ves es lo que obtienes. Tengo cuenta en varias plataformas P2P y Robo.cash es la que más rentabilidad me da por el dinero invertido.
Plataforma excelente, perteneciente a un grupo sólido y rentable. Sin arrastre de efectivo. Buen programa de fidelización.
Excelente plataforma para ganar alrededor de un 12% sin hacer nada.
Llevo invirtiendo con RoboCash desde 2019 y la experiencia ha sido genial. Invertir es simple y rápido, la rentabilidad es muy estable y con el tiempo se ha convertido en mi plataforma con mejor rendimiento.
Empecé como inversor en marzo de 2020, justo antes de la crisis del coronavirus. Invertí poco dinero, así que no asumí demasiado riesgo. Sin embargo, Robocash me ha sorprendido. El retraso máximo en el pago de los préstamos es muy corto; incluso en plena crisis económica, el dinero se recupera en un plazo de 15 a 30 días. Todo mi dinero ha sido recuperado y reinvertido. He invertido dinero en 5 plataformas web distintas. Hasta ahora, Robocash ha sido la plataforma de préstamos p2p más fiable. Aún no he retirado ningún dinero, pero editaré esta opinión si fuera necesario.
Mi experiencia con la plataforma ha sido genial hasta ahora en términos de inversiones y rentabilidad. El soporte fue receptivo y aclaramos el motivo por el que mis retiradas de fondos no estaban llegando a mi banco. Por favor, aclarad simplemente que Banco Santander y Blue Orange Bank ya no tienen relación comercial para todos los clientes de la plataforma. Facilitaría la vida a vuestros clientes en lugar de generarles frustración. Muchas gracias, Guille
Dos semanas después de mi primera reseña y exactamente 2 meses después de mi primera inversión. Desgraciadamente, nada ha mejorado. El 27% de los préstamos ha entrado en impago. Todos los préstamos con un plazo de 30 días o menos. El porcentaje es mucho más alto si solo se cuentan los préstamos vencidos. Hay más préstamos a punto de vencer...... Muy frustrante, prestar dinero a 30 días y que casi nadie lo devuelva.
1. Aspecto y usabilidad de la plataforma (panel de control, XIRR, inversión automática, informes): faltan algunos ajustes, como una vista general de cuánto se ha invertido por cada originador; el concepto de inversión automática no es óptimo cuando se tiene más de una cartera - 0/1 puntos 2. Servicio de la plataforma (depósito, retirada de fondos, comunicación, soporte): hasta ahora bien - 1/1 puntos 3. Diversificación (países/originadores/tipos de préstamo): actualmente hay 5 originadores listados, pero no está claro si todos publican préstamos con regularidad - 0/1 puntos 4. Tipos de interés: anteriormente 12% para todos los préstamos, pero la situación actual es poco clara por la falta de nuevos préstamos - 0/1 puntos 5. Volumen de préstamos: actualmente insuficiente para el capital invertido; desde diciembre de 2019, parece que casi no se han publicado nuevos préstamos, o al menos no los suficientes; mis fondos no se han reinvertido en ningún caso - 0/1 puntos 6. Garantía de recompra: sí - 1/1 puntos 7. Condiciones de los préstamos (amortizaciones, período de gracia, comisiones por mora): algunos préstamos se devuelven con retraso; en general aceptable dado que son préstamos a corto plazo y sin período de gracia - 1/1 puntos 8. Mercado secundario: no existe - 0/1 puntos Resumen: 3/8 puntos en mi valoración personal. He reducido mi inversión por la falta de nuevos préstamos con condiciones aceptables. Estoy esperando un comunicado oficial de Robocash que explique la situación general del volumen de préstamos.
Me gustaría señalar algunos problemas que ROBOCASH necesita resolver. 1. Cuando retiro una cantidad inferior a 50 euros, hay que ponerse en contacto con el operador. En MINTOS y VIAINVEST esto está automatizado sin necesidad de enviar ningún mensaje a nadie. 2. Al invertir en préstamos a largo plazo, los intereses no se abonan cada mes. Deberían tener en cuenta que sus clientes pueden necesitar ese flujo de caja mensual de los intereses. Al fin y al cabo, ¿el prestatario no paga su deuda con intereses cada mes? Esto no ocurre ni en MINTOS ni en VIAINVEST. Deberían revisar estos problemas porque me da la impresión de que se están quedando atrás respecto a la competencia de las otras dos plataformas que uso actualmente.
Solo llevo unos meses como inversor en RoboCash, simplemente para probarlo. Es emocionante revisarlo cada pocos días y ver cómo crece mi saldo. Con su programa de recompra garantizada no tengo que preocuparme demasiado. Una vez que la cuenta estuvo configurada, realmente no había nada más que hacer. Una rentabilidad garantizada del 12% sin ningún esfuerzo es, sin duda, muy cómodo. Aunque es posible obtener tasas más altas con RoboCash, espero que vayan lanzando más recompensas de fidelidad y similares para los nuevos inversores. Analizo muchas plataformas de inversión P2P en mi sitio, pero RoboCash destaca por el hecho de que, básicamente, todos los nuevos inversores son tratados por igual y obtienen la misma rentabilidad.
Llevo un par de meses usando la plataforma por el momento. Todo va bien y es fácil de usar. La mayoría de los préstamos están en torno al 12% y casi nunca encuentro un préstamo al 15%, por ese motivo sugeriría aumentar los préstamos a dicha tasa o subir la tasa en general si es posible. En general, buen trabajo, seguid así.
Llevo usando RoboCash aproximadamente 9 meses y estoy muy satisfecho con los resultados. Es una plataforma de inversión totalmente automatizada que no requiere ninguna gestión manual, y ofrece una rentabilidad excelente, superior al 12%. Todos los originadores forman parte en realidad de un mismo grupo crediticio con un historial excelente. Existe una transparencia total sobre sus resultados financieros. Operan en 7 países, lo que proporciona un buen nivel de diversificación geográfica.
Robocash me funciona muy bien. Actualmente hay 6 prestamistas en los que puedes participar en los préstamos. Solo hay préstamos a corto plazo, la mayoría de hasta 30 días, con una garantía de recompra al 100% tras 30 días de retraso, intereses incluidos. Llevo más de un año usando la plataforma con total satisfacción. La garantía de recompra funciona como se espera, y los tipos de interés están entre el 12 y el 14,5 %. Hubo un tiempo en que los préstamos se agotaban, pero en los últimos 3 o 4 meses siempre estoy completamente invertido. No tengo nada de lo que quejarme.
La representante que me contactó es una maleducada. Esperé casi 3 horas a que me llamaran y cuando me llamó yo estaba en el baño, y de repente me gritó diciendo "NO TE ESCUCHO, SE CORTA LA LÍNEA", y antes de que pudiera terminar de disculparme diciéndole que estaba en el baño, me colgó. Me volvió a llamar con un tono grosero y poco sincero, sin entender cuál era el verdadero motivo por el que necesitaba el préstamo; en lugar de ayudarme, se convirtió en mi pesadilla. Después me rechazaron el préstamo y estoy bastante segura de que fue por su culpa, se lo tomó como algo personal. Yo también soy agente de atención al cliente por teléfono y, incluso siendo CSR, debemos tener cuidado con el tono de voz y la elección de las palabras. Estoy muy decepcionada con la forma en que me atendió la representante por teléfono, más incluso que por recibir un mensaje de texto informándome de que mi préstamo había sido rechazado. Robocash debería ser más cuidadoso a la hora de seleccionar a sus representantes, porque las personas que solicitan un préstamo ya están agotadas económica y emocionalmente. Espero que valoren este comentario con justicia. No conseguí su nombre, pero puedo facilitar su número de teléfono: 09992254841. ES UNA CHICA. Hora: 2:36 PM. Fecha: 11292018. Mi número de teléfono: 09*****9984. Jenelyn De Vera
Pros: buena plataforma con un interés del 13-14 % y sin complicaciones: la inversión es automática. Contras: escasa cantidad de préstamos procedentes de solo unos pocos originadores. Puede ser arriesgado.
Probé esta plataforma pero no había préstamos en los que invertir. Tuve mi dinero allí durante 1 semana sin prestar, lo cual parece una pérdida de tiempo. Prometieron más préstamos pero no pasó nada durante el tiempo que estuve. Esto fue a principios de noviembre de 2017.
Muy buena plataforma
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